総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入です。
店舗は遠いのでメールでの購入検討から何度も丁寧な対応いただき購入しました。車内カスタマイズに対しても良くしていただき満足です。
3月末に納車されましたが最高でした。
卯都木店長様ありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。
M’z SPEED SENDAI/エムズスピード仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューを頂き誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ヨッピ様にはとてもスムーズにご対応いただき、最短3週間のご納車となりました。遠方ですので、作業中のお写真などはメールにて送らせていただきました。気に入っていただき何よりでございます。グループ店舗もお近くに御座いますので、今後のカスタム等も是非ご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
いい買い物ができる
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ファム様この度は、弊社ネクステージ小山店でフィットハイブリッドを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望等にも適切な対応して頂き、又、接客もとても満足のいくものでした。
姫路三菱自動車販売(株) クリーンカー和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ポロ様
この度はデリカD:5をご購入いただきまして、誠に有り難うございました。
スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認の際に傷の状態などをきちんと説明していただけて、見積もりを出してもらった時もオプションなどつけてもらっていたものをこちらが不要であると削っても理解していただけてとても助かりました。結果的に状態、値段共に納得して購入できたのでよかったです。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
みみなみ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからの契約、納車までスピーディーに対応していただきました。
現車確認時にも丁寧に対応していただきまして、こちらの要望にも応えていただき安心して購入することが出来ました。
これからも末永くお付き合いができればと思っています。
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
Estoさん、クチコミ投稿いただきありがとうございました。こちらこそビート購入をスタートに長いお付き合いができれば幸いです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3月の中頃県外から伺いました。丁寧な対応で、こちらの質問にも、誠実に答えて下さり購入を決断しました。納車までの間はメールのやり取りでしたが対応がスムーズでした。
トヨタカローラ大分 わさだ店 トヨタ認定中古車センターわさだ
(大分県・大分市)
販売店の返信
やまこう様、この度はご納車誠にありがとうございました!
これまで乗って頂いてましたお車同様、長くご愛用頂ける一台になれば嬉しいです
ご不明な点などございましたらいつでもお声掛けください。
遠方からではございますが、これからもやまこう様のカーライフのお力になれるようサポートさせて頂きたいです。
クチコミ投稿ありがとうございました! 担当 漆間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売課のSさんの車が大好きで誠実な人柄の笑顔がステキです
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱デリカekクロスをご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
またこのような口コミまで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応も良く、購入時のプランや保険の説明などわかりやすく丁寧に説明して頂きました。こちらの予算に沿って無理のないプランを提案して頂けたのでその日のうちに契約することが出来ました。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ハナ様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
ハナ様にご満足いただけるよう精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方が尽力して下さったので予定よりとても状態のよい車両を購入することができました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Ryu様
コメントありがとうございます。
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後のカーライフも精一杯サポートさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと欲しかったラパンが、安く買えて良かったです!
またおねがいしたいです
サガエオートサービス
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
アンミカ様 この度は数あるお店より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます!また、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。念願のお車にご満足頂けている事が何より嬉しく思います。新生活が始まり、色々と大変だと思いますが、陰ながら応援しております。今後も素敵なカーライフを過ごして頂けます様お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。レビューへの投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際に店舗に行き、現車確認させてもらった時の担当者の方の該当車種の説明や接客態度、似たような車の提案など、凄く好感が持て、他店での購入を取りやめた。
購入意思を決め、販売店に行ったが、初めに担当して頂いた担当者がお休みで、若い方に対応してもらった。
第一印象は軽い、サービスなので営業は苦手なことを前置きで言われてから、契約書の締結に
こちらも少なからず不安があった為、確認しながら契約書を交わしたが、必要書類、保証書添付忘れ、下取り金の不備等があった。
整備、車検してからの納車でしたが、走行中にエラー音が。当初、何の音かわからず乗ってましたが、エンジンチェックランプが点灯。
中古車なので走行タイミングで不具合が起こる可能性はあると思いますが走行距離40km未満でエラーが出るのはどんな点検、整備、車検をしているのか、提携している整備会社のスキルレベルに疑問を感じます。
エラーは自分で最寄りの整備会社に持ち込み、テスターチェックしてもらい解消。
こちらの整備会社の人もほんとに点検しているのか疑問だと言ってました。
中古車の販売価格も利益ギリギリで企業努力で頑張っている姿勢は大きく評価しますが、一部スタッフの接客、協力整備会社のスキルは低いと感じました。
後日、販売店へエラーの経緯を説明しました
電話で対応頂いたのが、現車確認の時に担当してもらった担当者だったので、今までの経緯を話し担当を変わってもらいました。
その後は対応のレスポンスも早く、丁寧に対応してもらっているので一安心しています。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧に説明頂き安心できる店です
これからお世話になります
南九州マツダ 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
先日はお世話になりました。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々無理言いましたが、できるできないはハッキリ伝えられます。が、結果的にはニーズにしっかりと応えてくれました。
ネットオーダーで失敗経験があったので不安がありましたがココは安心ですね。
ネット購入の方もココなら安心だと思いますよ。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターをご購入頂きありがとうございました!お問合せ当初ローンの件ではお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。また、陸送費無料プランやご納車スケジュールなどご説明が不足した点など申し訳ございませんでした。遠方よりご検討頂き、お車のお乗り換えで車検期日や売却日程などご条件がある中で弊社のお車をご検討いただきありがとうございました!日頃より、なるべく低価格で高品質なお車をご案内させて頂きたいと考えておりどちらのお客様におかれましても本当に安心して良い買い物が出来たと思って頂けるよう努力させていただいております!
遠方より、高額なお買い物となるお車をご契約頂く事は非常にありがたく、またご期待以上の商品をご提供させて頂きたい!
そのような思いでスタッフ一同お客様のお買い物に関わらせて頂いております。
遠方より現車のご確認なく高額なお車をご購入頂く事は非常に大きなご決断が必要になります。
ご納車された時に、ご想像以上にいい車だったと思って頂ける事が弊社の使命だと考えております。
ご納車後も遠方ではございますが、しっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に喜んで頂ける。お客様に安心してご購入頂ける。
そのような会社創りを目指しております。
福岡へお立ち寄りの際は是非またご来店下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アプリで気になったので問い合わせをしたり、現車確認を申し込んだり、実際購入する際にも納車日程の調整等しましたが、全ての問い合わせに非常にレスポンスが良く誠実に対応いただいき、大変好印象でした。
実際の車両も問い合わせに対して状態が良いと自信を持ってお答えいただいた通り気持ちよく走れています。
少し遠方なのですが、またお願いしたいと思うお店でした。
LEGAME CARS
(東京都・墨田区)
販売店の返信
カイエン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も機会御座いましたら是非ご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
久々の車購入だったので新車取り扱いのあるディーラーさんをと考え購入を決めました。
契約から納車まで2週間程度で終わりました。
アフターはまだ納車から2週間ほどなので正直分かりませんが今の所問題ありません。
初回訪問時から強引な押し売りもなく質問にも真摯にお答えいただけるので安心して取引できる販売店様だと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
スズキオート北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度のご契約、また嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。まだ納車させていただき間もないですが、何かあれば遠慮なくご連絡を頂ければと思います。近くに来られる際など、いつでもお立ち寄りくださいね。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
37年ぶりにUカーを購入する事になり、とてつもない不安がありましたが、ご担当者様の親切・親身且つ真摯なご対応により、抱いていた不安が解消され、全幅の信頼をもって安心して購入する事が出来ました。
今までに20台以上の車をディーラー等から購入して来ましたが、『ユーカーズ花園店』様は最高・最上のご対応でとても信頼出来るお店でした。
店長様を始めスタッフの皆様に深く感謝しています。
本当にありがとうございました。
こだわりの車が多いのもとても魅力的で、車好きには最高のお店です。
是非一度足を運んでみてください。
とても楽しい気持ちになれますよ。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
WALKERGALLIA様
この度は『ティアナ』のご購入誠にありがとうございました。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お褒めのお言葉は何よりも励みになります。商談の際はご説明が長くなってしまったのではないかと心配しておりましたが、クチコミを拝見して安心致しました。日産カーライフ保険のご加入もありがとうございます。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参ります。遠方ではございますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂けたらと思います。末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メカニックにマイスターが二人も在籍している由。納車前の点検整備が徹底していて安心して購入出来ました。まだ1週間ほどですが218dは快調です。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シニアフットサルマン様
この度は、クチコミ返信誠にありがとうございます。
お車快調で何よりです。何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの認定中古車なら間違いないと思いこちらのお店でお世話になりましたが、やはり間違いありませんでした。
最初のアポの返信から購入まで、店長の峯岸さん、担当の西口さんの対応が素早く丁寧で終始気持ち良く買い物が出来ました。
車も状態が思ってた以上に良く満足です。
これからも宜しくお願い致します。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ライド様
この度は大変お世話になりました。
ライド様には、安全で燃費の良いプリウスを一日でも早くお届けしたく、しっかり納車準備をし
万全の状態で先日納車日を迎えました。
機能とデザインをとても喜んで頂き、自分が車を買ったように私も感じております。
今後も点検やアフターをしっかり行い次回もご利用頂ける様にがんばりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回事故車を購入に至りましたが、事故をした箇所をあやふやにする事なく説明してくれました。それを聞いて走行には問題が無いことが分かり購入の決定に至りました。その後もこの車の良い点はもちろん、弱い部分も教えて頂き維持する上で注意する事も分かり大変満足致しました。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
m_style様
この度は、NV350のご購入ありがとうございました。弊社から少し距離がありますが、故障等でお困りの際はお気軽のご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初、お目当ての車が川越店の方にあり、それを見に行きましたが、マンションの駐車場の制限があり、入らない事がわかり残念だったのですが、もう一台、気になってた車が狭山店の方にあって、そちらをお店の人がアポをとってくれて続けて見に行って来ました。担当の方がとても感じ良く説明してくれ、気になってる事や質問等丁寧にお話しされてくれました。まだ、納車待ちですが、楽しみに待ちたいと思います。
シーライフさん宜しくお願い致します。
キャンピングカー買取り販売専門店 C-LIFE シーライフ 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
かつにゃん様
この度はご契約頂きありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉、高評価を頂けて大変嬉しく思います!
今後も、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します。
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ!
