2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2021/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちら側からの様々な要望を迅速に対応して頂け感謝しています。 また、3年保証を付けましたが他店より安く、車検時の縛りもないのでオススメです。 お店と担当者様の雰囲気とサービスが良くまた機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2021/07/18
モーリー@様 不慮の事故から今回お車を乗り換えられましたがまず大きなケガがなく良かったです。可能な範囲でお客様の要望に沿えるようにし今後もより多くのお客様に選ばれるお店を目指します。この度はありがとうございました。
2021/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供連れでの来店だったのですが子供の相手もしてくれたので、しっかり車を見て決めれたのでとても助かりました。 置いてあるクルマも全体的に綺麗だった為、検討していたクルマ以外も思わず見て回りました(笑) クルマの状態の割に値段が安く、店員さんの対応も良く来店してそのまま購入を決めました!
販売店の返信2021/07/12
クロぽん様、この度は弊社の中古車セレナをご購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けて大変嬉しく思います。お子様の元気な姿にパワーを頂き楽しい時間を過ごす事ができました。書類の件では、お手間を取らせてしまった事お詫び申し上げます。お車についても、他の車両と見比べたりとお時間許す限りお客様に不安無く安心して頂ける様に対応させて頂きました。レンタアップで整備も行き届いており、状態の良い車両でしたので気に入って頂けた事、長く乗って頂ければ私共も嬉しく思います。お渡しの日に会えませんでしたが、何かお困りの際にはご相談下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初回の来店から納車まで、とても丁寧にスピード感をもって対応していただきました。 納車までも電話で連絡くれたりしたので、とても安心でした。
販売店の返信2021/07/04
マッツォ様 ご来店日当日に即決で契約をしていただきありがとうございました。商談の中で「当日に契約するお客さんなんていますか」との質問を受けたのでひょっとして不安な思いをされてるのかと少し心配でしたが契約後もやり取りを進めさせていただく中で信用、信頼していただき自動車保険の加入もありがとうございました。新しいお車で趣味のゴルフも楽しんでくださいね。今後も宜しくお願い致します。
2021/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売定員さんが親切で丁寧でした。
販売店の返信2021/07/03
大変光栄な言葉を頂き感激しております。 今後もお気軽にお付き合いをお願いいたします
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
レンタカーの中古車なので状態に不安はありましたが、メンテナンスがしっかりされており、車の凹みなんかもありましたが完全に修復され、ほぼ新車状態でかなり買い得な感じでした。マイナスプラス面の説明もきちんとしていただき、有償でしっかりとした補償もつくので、安心して購入できました。
販売店の返信2021/06/27
YjimaY様 当初はレンタカーアップの車両に不安をお持ちでしたがお話させていただく中でご納得していただけてなによりです。納車時も新車みたいと喜んでいただけて携わったスタッフも大変より喜んでおりました。これからもお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
2021/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の操作方法から、故障時の対応まで細かく説明してくださり、対応良かったです。
販売店の返信2021/06/21
がるーぼ様お褒めのお言葉有難う御座います。 前のお車よりかなり進化した性能と機能ですので、 戸惑われるのを少しでも減らそうと、お話させて頂きました。 今後も色々あると思いますが、お気軽にご連絡ください。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に見に行っても嫌な顔一つせず、強引な勧誘もなく、欲しい情報をシンプルに提示してくださり、とてもわかりやすかったです。 こちらの都合で、購入から納車までに時間がかかってしまいましたが、親切に臨機応変に対応してくださりました。 車の希望ナンバーへの抽選や、車体の整備なども、すべてお任せで、しっかりやってくださっていて、とても頼りになりました。 こちらのライフスタイルに合わせた対応をしてくださったのも、とっても有り難く助かりました。 車はもともとレンタカーだったそうで(ビートルだと代車に使われていたレベル)、毎回整備がきちんとされていたものである、というのも普通の中古車よりむしろ安心感があります。色んな記録も全て残っていて、それもいただけました。
販売店の返信2021/06/21
ふみビートル様、この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のビートルをご購入頂きありがとうございました。この様な高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。少しお時間はかかりましたが、問題無くスムーズにお渡しできたと思っております。最初は、ご検討の範囲で車両の確認・見積もりで商談を進めていきましたが、再度問合せ頂けた事がとっても嬉しかったですし、レンタカーで使用しておりましたビートルは、第三者機関で検査をし事故歴も無く状態も良い、ふみビートル様にとってもお似合いの車です。整備記録もあり詳細が分かってるのもあって他のお客様でも高評価を頂いております。「安心感」の言葉を頂けて本当に良かったです。この先、何か困ったりお手伝い出来る事がありましたらお気軽にお問合せ下さい。お渡しの際には、一緒に写真を撮ってくださりありがとうございました。ふみビートル様にとって素敵なカーライフとなります様ここから願っております。この度は、ありがとうございました。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズで、疑問点などにも親切に答えてくださいました。
販売店の返信2021/06/20
こうフィー太様、最高のお言葉を頂き誠に有難うございました。 お付き合いは今始まったところです、今後も何かあればお気軽に、 ご来店、お問い合わせください。
2021/06/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車までの間の代車手配、廃車予定の、それまで乗っていた車の修理工場からのレッカー移動等、諸々お世話になりました。
販売店の返信2021/06/14
色分けイルカ様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。今回、初めての事ばかりが多い中で、商談・ご契約・納車までスムーズに進める事ができたかと思っております。お客様のご要望には出来る限り対応しております。何かお困りの際には気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
2021/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入させていただきました。 よく見ないと分からない程の小さな傷も治してくださり、とても綺麗でピッカピカの状態で納車することができ、大満足です。 担当の方もとても感じがよく、丁寧に説明等してくださり安心して購入することが出来ました。 ありがとうございました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです!
販売店の返信2021/06/06
noxxxy様 最初は今お乗りのお車よりプリウスの方がサイズが大きくなる事を気にされていましたが試乗こそできないものの運転席に座って感覚をつかんでいいただけてよかったと思います。今回はダイヤモンドキーパーコーテイングも施工させていただきましたのでお車も長く綺麗な状態を保つことができると思います。またお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
2021/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
対応は親切で、手続きも迅速、確実に進めていただきました。価格も、納得のいくものでした。
販売店の返信2021/05/31
あめ屋様へ、高評価頂き誠に有難う御座います。 末永く、ご家族で可愛がってあげて下さい。
2021/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入と引っ越しのタイミングが同じだったので面倒な手続きが必要でしたが、丁寧に説明していただけたので無事に自分で手続きができました。納車の日も忙しい中予定を融通していただいて助かりました。 車の状態もとてもよくて満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/30
refinnej様 仕事に引っ越しと慌ただしい中、当店に足を運んでいただきごありがとうございました。今回ご成約いただきましたフレアはとても状態の綺麗なお車だったので今後も長く乗っていただける事かと思います。引っ越しもされ新しい車で環境も新たに今後もお仕事など頑張ってください。この度はありがとうございました。
2021/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するのは初めてで、何店舗か回ったのですが、知り合いの勧めでバリューオートさんを訪れました。車も綺麗で、走行距離が短いのが多く、店員さんの対応もとても親切で、色々と相談にのってくださりました。「高い買い物になるのでゆっくり決めてください」という店員さんの、購入者の立場に立った言葉がここで買おうと言う決め手になりました。ここで購入してほんとによかったと思います。車を探している知り合いがいたら勧めたいと思います。
販売店の返信2021/05/27
ぽちどら様 この度は知人のご紹介で当店に足を運んでいただきありがとうございました。当店はホームページにも掲載させていただいておりますがやはりお客様からの口コミやご紹介などをいただますと私共の励みにもなります。しっかり検討していただきご納得してご購入いただけた事とても嬉しく思います。今後も宜しくお願い致します。
2021/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う前から買った後までしっかりサポートしてくれるなのと感じさせられました。 皆様丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/22
のぶひと様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価を頂けた事、社員一同心から感謝しております。車両確認の際には、雷と雨が物凄くひどかったのを思い出します。納車時には、とても喜んでいた姿が忘れられない日となりました。毎週ゴルフに行けますね(笑)この先、のぶひと様にとって素敵なカーライフとなる様心から願っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての中古車購入でしたが親切丁寧に対応していただけたので、安心して購入できました。手続きについてもスムーズに進み満足です。車の状態も良いと思います。
販売店の返信2021/05/09
3bi様欲しかった一台を手に入れられて、これから楽しい時間をお過ごしください、 ご相談があればいつでもお気軽にお問い合わせください。
2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レンタカー上がりで品質が心配でしたが、レンタカーの方がメンテナンスをしっかりされているらしく安心して購入できました。また内装外観共に程度が良くさらにピカピカに仕上げて頂いたので安く新車を買えた気分です。また機会が有れば利用したいです、ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/03
ao803様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。書類の件では、お手間を取らせてしまってすいませんでした。連絡もマメにとらせて頂き、ご契約から納車までスムーズに進める事ができたと思っております。レンタアップ車の中古車は、メンテナンスが行き届いておりますので自信もってお勧めできる商品かと思っております。ですが、品質や不特定多数の利用のレンタカーですので、どこまでお客様に不安なく安心して頂けるか日々勉強です。内外装も出来る限りキレイに仕上げさせて頂きました。ao803様の様に、たくさんのお客様に喜ばれるように今後共努力していきます。納車の際に「すごく綺麗でピカピカ」と言って頂いた言葉が頭から離れません。何かお困りの際には、お気軽にご相談下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。
2021/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方からの購入でしたので基本はメールと電話でのやり取りでしたが、質問やお願いにもいつも丁寧に迅速にご対応いただきました。
販売店の返信2021/05/03
リンゴ三個分様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社のアウディA3を購入頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂けた事、私をはじめスタッフ一同心より感謝しております。その後、お車の状態はいかがでしょうか?遠方のお客様では、第一に不安がつきものです。その為、不安なくどう対応するか、お客様の希望に沿った内容にどう対応するか、日々勉強しております。今回のリンゴ三個分様のように、「安心してお取引できました」の声が聞けて初めてこちらもホッとしております。店頭へお越しになられた際には、お子様の笑顔が忘れられず楽しい時間を過ごさせて頂きました。何かお困りの際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共、宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。
2021/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
走行距離の割りに安い。接客も良くとても満足しています。
販売店の返信2021/04/26
tarosa様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社のノートを購入頂きましてありがとうございました。高評価を頂けた事に感謝致します。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際には気軽にお立ち寄りください。これからも、たくさんのお客様から「満足」の言葉が頂ける様に努力してまいります。この度はありがとうございました。
2021/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レンタカー上がりとのことで安心して購入することを決めることができました! 担当者の杉山様に丁寧にご対応して頂き、スムーズに契約を進めてもらいましたので本当に感謝しております! ありがとうございました!
販売店の返信2021/04/19
ちはや11様 レンタカー上がりのメリットをご理解いただきありがとうございます。整備などがしっかりされてきたレンタカー上がりのお車をあえて探しに来るお客様も数多くいらっしゃいます。初めてのお車購入という事で不安もあったでしょうが当店を信用していただきご成約ありがとうございました。またお近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5年前に普通車を購入して走行距離も少なく状態も良かったので、2台目軽を購入しました。前回同様走行距離も少なくお値打でした。何より販売店の方々の対応が良く不安がありません。 家からも近いのでこれからも利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2021/04/19
minosan57様 この度は当店にて2台目のご成約ありがとうございました。5年前に購入いただきましたお車は15万キロ走行されておりましたが今回ご成約いただきました日産デイズも長く大切に乗っていただければと思います。また次回も代替えの際は当店を宜しくお願いいたします。
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