総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算金額内で買うことが出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ライフっ子様口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に合う車両がご紹介出来てとても良かったです。
是非また機会がありましたら是非ご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
良い車です
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
a,k様 先日はご来店頂きまして、有難うございました。オーリスは走行安定性も良い車ですので、たくさん出かけてみて下さい。今後共、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しかった色がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何と言っても、車検費用無料は大きい。
また、希望の納車日に納車して頂いて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ままちゃん81111様口コミ有難う御座います。
車検手数料無料は当社でも大きなアフター特典のひとつですので、
車検の際には是非ご利用頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こよう てつや様口コミ有難う御座います。
これから長く・大事にお乗り頂ければと思います。
何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
若干諸費用が高い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タリ○○様口コミありがとうございます。
当店は購入~手放すまでがお車の本当の価格と考えていますので車検などもお安く対応させていただくこともできますので、今後も当店をご利用いただければ、タントを手放すときにご納得頂けると思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
軽車両の車種・数豊富(修理歴はありですが)!、接客良し、説明がわかり易いですよ!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミミ307様口コミ有難う御座います。
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き有難う御座います。
当社では車検手数料無料等のアフターサービスも御座いますので是非ご利用頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて車を購入するにあたって、様々な相談にのって頂けました
他の店に行ったことが無いので比べる基準がございませんが
とてもありがたかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sugarghs様口コミありがとうございます。
初めてのお車の購入おめでとうございます。今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めて入った店でしたが、親切に対応してもらい購入決めてしまいました。新春セールでにぎやかくすごい人でしたが、店の雰囲気もよかったです。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
もんちゃく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切でとても満足しています。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ここちゃんママ様、この度はネクステージ美濃加茂店でのご購入誠にありがとう御座いました。
これからも親切・丁寧をモットーにご対応させて頂きます。
どうぞこれからも末永くネクステージ美濃加茂店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ボディーガラスコーティングをしましたがボディーもガラスもコーティングして貰えると思っていたが、コーティングはボディーだけでした。車輌本体価格は安い反面、納車準備手続き費用が高いです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
272様 この度は数あるお店の中、当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 ご納車から数日が経過致しましたがお車の調子は如何でしょうか? お住まいが若干遠方かとは思いますが当社は愛車点検をいつでも無料で行っていますので何か気になる点等御座いましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 『納車準備手続費用が高い』というご指摘についてで御座いますが、当社は車輌本体価格、支払総額、共に最安値を目指しております。したがってどうしても車両本体価格と支払総額に差が生じてしまいましたが、トータル的には何処よりもリーズナブルな価格・品質・サービス対価でご提供させて頂けたかと思います。 お車に関して何かお気づきの点が御座いましたらメーカー保証もお付けしておりますのでお近くのディーラーで保証が受けられるようになっております。安心してカーライフをお楽しみ下さい。 お住まいからは遠方かとは思いますが、当社アフターサービスも是非ご期待下さい。 車検・板金・整備・オプションパーツ等、専任のスタッフが全力でお客様をサポート致します。 今後も末永くご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。 船津自動車販売 若葉店 中沢
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ミニ クロスオーバーを購入しました。
豊富な車数と丁寧な説明で即決しました。駅から遠いですが送迎付きで助かりました。
価格は少し高かったですが、仕方ないかなと思っています。今後のメンテナンスもぜひお願いします。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 とりあえず無事に納車が出来まして安心致しました。何かわからない事や気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後のメンテナンスなのですが、点検・車検時には、MINIで代車を用意させて頂きます。安心してお任せください。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。クロスオーバーをかわいがってあげてください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
買う前のクレームにしっかり対応してくれました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モカくん5120様
この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座いました!お車も大変気に入っていただき誠に有難う御座います。お車の事で何かございましたら当店までご連絡いただければと思います!!有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
総額23万 16万キロ 事故修復あり のプレマシー。ん~ カーセンサーさんにメールで確認 「走行に支障はない」との事。親が足が悪くサイドスライドの車を探していたので、とりあえず見に行った処、想像していていたより良かったので購入しました。まー色々気になる所あるけど格安なので?
2月に車検、納税証明書がない、お店に電話したがつながらないので営業の方の携帯に連絡。ナンバーを替えて(川越→練馬)こちらで揃えるには時間がかかる、税務署で再発行して下さい??では自分で都税務署へ しかし、川越のナンバーなので埼玉県へ行ってくれと??どうしよう?と思い、またお店へ電話。今度はつながり「わかりました、すぐお送りします」??ま~書類が揃えば?。
整備工場から連絡「ブレーキ部分のボルトが破損していてパットがツキません」え~今まで壊れたブレーキで走ってたの!さすがにこれは!格安車には気をつけましょう。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
イシトシ様
お車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきました点、お電話にてお話させて頂きましたが、重ねてお詫び申し上げます。
こちらのお車は現状販売につきブレーキの分解点検などさせて頂いておらず、お客さまにてご対応して頂きました。
ご指摘いただきました点は今後の販売、サービスの改善に生かしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
当方、神奈川県在住者であり、インターネットで実車も見ないで購入するのは非常に勇気がいりました…。結果届いた車は中古車とは思えない位キレイな車体でビックリ!
良かった~!
と、ここまでは良かったのですが……。一週間後、担当の営業マンから電話があり、その後のお伺いかと思いきや、下取りした車が当社で予定していた金額で他社に売れそうもないので、差額を支払ってもらうことになるかもしれないといった、信じられない内容でした!
そもそも私は御社が提示してきた下取り価格だからこそ、一度諦めたミニクロスオーバーの商談を始めたのであり、下取り車両の状態の説明もきちんと行っています!にもかかわらず、車両の受け渡しが完了し、ローン会社との契約及び任意保険の手続きも終わってからこのような提案を受けるのは、はなはだ心外です。こんなやり方がまかり通ってしまったら、下取り車両の価格は中古車販売店で好きなように設定出来てしまうし、購入者側は提示された下取り価格を信用できなくなるでしょう。そもそも二重請求のように商取引法で禁止されている行為に該当するのでは?
今回のことは無知な担当営業マンが独断で行ったことなのか?もし会社からの指示なら、およそ信用できないとんでもない販売店ということになるのですが……。
購入した車が素晴らしかっただけに、余計残念でなりません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
バサラ大将様。ご連絡、有難う御座います。
お車、とても気に入っていただけた様で大変嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店長をはじめ、スタッフの対応がとてもよかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
じゅん7様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ナビのお取付、バックカメラ、ETCのお取付の際は是非お声がけくださいませ♪出来る限り頑張らせて頂きます。
その他お車の事で何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
人生4台目の愛車に選んだ一台はSUZUKIパレット
洗車嫌いな私....この一台は週末のたびに洗車します。
買って好かった。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
☆天使☆様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
パレット、気に入っていただけているようで、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っています。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で希望していた車が買えて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車の修理箇所などの適切な説明があり、非常に良かったのですが洗車をしたときに車の屋根(運転席側)にヘコミがあり、がっかりしました。
よくチェックされていたので、安心して、購入しましたが残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クマぷー様口コミありがとうございます。
当店でも入庫時のお車の状態表を確認させていただきましたが、特に屋根の箇所に凹みはないみたいですが、よろしかったら一度確認させていただければと思います。一度担当からご連絡させていただきますので詳しくご説明いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
毎月多くの台数を売るとのことで、在庫の回転が早いそう。
気に入った車が安くあったため、初来店時に購入してしまいました。
車両検討時に車内の臭いが気になったので、消臭をお願いしたところ、期待以上に臭いが消えてよかったです。
接客については、「見にきただけ」と伝えていたにもかかわらず、今日決めていけという感じで、あまりいい印象ではありませんでした。
在庫の回転が早いとのことなのである程度仕方はないかと思いますが、かなり焦らされました。
車内の清掃をグレードの高いプランでお願いしたのですが、磨き残しがあって残念でした。
外装のコーティングはピカピカに仕上がり、期待以上でした。
しかし、引き渡しが長引いたこともあってか、全体的に汚れがありました。せめて引き渡し前に綺麗にしてくれればと思いました。
たくさんある中で安い車を選ぶには良い店だと思います。
その他接客等は大型店なりなので、あまり期待しすぎるのはよくないかなと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
りんぼー様、この度は当店のアルトラパンをご購入頂き有難うございました。貴重なご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。又、カーライフを安心してご満喫いただけますようサポートして参りますので今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願いいたします。
