総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、色を見つけたので問い合わせ、遠方からですが訪問しました。
訪問前からのやり取りも丁寧で安心出来ておりました。実車を見てから契約、その後のやり取りにおいても迅速に詳しくわかりやすく説明をもらいました。質問したことにはしっかりと対応してくれます。
購入検討の方は訪問して実車見て、カフェ(店舗隣の系列店)で検討してみるのもいいのではないでしょうか。取引ありがとうございました、大切に乗りますので今後ともよろしくお願いします。
ユニオンカーズ 昭和オート株式会社
(広島県・呉市)
販売店の返信
YO様
この度は遠方より当店のMAZDA2をご購入頂きありがとうございました。今後も高評価を頂けるように営業スタッフ、整備スタッフ共に精進して参ります。MAZDA2はとても良い車だと思いますので、是非ドライブをお楽しみ下さい。また機会がございましたら、広島にも遊びに来てください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問の答えがとても正直で、判断もしやすく且つ丁寧な接客(丁寧な言葉)で親切に教えてくれるので、頼もしく思えました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
いなくぼロバータ 様
この度はアウディ A1をご成約頂きまして誠に有難う御座いました!
お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難う御座います!
これからもお客様からお褒めのお言葉を頂ける接客を心掛けてまいります!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドラレコやガラスコートの手配が早かったので年末年始を挟んだけど最短で納車する事ができた。
トヨタカローラ香川 東バイパス店
(香川県・高松市)
販売店の返信
うさ様
この度はライズのご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後、お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
臨時休業だったのに店長さんの用事が済んでからお店を開けてくれ対応してくださいました。
急いでいたので凄く助かりました。
こちらの要望もできる範囲で汲んでいただき気持ち良く購入できました。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
うっちー様
この度はエブリイワゴンのご購入誠にありがとうございます。
心温まるレビューも投稿していただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです♪
今回のご来店はこちらの都合に合わせていただき本当にありがとうございました。
予定通りに納車までたどり着けたのもうっちー様の迅速な書類対応のおかげです。
重ねてお礼申し上げます。
また次回うっちー様がご来店して頂いた際にも
「気持ちいい」と感じていただける様な対応を心がけて参りますので
これからもガレージ93をよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
展示車が多く、未使用車がたくさんあり、思っていた車を、見つけられた。
ネクステージ 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はネクステージ岡山店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミの投稿もいただきありがとうございます。
今後も皆様にご利用いただきやすい店舗でいられるようより一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子の車を購入に行きましたが、ご丁寧に詳しく対応していただきました。忙しい中時間を割いていただき不明点も明らかにしていただき安心して購入させていただきました。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂、さらにこの様な口コミを頂きまして誠に有難うございます。
弊社では末永く愛車を大切に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもって対応させて頂いております。
ご不明点等ありましたら、何時でもお気軽にご相談下さいませ
改めてではございますが この度は誠に有難うございました。
引き続きではございますが、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
車内の掃除がいまいちだった
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
カドサク様☆この度はラビット堺泉北店でお車【トヨタ エスクァイア】をご購入頂きまして誠にありがとうございました。車内の件でご迷惑をおかけしました。精一杯ご対応させて頂きます!どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品揃え良く、他店を見る前に即決出来ました!
コスパ良し、接客良し、車良し。
また機会あったら見に行きたいと思えました!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入するのが初めてだったため、
長い時間をかけて分かりやすく、
車のことだけでなく、維持費の事まで
丁寧に教えてくださいました。
かっこいい車を購入することが出来てうれしいです!今後も長いお付き合いをさせていただけたらと思います!
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
nx様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!
初めてのお車選びのお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
ご満足いただけたとのお言葉が何よりの励みです^^
これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください!!!
引き続きも何卒よろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらの店舗に来店したのはたまたま欲しかった車が売られていたからという理由でした。
その時の営業さん(高野さん)の対応がとても良く、購入を決めました。
購入後も対応は変わらずとても良くてサポート等も手厚く とても親身になっていただき 定期点検は勿論、車検なども全てお願いしています。
受付の方や整備の方なども定期点検などで対応していただきますが皆様とても親切でありがたいです。
乗り換えの際も希望する車を一生懸命に探していただき 予算内にも収められ 営業さんとしての腕の良さをとても感じました!
今では他で車の購入を考えられない程で、今後も引き続きお願いしたいと考えています。
まだ先にはなると思いますが次の車もお願いしようと考えています。
中央自動車工業(株) オートクラブ店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
さ 様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。この度も当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。さ様からのお褒めのお言葉、高評価をいただき、とても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。今後もさ様ならびに当店をご利用いただけるお客様にご満足いただけるようなサービス提供を心掛け、精いっぱい努力して参りますので、またお車のことで何かございましたらぜひご利用お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
落ち着いた雰囲気でゆったりと見ることができる。
ディーラーが近くにあって認定中古車を置いているので大変安心して購入できました。
オートフィールド堺
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に連絡してワンコ連れで行かせていただきましたがとても親切に出迎えていただきました。
説明なども親切にしていただきよかったです。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも安全で快適なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の色違いについて
HPに掲載されている色表示と、実車の色が異なっていました。タッチアップやドアガードを購入する前に気がついたので良かったですが、この辺りの管理はしっかりして欲しいと思います。
進捗管理について
納車までの大まかな予定表は契約時に提示されましたが、名義変更などの進捗が、こちらから連絡するまで報告がなく保険の車両変更に影響が出てしまいました。
ただ、それ以外の接客や対応は凄く親切でしたし、不要なオプションの押し売りや提案はされなかったので好印象です。また、機会があればお世話になりたいと思います。
ネクステージ 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
想像よりも綺麗にしていただいてたのでとても綺麗でした。
お店の中もディズニー沢山で素敵でした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
はな様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
走行距離も年式も現車より古く距離も多いものを購入しようとしたら逆にそれでいいですか?と聞き返されたのですが、それが逆に正直でいいなあと思い、信用できる位置付けになり購入に至りました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車について、電話で問い合わせてから電話やメールでずっと丁寧に対応してくださいました。現車確認行くまでに少し期間があったのですが、無事に契約、購入する事ができました。車もとても状態が良く、欲しかった車種と色だったので毎日乗るのが楽しいです。この度はありがとうございました。
ホンダカーズ山口 防府西店(認定中古車取扱店)
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車の購入ができませんでしたが、それ以上の対応をしていただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望のお車に関して、バッテリートラブルで販売ができず申し訳ございませんでした。
そのような中、ご対応いただきありがとうございました。
遠方ではございますが、今後ともお付き合いができれば光栄です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタカーでノートに乗り、当初はノートの購入を検討していたが、新車価格が予算オーバーでどうしようかと思案していたところ、同じe-powerでオーラという車があることに気付き、新車は予算オーバーなので試乗車を含めた新古車で検討。ネット検索し、日産大阪㈱UCARS守口で今回購入のAURAを見つけ、一度現車を見に行き約1か月後に正式購入。オプションや購入金額についても担当の方に頑張っていただき、希望通りの購入に満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
るる様、この度はノートオーラをご契約いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿、高い評価をいただき 重ねてお礼申し上げます。 遠方にもかかわらず数回のご来店、ご成約ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。アフターフォローもお任せください。 改めて、この度は誠にありがとうございました。担当:UCARS守口店 亀田敏明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても個人でやられているお店ですので人柄次第という部分は大きいですが、信頼できる方だと思います。
元同系統職という立場からみても◎!
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
あるふ様この度はロードスターのお買い上げ誠にありがとうございます。3年間マイカーとして室内保管にて大切にしてきた車ですが本当に車のことをわかる方だと思ったので引き継いでいただきました。またなにかありましたらご連絡いただけると幸いです。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの方によると思いますが、あまり受け答えがハッキリせずに大丈夫なのかと不安になりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店のフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、口コミの投稿を頂きまして、誠にありがとう御座います。
今後はお客様に対する受け答え、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
