ドラクエウォークさんのクチコミ詳細
良い車に出会えました。
投稿日:2021/09/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今まで乗っていた車が急に故障してしまい、新しい車を探しておりました。当初はホンダフィットやトヨタアクアのようなコンパクトクラスを検討していましたが、乗っていた車の同型後継車であり装備も充実しておりましたので即決してしまいました。対応していただいた担当の方の人柄にも好感がもて、そこも大きな要因となりました。
購入年月:2021/07
購入した車:トヨタ マークX 2.5 250G Four ブラックレザーリミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
カーショップ南郷からのクチコミ返答
2021/09/02
この度はイベントでのご成約、そしてこのようなクチコミも頂戴しまして本当にありがとうございました。イベント会場でお話しさせていただきましたが車が急に故障してお困りであったこと、また大変暑い日でしたが電車に乗ってご来場いただいた事なども伺いましてなんとかお力になりたいと思いご説明させていただきました。最近は『セダン』と言われるお車が需要の低下で大変少なくなってきましたが当店はトヨタディーラーとの繋がりがあるので常に数台在庫しております。その日も上級グレードで装備の良いマークXが1台ありましたので自信を持ってオススメさせていただきました。気に入って乗っていただいているようで私も嬉しく思います。少し遠くてご不便をおかけしますが札幌にも良くいらっしゃるとのことでしたのでいつでも遊びに来てください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入した車に関しては加速や安定感は良いです。車内も広く不自由はないです。ただ燃費があまり良くないのがネックです。
販売店の返信2021/07/29
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。ご家族みんなで快適に使っていただいているようでこちらも嬉しく思います。ご購入いただいたアイシスは私もプライベートで使っている車ですので色々アドバイスできるかと思います。お困りのことなどありましたらいつでもご連絡ください。燃費に関しては7人乗りのお車ということでそれなりに大きさもあり確かに良くは無いかもしれません。ただ長距離ドライブになると荷物をたくさん積みこんだ状態でも予想以上に走ってくれます。装備の良いお車でしたのできっと長く使っていただけると思います。お店の近くにお住いのお客様ですので今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
つどーむの中古車市でご縁があり購入させていただきました。 井上さんの接客態度や説明、アフターサービスも含めて神対応でした。 神対応という言葉は簡単には使いたく無いですが、ピッタリの言葉です。 こちらの希望、わがまま(ETCのメーカー変更等)全て叶えてくれて感謝しています。 不具合もなく快適なドライブを家族みんなで楽しんでいます(^^)
販売店の返信2021/07/19
このたびはイベント会場でのご成約、またこのような口コミも投稿していただき大変嬉しく思います。今まで乗っていたお車も装備の良いお車でしたのでそれに負けないよう様々な装備を追加していただきました。中でもETCに特別なこだわりをお持ちでしたのでご期待に沿うことができてこちらとしても良かったです。(こだわりの理由は大変面白いものでした笑) 納車後、すぐにいくつかの不具合が見つかりすぐに対応させていただきましたがご迷惑をおかけしました。その後も心配で何度かご連絡させていただきましたがその後は気持ちよく乗っていただいているようで安心いたしました。そういったこともありながらこのような口コミをいただけるとは本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お子様と一緒にお出かけしてたくさんの思い出を作ってください。私も近くに住んでおりますのでお車でお困りのことがあればいつでもご連絡ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飛び込みで訪問しましたが商談中も熱意があり、一生懸命さが伝わってくる。商談時に約束したことなどもしっかり整備して渡してくれた。機会があればまた是非と思える対応であった。
販売店の返信2021/06/21
このたびは当店からアクアのご購入ありがとうございました。このような口コミも送っていただき大変嬉しく思います。お話の中で30年ほど前に当店からお車を購入していただいていたことがわかり大変驚きました。偶然にもまた探していたお車が当店にあることがわかりご来店いただけました。何件か中古車屋さんを回っているというお話も聞いておりましたのでご成約いただいた後も他店の対応に負けないようにマメにご連絡をしてしっかり対応させていただきました。特にタイヤに関しては商談時から気にされておりましたので最大限にご対応させていただきました。お車が好きなお客様でまた何年後かにお付き合いいただけるようこれからもしっかりアフターさせていただきます。これからもよろしくお願い致します。
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