総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車もきれいで、接客もていねいでした。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車の洗車をしっかりされているお店に見えました。事務の方が覚えやすいナンバーを引いてくれ嬉しかったです。
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
チビ子様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 従業員一同お世話になり感謝致します。
ご購入いただきましたミニはとてもかわいいお車ですので、これからも大事にしてあげてください^^
この度は弊社でのご購入ありがとうございました<(_ _)>
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で対応のよいお店です
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ksr76411様 この度は、当社のミラトコットにご成約頂き、誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当:菅原
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
とても丁寧に対応していただき、不安もなく購入できました
ありがとうございます
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
h,s,,,,xx様
この度はご購入ありがとうございました!
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格が決め手でした。安くて車の状態も良かったので。
LINEでやりとりができるのも楽で良かったです。
販売店の返信
金子N様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 この様なお褒めの言葉を頂き、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお車を快適にお乗り頂く為にもお車のことでなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車初めての購入です。釣りに使う予定です。大切に乗ります。今後の点検もよろしくお願いします。
ホンダカーズ埼玉 東川口店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠に有難うございます。お客様のご要望にお応えできるよう全力で努力させて頂きます。安心、安全にお客様をお守りするのが私たちの使命です。今後ともお客様のご意見を頂き皆様がお越しいただきやすく、くつろいでいただけるお店づくりを心がけていきます。これからも末永くよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の新沢さんが親身になって対応してくれました。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マツケン0615様 この度は、一か月点検でのご来店ありがとうございました。何が気になることがございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
みなさん接客の雰囲気も良く、店内も明るくて綺麗でした。
軽・未使用車 パッション南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
あべぽん様、この度はパッション南大高店をご利用頂きまして、ありがとうございました。喜んで頂けるご対応ができて大変嬉しく思います。これからも、末永く素敵なカーライフをサポートさせて頂きます!これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低予算でしたが納得のいく車の状態とオプション、お店の雰囲気、担当してくださった齋藤さんも良く満足です。また利用したいと思います。
販売店の返信
TOYOTOYOH様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 この様なお褒めの言葉を頂き、担当させて頂いた齋藤への自信にもなりスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお車を快適にお乗り頂く為にもお車のことでなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヴェルファイア12345様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入を検討し始めたばかりの中、気になっていた車の下見のためふらっと店舗へ寄りました。
高級感もあり、初めてで多少緊張もしましたが、
店内、スタッフの方の相談しやすい雰囲気作りがされていました。
担当してくださった阿久根さんという方が、親身に丁寧な接客をしてくださり、結果的に即決へ至りました。
長く大切に使わせていただきたいと思います。
有難うございました。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
SAO様
この度は、ラングラーを通して貴重なご縁を頂き誠にありがとうございます。
是非ご家族様との思い出にラングラーをお供にして頂ければ幸いで御座います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入の為、もっと色々写真や電話で色々聞きたかったのですが、写真も少なく電話の対応もあまりなかったのが、残念です。写真も、もっと送ってくださいお願いしたのですが2枚位で少なくちょっと残念です。車のキズやステッカーの剥がれがあり買う前の説明が無かったのでマイナスです。
アップル八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
先日は遠方よりご来店誠にありがとうございます。率直なご意見をご投稿頂き心より感謝しております。今後の対応の参考にさせて頂き接客・サービスの向上にお役に立てるよういたします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素早い対応ありがとうございました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
M.M!!!!!!!様、この度は当店でワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内が落ち着く
Honda Cars下関南 山口ホンダ
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はフリードをご契約頂きましてありがとうございます。再度ご来店頂き大変嬉しく思います。
お近くのああゆーり様にはこれから色々なイベントにもご参加頂きたいと思いますので
ご家族の皆様とお気軽にお越しくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い買い物をさせて頂きました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ぺんぺんかい 様
先日はありがとうございました。 弊社スタッフ一同心より御礼申し上げます。
只今、お車の手配、整備に向けて頑張っております。 今しばらく納車までお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応が良かったです
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
冷様 この度は届出済軽未使用車のアルトラパンのご購入ありがとうございます。そして素敵なお言葉を頂きありがとうございます。新しいお車のお困りごと等またお任せ下さい。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
もう少し早く納車して欲しかったです
13ヶ月はながいです
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
村田さんが親切に対応していただいた。
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は【ポルシェ/カイエン】のご成約誠に有難う御座います。担当させて頂きました村田涼太です。 お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。これからも親切・丁寧な接客を心掛けて頑張ってまいります!ご成約を頂きましたカイエンですが、12ヶ月点検・オイル交換、G’ZOXnewリアルガラスコート等もばっちりできております。 ぜひお困りの際にはなんなりとお声掛けください。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色が珍しく内装もかわいかったので気に入りました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
シフォン27様、担当の新林です。この度はアルトラパンのご購入ならびに当店で2度目のご購入、誠にありがとうございます。元々車種はアルトラパンに決められておりましたが、当店にお越しいただきあんなにぴったりなおクルマに出会えたのは、運命を感じますね。ショコラ専用デザインとなっておりますので普通のアルトラパンよりもさらに可愛さ増し増しですね♪お嬢様にもお気に召していただけておりますでしょうか?また、万が一の故障の際やおクルマのメンテナンスは当店にお任せください!お困りの事など御座いましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
前オーナーさんの物と思われるゴミ(整髪料の空き缶等)がシート後ろのポケットに入ったままの状態での納車でした。
車内もホコリが目立ち恐らく清掃はされていないと思われました。
購入理由の一つに前オーナーが御社の社員さんと言う事がありました。自身の生業としている商品ですし愛着を持ち、大切にされていたのだろうと勝手に思い込んでおりました。
しかし、車内のゴミや傷、シミを発見する度に残念な気持ちになり、自身の勝手な思い込みを改めるには良いきっかけになりました。
中古車と言えど350万からする商品です。
社員さんに自身の商売道具位愛着を持って扱いましょうとは言いません。しかし、せめてお客に引き渡す時位は御社の大切な商品でもあるのでしょうから、綺麗に身支度位させて納車してあげてはいかがでしょうか?
と念願だったミニクーパーを購入し、大切に扱っている妻を見ていると少し悲しい気持ちになりました。
MINI NEXT 府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は大切なお車の中に不要品があるにも関わらず
そのまま納車をしてしまいそして不愉快な思いをさせてしまいました事
深く反省すると共にお詫び申し上げます。
早速社内全体にも今回の件と車内確認徹底を伝えさせて頂きました。
今後このような事がないようにお客様のお気持ちを第一に考え
営業としての初心に今一度もどり精進してまいります。
メールにて恐縮ですがお詫びとご連絡申し上げます。
