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父と息子さんのクチコミ詳細
本日納車でした
投稿日：2021/10/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大学生の息子の車をこちらで購入させて頂きました。同車種を他店で見た後にこちらに伺ったのですが、まずは展示してあった現車が綺麗だった事、過去しっかりとメンテナンスされてきた車両だという事が一眼見てわかった事が大きなポイントでした。 また接客して下さったＭさんのご対応が、フレンドリーながらも無理な押し付けや販売の為の駆け引きなど全く無く、「車は高い買い物ですから」と、こちらの意思を尊重して下さったのもとても好印象でした。中古車選びは販売店選びだとよく言いますがまさしくその通りだと思います。自分の車ではなく初心者の息子に乗せる車なのでより安心感を求めた結果、車両の状態・接客等を含めこちらで購入を決めました。 納車にあたりバンパーの小さな傷や内装の小さな傷も直して頂き、ピカピカな車両で息子も大変よろこんでおります。今後また中古車購入を検討する際にはまずはこちらのお店に相談しようと思います。
購入年月：2021/10
購入した車：マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ名古屋緑店 （ベルノカーラ名古屋緑店）からのクチコミ返答
2021/10/07
この度は、数多くある中古車販売店の中から弊社のアクセラスポーツをご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。展示する前はレンタカーとして使用しておりましたので、日々の洗車・清掃に加えメンテナンスに関しても行き届いてる為お客様には自信もっておすすめしております。無理な販売はしません。お客様の立場にたち、出来る事・出来ない事をハッキリお伝えし、ご納得頂けたうえでの販売をしております。息子さんの初めての車で親の心配事は増えますが、お渡しの際の息子さん笑顔がとっても印象的で我が子の様に嬉しく素敵な時間を過ごさせて頂きました。この先、息子さんにとって素敵なカーライフとなりますよう心から願っております。至らない事があったかもしれませんが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
県外のお店だったので多少不安はありましたが、契約時からとても丁寧に対応していただき、安心してお取引をさせていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/28
さわぽん様 ネットで当社の車両を検索していただき電話やメールでのやりとりが中心でしたが安心してご成約いただけた事とても嬉しく思います。納車時も地元のお話などをたくさんお聞きしてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
2021/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
他社より同じ車が安く買えました。また、車の状態もとても綺麗でした。 車選びの際にも、とても親身になってくれました。お陰で、いい車が買うのとが出来ました。
販売店の返信2021/09/26
703ママ様 この度は当店にてアクセラスポーツをご成約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただけましたこと非常に嬉しく思います。 ご来店の際はアクセラスポーツのグレードの違いで迷われていたため、それぞれのお車の特徴をしっかりご説明させていただき、ご納得の上ご購入いただけるよう案内させていただきました。 これからもご心配事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じます。 改めましてこの度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございました。
2021/09/17投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ネットで車を確認した後すぐ訪問しましたが、突然にも関わらず丁寧に親身に対応していただきました。車購入後の手続きで何度かお電話をいただいた際も丁寧で要点を復唱していただき初心者の私にもわかりやすく、スムーズに手続きが出来ました。また車を買い換えする際はご連絡しようと思います。
販売店の返信2021/09/17
nnm1226様 この度は弊社でマーチをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき本当に嬉しく思います。お車を選んでいただく際は、お子様が小さかったため今後の成長を考えて、あとで違う車がよかったとならないよう、私の経験も踏まえてご提案をさせていただきました。お渡しの日にお会いできませんでしたが、またお困りの際はご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
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