総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6年前にお世話になって今回も気になった車があったのでスグに来店予約!
スタッフの方も以前購入したことを覚えて下さってたのと前回購入した車のデータも残ってたみたいでスムーズに商談も進み必要書類提出してから1週間で納車は嬉しかったです!
他の自社ローン取扱店の車屋とは全く違うし意味のわからない多額な金利は無いのでここのお店はおすすめです!
なによりスタッフ気配りが素晴らしいし色々丁寧に教えてくれるので納車まで安心して任せられます。
今回も内外装共に綺麗で全く問題なく走行出来るいい車を購入出来た事に感謝です。
ありがとうございました!
自社ローン 保証会社・保証料不要 カーショップライズ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は二度目のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
素敵なカーライフをお送ください!
またお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
実車を見せて頂いた際に確認したバンパーの傷についてバンパーごと交換して頂けるとのお話を受け、申し込み前にも修繕ではなく交換して頂いての金額である事を確認したのですが、納車の日に実物を見ると部分修繕で直されていました。どういう事かお伺いすると「言った言わないの話になる」「交換になると思いますと言ったかも知れないが交換すると明言はしていない」というお話でそのまま部分修繕での納車になりました。
また納車時期について必要書類送付後にお伺いすると月の始めに「遅くても中旬までにはお渡し出来ますので」と言われていましたが次に連絡が来たのは18日の「最短で20日の夕方以降でお渡しが出来そう」という内容で、予定が合わず結局下旬での引き渡しになりました。
またドライブレコーダー装着車だったのですが、納車からしばらくしてコードが外れている事に気付き差し直してみると液晶が白飛びしていて画面確認が出来ない状態でした。問い合わせてみても「ご納車前に動作確認はしておりますので、納車後に故障したものと思われます」との回答。パソコンでデータも見てみたのですが真っ白な画面に音声のみが録音されている状態でした。そもそも何故わざわざ動作確認後にコードを抜いて、説明もなくそのまま渡されているのでしょうか。
私にとっては大きな金額の買い物でしたので残念な部分が特に目につきました。会社や店舗についてはわかりませんが少なくともこの買い物で対応して頂いた営業の方にまた対応して欲しいとは思えません。
契約には点検や車検も入れて頂いているので、せめてそちらの方だけでもしっかり対応して頂きたいです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
s様
この度はスイフトのご購入、誠に有難うございました。ご指摘の点につきまして、こちらで精査をし対応して参ります。今後ご不便をおかけしないよう真摯に受け止め改善して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで落ち着いた色の車オンリーでしたが、小柄な車体とハッピーな色に一目見て気に入ってしまいました。イタリア車は初めてなので運転が楽しみです。(納車2日目)
オーナーさんがフィアットに詳しいということで親切に対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
mayupeko様 この度は フィアット500 のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 mayupeko様のフィアット500は限定車のジアリッシマなのでかわいい黄色で色の名前がハッピーイエロー。楽しくなる色ですしうれしくなる色の名前ですよね。ぜひ楽しんで乗ってください。 わからないことなど有りましたらいつでもご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方は、とても親しみやすく、親切丁寧かつ仕事も早い方でした。
今回こちらでの購入の決め手は、気に入った車が見つかったということのみならず、お店の方の信頼できそうなお人柄も大きかったのではと思っております。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ仙台 マイカー日の出センター
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はヤリスをご購入いただきまして、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただけましたことを大変嬉しく思いますとともに、今後もとりさんをはじめ、お客様に寄り添った接客を心がけてまいります。ご納車までお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入まで非常に長い時間がかかったが、嫌な顔一つせずに対応してくれた。
また、こちらの予算にあった提案をしてくれた。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は、ガリバー小山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただき、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。今後もお客様により寄り添ったご提案ができるよう、邁進してまいります。 アフターサービスでも、お待ちしておりますので、いつでもご来店下さいませ! 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
細かな要望にも気持ち良く答えていただけました、
ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
いいトコあった!様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
内容などわかりやすく説明してくださり、試乗の際に色々話して頂き息苦しい雰囲気などなくよかったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
金額的にネットでの注文は不安でしたが
最近のYouTuberさんがおかしな取引などをされている中
担当の大丘様の説明などを聞いて購入させて頂きました
これからのお付き合いよろしくお願いします
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
トトロ様
この度はご遠方からWeb経由でのご購入をいただき誠にありがとうございます。昨今はネット上で不安をあおる情報も多く、2,000万クラスのお車を現車確認せずのご購入は大きな不安もあったと思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また今後もお車に関することはお気軽にご相談いただければと思いますので、弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
追伸 じゃがいもありがとうございました!美味しくいただいております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店連絡をして直ぐに現車を見に行きました。
店頭に並んでいる車は汚れも無く綺麗な状態でした。納車時のコーティングをしますか?と聞かれましたが、しなくても私には十分光っていたのでおことわりしました。
コーティングの効果は凄いのでしょうけど…
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
この度は、当店でご成約いただき誠にありがとうございました。納車まで少しお時間がありますが、ご不明な点などありましたらお気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで車を購入させていただきました。
とても親身に相談に乗ってもらい、色々話に乗ってもらって素晴らしかったです。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
これからもコサキ様もサポートをしていけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんに対応して頂いたのですが、最初のメールからとても丁寧で車の細かいところの内容も記載されていたのでとてもわかりやすかったです。
店長さんの車への愛がとても伝わったので、購入した後のサポートもこちらにお願いしたいと思いました。
マック・オート・ガレーヂ JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ベアベア様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか?お車の事で気になることがございましたら、小さなことでも何でも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいね。そして、今後のサポートもお任せ下さい。いつでも万全の体制でサポートさせて頂きます。
ベアベア様、これからこちらのお車でたくさんの思い出、素敵なカーライフをお楽しみください。全力でバックアップいたします。
この度は、星の数ある販売店より弊社を選んで頂きましてありがとうございました。
これからも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧でスムーズに進めることができました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
この度は県外から足を運んでいただいてのご購入ありがとうございました。ご縁がありましたら今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の悪くない安い車が見つけられた
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠に有難う御座いました。今後のカーライフも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応には満足しました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ありがとうございます!
この度はガリバー座間店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です!
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
ガリバー座間店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEを店舗でやられていて担当者がお休みの日でも別の方が対応してくださってとてもスムーズにお話が進みました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店よりアクアをご成約いただき、誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく、今後の営業活動にも生かして参ります。
引き続き、安心安全なカーライフのサポートをさせていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
話しやすかった
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
さつき様 この度は当店にてハスラーご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 【買うときも安心。買ってからも安心。】をモットーにお車をご案内させて頂いてます!今後もメンテナンスパックご加入もして頂きお気軽にアフターメンテナンスをご利用ください。また、ご紹介もお待ちしております。今後のカーライフを当店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
皆さん親切で、サービスも良心的でした。
軽トラ軽バン専門店ミニクス福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店時から、お客様が多い店舗さんだなと思っていましたが、店内雰囲気、担当スタッフさん、代表の方の対応が素晴らしく、お客様が多いことも納得でした。
中古車の購入でしたが、過去に購入した店舗さんに比べて、説明が丁寧で、分かりやすく、安心して購入することができました。
自宅からは遠いのですが、今後も、乗り換えの際は、お願いしたいなと思っています。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
きの様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりご来店頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような最高評価のクチコミとお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。「今後も、乗り換えの際は、お願いしたいな」このお言葉は私共営業スタッフにとって非常に嬉しい言葉になります。
クルマはしっかりとメンテナンスをしてあげると長く乗れる物ですので、その先のお買い替えの際にはお声かけ頂けますと非常に嬉しいです。ご自宅が遠方ですので、私共の店舗でメンテナンスをさせて頂くのは難しくなってしまいますが、お近くのお友達のところへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。きの様のご来店をいつでもお待ちいたしております。【担当営業 寺嶋】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
DEFENDER90を購入させていただきました!担当の星さんをはじめとして、スタッフさん全員が気持ちのいい対応をしてくださいました。
車の評価は勿論100点です!
あと今まで色々なディーラーで車を購入してきましたが、オーナー用ラウンジに案内されたのは初めてです笑
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
is様
この度は弊社在庫ディフェンダーをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の調子はいかがでしょうか。
今後とも気になることがあれば、店舗全体でサポートさせていただきます。
いつでもお気軽にご来店ください!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買った車と同程度の年式・走行距離のものを他店と比べて格安で販売していたので、少々不安でしたが、実車を見せていただいたら不安は瞬く間に解消しました。
こちらからわざわざお願いしなくても、社長さんがすすんで車のエンジンをかけてくれて、ボディーにあるスリ傷の説明もしてくれました。また車検証入れに入っている各種説明書や整備手帳も、社長さんの方からどうぞ確認してください、という感じで持ってきていただきました。
見積りについても、普通のお店では希望ナンバーをお願いすると5千円~1万円ぐらいの手数料を取られますが、このお店は手数料ゼロで法定費用のみでした。こんな良心的なお店は初めて見ました。買った車を取りにうかがったときも、こちらからお願いしなくても、わざわざ近くの駅までお迎えに来ていただきました。とても良心的で、親切で素晴らしかったです。もちろん買った車もコスパが素晴らしく、文句なしでした。
ガレージ東洋自動車
(埼玉県・越谷市)
