総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を買う時には、お金が不透明な事が多いです。
二重に整備費を計上されていたり、さらに納車前検査など、どんだけ整備するんだよ、と
思わせる事が多かったのですが、
こちらのお店は明朗でした。
質問にも丁寧に回答してくれ、さらに、自動車税の部分についてもアドバイスをもらえました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
P'Jo様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
中古車販売店の諸費用詳細は様々で、おっしゃる通り細かく分類されていることもございます。当社では、初めての方でもわかりやすいようにご説明をさせて頂きます。
自動車税などは毎年のことですし、これからご購入頂く際にも必ずついてくるものですからご参考になって頂けて幸いです。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客は良く、車も気に入っます。
今回で三台目です。これからもお世話になろうと思ってますが今回買わせて頂きボディーは綺麗ですが車内の見えない所はホコリで拭くと真っ黒でした。それと今まで乗ってた車が下取りして頂いてないのに在庫を見たら載ってた事にショックでした。
オートショップバルクス Zip
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は当店のbBのご購入誠に有難うございました。お客様に状態良くお乗り出し頂きたいと仕入れから点検・クリーニングと努力してやっておりますが、気が緩んでしまっていたのかもしれません。 中には、ご納車後今回のようなことがあっても言って来て頂けず、そのままになってしまうお客様もおられるかと思います。 お客様から頂いた評価を反省し、今後同じことのないようにお客様に満足してしただけるよう努力していきます。また、今後お車を乗っているなかで何かございましたら遠慮なく言ってくださいね。この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
こちらから何度も連絡しなければなかなか納車日が分からなかった。販売のノルマは理解できるが、契約した者の気持ちも汲んでほしい。転勤時期でもあり、納車日の任意保険の契約もあるし、しかもフロアマット自体も運転席だけしかない。しかもサイズ違いの社外品。後部座席はなし、「後はディーラーでよろしく」では困る。貴社でのアフターがとても心配です。売った担当者は知らん顔ではいけませんよ。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
gugu様 クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大型店舗ならではの安心感があります。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
グース様、この度は数ある中古車販売店の中から、ネクステージ神戸西SUV専門店をお選びいただき、ありがとうございました。今回は、ご紹介という形でご購入をいただきましたが、今後のアフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いをお願いいたします。接客面等につきましても、今後向上に努めさせていただきます。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
早く動いてくれてとても良かったです!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ワカツ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車を気に入って頂いて、私たちも嬉しい限りで御座います。次回のお車探しも是非当店にてお手伝いさせて下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
下深迫さんの気さくな対応で決めました。
整備工場で買う、という安心感がありますね。
細かい要望にも、誠実に対応してくださり感謝しております。
大事に乗りますんで、これからも宜しくお願いします(^^)
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。整備士目線でつたない接客だったとは思いますが、今後とも整備をとおして
お役に立てればと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれたセールスの方が気さくな方で良かったです。
これからも宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YOSHITOYO 様 トップオート加須店へのクチコミコメント有難う御座います。少し遠方からのご来店でしたが、また機会がございましたらトップオート加須店へお越し下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2台目の購入です。
価格も安く非常に良かったと思います。
次も購入するならトップオ-トさんでと考えています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ルビ-&コロン様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合いさせていただけますようしっかりアフターサービスもやらせていただきますので、車検なども宜しければご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
在庫数はトップクラス。希望の車を見つけやすいと思います。来店すると条件に合った車を探してくれて、親切な対応でした。
雨で暗くなってきたこともあり、試乗しなかったことを後悔…。実際に運転してみると、アクセルの反応やブレーキのあそびが気になりました。
品質は値段相応。車体価格は安い設定ですが、点検手続き諸費用等でそれなりに上乗せされるのでお得感はそれ程ないです。よくよく考えると、もう少し経費を抑えられたかな…と思います。
わたしの購入した車は年式も古いし、結構汚れてるなー、仕方ないかなーと思ったのですが「納車までには車内もピッカピカにします!」とおっしゃって頂きちょっと期待したのですが…実際は隅は砂ほこり、サンシェードは真っ黒…繁盛していて忙しい様子だし、やっつけ仕事だったのかな?と、ちょっとガッカリでした。契約の時は色々頑張る的なことをおっしゃるのでしょうが、出来ない約束はして欲しくないですね。
アフターケアに期待します!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。何度かご連絡させていただきましたが、こちらでも連絡させていただきますが、お車のクリーニングの件ですが、一度お車を確認させていただければ、再度クリーニングさせていただければと思います。お手数ですが一度ご連絡いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なので車に関する評価は不可能です。
接客は丁寧でしたが、納車日が確定したら連絡くれることになってたが、いつまでも連絡が無く、結局こちらから連絡をしました。
というわけで☆3つ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ysj様口コミ有難う御座います。
担当より御連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。今後の改善点として参ります。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて利用させてもらいました。値段が安い分、状態が悪いのかと思っていましたが、思っていた以上にきれいだったのでよかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの接客がとても良かったので、その場で決めました!また機会があったら次も来ます!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
サキ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度ムーブrsを購入しました。
迅速に対応していただけました。
今後も宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーヴ0314様口コミ有難う御座います。
車検なら今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
ここで3台目の車購入いつも感じの良い接客で満足してます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3台目の購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
担当の人が親切で
良かったです
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ラガマフィン様
この度は御成約、誠に有難う御座いました。また口コミのご投稿有難う御座います。
これからラガマフィン様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
トヨタカローラ南海 いぶき野プラザ 伊藤 成
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回こちらでフィットを購入させていただきました。納車まで早くサービスも良く次回もまたこちらで購入しようと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ツボさん★様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スペーシア購入しました!
よかったです!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あい1212様、この度はを当社のスペーシアをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願い致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいのが見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラココアの購入ありがとうございました。
トップオートは納車後も車検なども受け付けしていますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。その後のお車の調子は如何でしょうか?今後のメンテナンスや車検など、お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。ご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて購入しました
値段には満足しています
初めてなのでもう少し中古車を買うポイントを知りたかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
今後も車検・整備・板金・乗換などなどユーザー割引などもご用意ありますのでよろしくお願いします。
