マユ@アクアさんのクチコミ詳細
友人からの紹介で。。。
投稿日:2017/05/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても親切で、わかりやすくてよかったです。
購入年月:2017/04
購入した車:トヨタ アクア 1.5 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
リバーサイド 軽バン ハイエース専門店 ~RS Base湘南~からのクチコミ返答
2017/05/10
この度は高評価のクチコミ投稿、誠に有難うございます。アフターサポートも一生懸命させていただきます!オイル交換無料ですので、またのご来店心よりお待ちしております!この度は有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車を見に行ったら買っちゃいましょうとしつこく誘われオークションで探しても希望額に合わない車を紹介、乗出し総額も言わないまま買っちゃいましょうの一言。程度がイイとの事で大幅な予算オーバーで渋々買うと夜中に自走で現車確認。シートカバーも無ければハンドルカバーもフロアマットカバー無く勿論土足で運転をしてくる。納車前に車を磨くと言い雪の影響で一週間遅れで取りに行ったがこれが磨いたのか?洗車をしたのか?と言うクオリティ。勿論その時ですらカバー類は無し。納車後コンソールボックスからは謎のボルトが発見。走行中に異音が聞こえる。オーディオは故障している。納車後一週間が経過したが車両状態確認の連絡無し。あれだけの金額のを出したに不具合が多すぎ。いったい何を根拠に程度がイイと言ったのか、これで本当に整備をしたのかを改めて説明してほしい。(整備内容なんて納車時に説明なかったけど)町工場でもしてるような事が出来ていない時点で店に対しても車に対しても信用できないし乗るのも怖くなってしまう。 こんな店で車を買わなければ良かったと今にして思います。
販売店の返信2014/03/03
LMS14様ご意見ありがとうございます。至らなかった部分深く反省しております。ご意見を参考に不具合が二度と起きないように改善していきます。故障の部分に関しても対応させていきますのでよろしくおねがいいたします。至らなかった件は、大変すいませんでした。
2012/05/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
子供が遊ぶ所もあって、お菓子も貰えて、ぐずらず待つことが出来て、お店の方も親切に対応してもらえました♪
販売店の返信2012/05/14
この度は当社でライフをご購入して頂き、誠にありがとう御座いました。 今後も当社に出来る事は精一杯のサポートをさせて頂きたいと思いますので、どんな事でもお気軽にご相談をして頂きたいと思います。 次回のオイル交換なども交換時期がきましたら是非ともお越し下さい。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?