総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切に対応して下さりました!
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後もメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
精一杯ご対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生2度目の車購入でした。
ガリバーさんは初めてでしたが、購入からいろいろとお世話になっています。
親切・丁寧でとても心地よいです。
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
カフェインレスコーヒー様 いつもありがとうございます。担当させて頂いている北川です。これからもクルマの事はなんでも相談してください。いつでもコーヒー飲みに来てくださいね。スタッフ一同カフェインレスコーヒー様の素敵なカーライフに今後ともお力になれたらとおもいます。末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前にハイゼットをこちらで購入し、色々こちらの事情もあって今回乗り換えのために相談してました。親身に相談に乗ってくれ、何がベストなのかをスタッフの方々皆さんで一緒に考えてくれました。
車種を決めてからはかなりスピーディーに対応して頂き感謝です。
他県からでも歓迎してもらえ、密に連絡を取ってくれるので安心して任せられます。これからもよろしくお願いします。
Prosper Garage
(福岡県・春日市)
販売店の返信
まつまつ様、この度は多くの車屋さんがある中、プロスパーガレージをご利用いただきありがとうございます。またこの様な高評価を頂きありがとうございます。今回2台目ですね。ハイゼットもお仕事で活躍してくれたと思いますがヴォクシーがハイゼット以上の活躍をしてくれる事をスタッフ一同期待してます。これからもしっかりサポートしていきます。まつまつ様のペースだと3カ月に1度くらいでのオイル交換が理想かと思います。ほかの箇所の点検も兼ねて御来店頂けると幸いです。その際はまたいろんなお話をしましょう。まつまつ様の御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は事前にネットで検索して、購入候補に上がった車があったので来店しました。
購入検討中に車体を見せて頂いた際、こちらが希望した通りに細かいところまで確認させて下さったり、疑問に思って質問した際は、詳しい他スタッフさんに確認した上で丁寧に回答して下さいました。
店内も広々としており、まだ新しいのかすごく綺麗でした。キッズスペースもあったので、お子さん連れでも安心だと思います。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して当社にお車の購入をお任せして頂けたこととても嬉しく思います。
今後もお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
メンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今年4月に三菱ミニキャブの冷蔵車を仕事で使う為に59万円で購入しました。納車初日にアクセルを踏むとすごい異音がするので、。三菱のディーラーに持っていくと、ディファレンシャルギアの不具合ということでした。
次にそれから五日後に高速道路を走っていると急に減速して車がガタガタしだして、ディーラーに持っていくと、コンプレッサーが固着して交換が必要、プラグがとんでエンジンの内部に入ってオーバーホールが必要ですと言われました。その旨電話するとでは持って来てくださいと言われ持って行きました。それから2週間おきにこちらから電話しても、もう少し待ってくださいとの事で2ヵ月半向こうからは一切連絡ありませんでした。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
納車時の不具合があったようで、申し訳ございません。
また、ご不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
エンジンの異音に関してですが、車検を4/20に受けて、納車を4/23にさせて頂きました。
異音があれば車検に通らなため、車検時には不具合はありませんでした。
また、ディファレンシャルギアの不具合についても、お買い上げ頂いたお車の走行距離が18万キロを超えていたため、起きた可能性があります。
しかし当店と致しましたは、多走行の車はそのような時のために、1ヶ月1000kmという無料保証を付けていました。
実際にお客様自身で、当店にお持ち下さり、点検させて頂いと時も、
保証範囲を超えていましたが、当店としても、気持ちよくお車を乗って頂きたく
無料で同じ車種の冷蔵車を交換させて頂きました。
その後、お渡しさせて頂いたお車に対しても、
不具合があるとご連絡頂いたため、追加で修理代もお支払い致しました。
今回投稿していただいたクチコミの内容と事実が異なる部分がございます。
本来であれば、無料の代車の提供というのは、
特別な対応であり、さらにその車に対して修理代金を払うのは、異例中の異例の対応でございます。
修理代金を支払う際に、これ以上の対応は補填しない旨をお伝えした上で、修理代を支払わせていただきました。
当店と致しましても、これ以上の無料での対応が出来かねます。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いご対応ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のお車をお選び頂きありがとうございました。
今後とも安心、安全、楽しいカーライフを送って頂けるように一生懸命サポートいたします。
お近くにお寄りの際は遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
私のように遠方で直接来店できないにも関わらず,丁寧な対応を有り難うございました!
現車の気になる部分も即座に写真を撮って送ってくれて助かりました。
まだ納車まで日数がありますが、今後とも宜しくお願い致します。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Kazu様 この度は当店のN-WGNご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 いくつかご検討の中から遠方にもかかわらず当店の車両にご興味いただき即決、本当に感謝しております。 ボディカラーが黒という事もあり年式・距離相応の小傷等はございますが、再度磨き可能な限り綺麗な状態でお納車させていただきますので楽しみにしていて下さい! この度は良いご縁をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
いろいろな店舗を見に行きましたがこちらの方々が1番挨拶が爽やかで気持ちいい気分になりました。お店に入ったらハキハキとした挨拶で嬉しかったです。説明も丁寧にして下さり、安心出来ました。
思っていたよりも早く点検をしてくださったため早く持ち帰れたことも嬉しかったです。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きまして、誠にありがとございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような接客対応を心掛けます。 この度は誠にありがとうございました。今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもご対応もすごく良くて最高!
これからもよろしくお願いします!
ダイハツ米原
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はハイゼットトラックをご購入を頂きありがとうございます。
ご要望に合うようにご納車等も務めさせて頂きます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを購入したのですが、スタッフさんの対応も良くしていただいて大変満足しています。ありがとうございました。
北愛知三菱自動車販売(株) 春日井篠木店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人がこちらで購入して、とても満足していたので紹介してもらいました。自分の希望以上の条件で購入できて、更に紹介ということでサービスもしてもらいました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1192様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。今回はS様からのご紹介ということで、S様にも同席頂き、スムーズなご商談をさせていただきました。その感謝のお気持ちでサービスをさせて頂きましたが、今後のメンテナンスに関してもサービスできる面はさせていただきたいと思いますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の猪苗代さんに感謝です。突然の見積依頼と実車確認の急な予約にもきちんと対応していただきました。県外登録のため納車日に間に合わせるのが大変だったと思います。本当に感謝!今後ともよろしくお願いします!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
猪苗代です!
この度は数ある車屋からエーシーネクスト利府店をお選びいただきありがとうございました。
遠方からご来店いただき本当にありがとうございます。
お車のことでご相談事ございましたら気兼ねなくご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が良かった。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
あかさ様
この度はスティングレーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車まで少々お時間いただきますがルーフの方も綺麗にしておきますので楽しみにお待ちください。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職直前で急ぎで車が必要だったため、ハスラーを中古で購入させていただきました。
接客についてもスタッフの方がしっかりと対応してくださり、値段についてもしっかりと相談に乗ってくれました。
また、納車までもすぐに動いてくださり、度々電話で確認をしてくださるため、購入した車の状況も分かりやすく大変安心できました。
初めての車購入だったため不安だったのですが、親身に相談に乗ってくれるお優しいスタッフの方だったため、とても助かりました。
ありがとうございました!
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
はっちー様、この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます(^^♪このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います☆素敵なカーライフをお過ごしくださいね(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
優しい店員さんで聞きやすくとてもよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ストロベリー様
この度はワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます!!お近くですのでぜひこれからもメンテナンスで永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でお客様に沿った対応ができていて素晴らしい
愛知日産自動車(株) 中川センター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Axuvis様
この度はセレナのご納車、おめでとうございました。当店舗への大変高いご評価とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。新しいお車でのAxuvis様のカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧、雰囲気最高でした
担当の方が休みにもかかわらず、納車の日にわざわざ出てきてくれて、有り難かったです
ありがとうございました
瀬戸内カーセンター
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
3253様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきま感謝しております。
何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
叔父の知人から、良いお店・良い車を紹介して頂きました!
これから整備も、お世話になります。
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
サンキ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズにご対応頂き、担当の山田様には感謝しております。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
よ様 この度は、弊社在庫車『C220 d 4MATIC All-Terrain』をご購入頂きまして、誠に有難うございました。今回のお車をご購入頂くまで、ご試乗や他店様の在庫車をご覧になったりとお時間を掛けてお探し頂いたかと存じます。一番気に入って頂いたお車をお乗り頂けて大変光栄です。ご存じの通り、メルセデスベンツは安全性に特化しておりますので、これからご家族の皆様でお出かけの際も、ご安心頂けるかと存じます。運転される際に、ご不明な点やお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。また次回、点検や車検でお会い出来ました際に、お会いできる事を楽しみにしております。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。営業担当:山田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな車屋さんに 行って 検討したけれど
ケイスマイルさんが メンテナンスを含めても
納得できる価格だと思って 買ってしまいました。
ありがとうございました。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
