親切丁寧な接客(きたのこなみさんのクチコミ投稿)

きたのこなみさんのクチコミ詳細

親切丁寧な接客

投稿日:2024/07/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

イベントで初対面でした。親切な説明や、回答し難い質問についても丁寧に回答していただきました。検討にかなり時間をかけましたが、催促する素振も見せずお付き合い&お待ちいただき、購入に至りました。 大変ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

購入年月:2024/06

購入した車:マツダ ビアンテ

T-BLOOM ティー・ブルームからのクチコミ返答

2024/07/03

きたのこなみ様 ご投稿ありがとうございます!お約束のモノモノしっかりとご用意させていただきますッ 納車までもう少々お待ち願います。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:1

元々、急な納期変更などで思う所がありましたが、 今回、冬用タイヤ交換を行った際にも、これはどうなのかという点がありましたので、口コミさせて頂きます。 ・納期について  5月前半に納車できると言われたが、最終的に納入されたのは、5月下旬。どのような納期管理しているのかよく分からない。また納期が延びる際も、2、3日前に連絡してくる始末。 ・冬用タイヤについて  2016年製のタイヤを付属品として納車。溝もほぼなく結局、処分代を払い新しいタイヤを購入する必要がありました。それなら最初から付けなくて良かった。

えんぴつさん

日産 セレナ (2022/05購入)

販売店の返信2022/10/14

えんぴつ様、貴重なご意見ありがとうございます。社内での教育不足と真摯に受け止め改善を行います。今後、お車のお困り事があった際には、ご迷惑をお掛けいたしました分サービス致しますので、是非ともご連絡を頂きたいと思います。この度は、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

冬タイヤの装着や診断機によるエラー箇所のケアなどに関する技術的な相談や対応も親身にやっていただき、終始スムーズな商談ができました。納車日はあいにくの天候でしたが、きれいに磨き上げた車を作業場に入れておいてくれて大変気持ちよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。あれから絶好調ですよ!

5にゃんずさん

アウディ S7スポーツバック (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/06

5にゃんず様!ご投稿ありがとうございます!また高評価まで頂き誠にありがとうございますー!! スタッフ一同、大変うれしく思っています! 是非!今後ともよろしくお願いいたします(^^)/

いいね!

2021/08/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車の顔かっこいい!!!Bluetoothもつけてくれて、ありがとう!!

スズDさん

日産 デュアリス (2020/01購入)

販売店の返信2021/08/11

ありがとうございます(^^)/相変わらずの直球コメントありがとうございます(笑)。ご満足頂けているようで、良かったです。 これからもよろしくお願い致します(^^)/

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