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Ｎａｇ２０１７さんのクチコミ詳細
蜘蛛の巣のある車が納車されました
投稿日：2017/07/17
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
納車された車には蜘蛛の巣があり、車内にも埃と砂が落ちていました。 購入時に、納車する際に洗車や清掃はしないことを事前にお知らせいただけたら良かったです。 「経費削減のために、清掃、洗車はしませんが、その分、お買い得です！」などと事前に言われていたら不快な思いはしませんでした。
購入年月：2017/07
購入した車：ボルボ V70
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋からのクチコミ返答
2018/11/30
Ｎａｇ２０１７様、この度はせっかく当店をお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。Ｎａｇ２０１７様より頂いたお言葉を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後同じような思いをされるお客様が出ないよう、日々精進していきたく思います。 今回の件に関しまして、お詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
グーやカーセンサーを見て知りました。 ボルボの専門店という所です。外車なので保証やメンテナンスが充実してそうだったからです。 さわやかで良かったです。 これからボルボのある生活を想像したらワクワクします。
販売店の返信2017/07/17
ＵＨＶ６０様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV60をご契約いただき、誠にありがとうございました。 また、高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でドライブは楽しまれましたでしょうか？これからV60がある暮らしの中で、沢山の素敵な出来事に巡り会えるよう心から祈っております。 もしお困り事等ございましたら、お気軽に御連絡ください。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2017/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 車が多いです。 保証の面が充実していたからです。 分かりやすい説明が良かったです。 初めての外車なので、とても楽しみです。
販売店の返信2017/07/02
GANTA様、この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。 ご契約当日は、2回もご来店頂き、本当にありがとうございました。 初めての輸入車ということですが、ご納車後もしっかりとカバーしていきますので 今後ともよろしくお願い致します。
リーズナブルさと、アフターフォロー等含めて信頼できそうな所です。
2017/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで知りました。 スタッフの方達の感じが良いお店だなと思いました。 リーズナブルさと、アフターフォロー等含めて信頼できそうな所です。 様々な質問にも丁寧に答えて下さり、ありがとうございます。購入が決まった後の整備等をしっかりとやって下さったようなので、安心して乗ることができます。 初めての自分の車なので、とても嬉しいです。これから乗るのがすごく楽しみです。
販売店の返信2017/06/24
ポップＣ３０様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボC30をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂きまして感謝しております。 お客様にとって最良なお車を納車できまして、私も非常に嬉しい限りです。これからC30で素敵なカーライフをお楽しみください！ ご遠方となりますが何かご不明な点ございましたらなんなりとご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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