大満足です!!(aachanさんのクチコミ投稿)

aachanさんのクチコミ詳細

大満足です!!

投稿日:2015年11月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実は近所の車屋さんで購入するか迷っていました。。。 エスアールさんで理想の車を見つけ電話した所、対応がとても良く、説明もわかりやすく次の日にはお店に行きました! ほかの方々も言っているように田んぼの中にある車屋さんというイメージでしたが、 社員の皆様の笑顔と丁寧、親切な対応で即決で契約しちゃいました!始めての中古車の購入で不安だらけでしたが、こまめに連絡をして頂いて、同じような質問ばかりしてましたが、毎回優しく、分かりやすく説明してもらって、すぐに不安は安心に変わりました! 契約した際に 「ありがとうございました」 と言ったら 「ありがとうございましたではなく、これからよろしくお願いします。ですよ!」 と声をかけてもらって、感激しました!! 今回購入した車は長く乗る予定ですが、また車を買う機会があったら片道3時間かけてでもエスアールさんで車を買いたいと思っています。 本当にいいお買い物が出来ました! ありがとうございました! あっ、これからもよろしくお願いします。ですね。 これからどんどん良くなっていく車屋さんと思います。忙しいと思いますが、お身体に気をつけて頑張って下さいね☆

購入年月:2015年11月

購入した車:トヨタ アクア 1.5 G ブラックソフトレザーセレクション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

エスアールからのクチコミ返答

2015年11月20日

aachan様 口コミ投稿誠にありがとうございました。お問い合わせいただいた際、まさか群馬からのお問い合わせだとは思いませんでした。遠いところからわざわざお越しくださいまして心から感謝申し上げます。始めは、掲載車両に対して不信感丸出しでしたね。「事故車じゃないの?」「壊れたらどうなるの?」「購入後のアフターフォローは?」「自動車保険は?」「下取りは?」たくさんのご質問ありがとうございました。そんな素朴な疑問にお答えさせていただいているうちに、いつの間にか契約になっておりましたね笑。ご契約から納車までの間も溢れ出る疑念が止まらず、本来こちらからご連絡を差し上げなくてはいけないところ、何度もご連絡を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。私は今回の販売を通して学ばせていただいたことが一つあります。お客様には、車選び、ご契約、納車までには一つのドラマがあるのだと。そのドラマの主人公はもちろん、お客様ご本人であり、私たちはわき役(キャスト)です。そのドラマを完成させるためには、わき役も含め納車まで、出演者全員が同じ気持ちで納車に向かっていかなくてはいけません。私たちキャストのモチベーションはご契約時です。ですが、主人公のモチベーションはエンディング、すなわち納車です。そんな主人公の気持ちを1番に考えこれからも、いいエンディングを迎えられるように、演じ切りたいと思います!今後もたくさんのドラマとめぐりあうでしょう。そのたびにわき役に徹し、ハッピーエンドになるよう、一人でも多くのお客さまに感激していただけるように頑張ってまいります。 aachan様素敵なドラマが出来上がりましたね。しかしこのドラマはこれで終わりではありません。アクアと、ご家族で作っていただくストーリーがありますよね。よりよいドラマ、カーライフになりますよう我々エスアールが全力でサポートいたします!どうぞこれからもよろしくお願いいたします。数多くある、中古車、販売店から私たちをえらんでくださいまして本当にありがとうございめす。今後も溢れ出る、疑問、不安等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。スタッフ一同より

他のユーザーのクチコミ

最高の人達です

投稿日:2015年11月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフ皆さん感じがよく、心許せる人達ばかりです なんでも相談に乗ってくれて、車以外の事も色々と話を聞いていただきました。 アフターサービスも申し分ありません これからもずっとお世話になります よろしく…

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:Longrassさん

子供達も喜んでいます

投稿日:2015年11月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度は良い車をありがとうございました。大事に乗らせていただきます! エスアールさんは10月にオープンしたばかりだそうで、 たまたま、通りかかった時に白く煌くヴォクシー!が目にとまり、ふらっと見学に入…

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌II

投稿者:沼南レンジャーさん

ありがとうございました。

投稿日:2015年11月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

興味のある車があったので訪ねてみました。周囲に何もない田んぼ地帯にポツンとお店はありました。また事務所も古い民家で入るには少し勇気がいりそうな風情でした。ところが(←失礼!)社長さん以下社員さんたちは…

お店からの返信あり

購入年月:2015年11月

購入した車:レクサス HS 250h バージョンI

投稿者:popuriさん

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