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きあこさんのクチコミ詳細
手厚くてホントに助かりました！
投稿日：2022/08/13
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
乗っていた車が急に壊れ、物凄く困っていたところ、『おすすめだよ』と紹介されてこちらへ。素早く対応してくれて、代車までお借りするとこができ、本当に助かりました。 納車までもスムーズで、車の調子も良いです！ここにして良かったです！
購入年月：2021/09
購入した車：ホンダ モビリオスパイク 1.5 AUタイプ アクティブエディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2022/08/18
レビュー投稿ありがとうございます。 小さいお店ですから、小回りがきくのがいい点かもしれませんね！ お車購入する経緯はお客様によって様々です。ですので、お客様にあった対応を心掛けるようにと、 スタッフには口酸っぱく指示しております。その結果が、高評価なレビューになって返ってきました。 ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
モビリオスパイクを購入しました。 デザインの好みで前期型を選んだのですが17年落ちで走行等に問題がないか少し不安でした。 メンテナンス一式の整備パックを合わせて購入したのですが、オイル関連、エンジンマウント、CVT周り、こちらが気づかなかった電動格納ミラーなど不具合が気になる点をあちこち整備して引き渡してもらいました。 お陰様でトラブルフリーで快適に使用しています。 この辺のノウハウは専門店さんならではですね。
販売店の返信2022/08/02
レビュー投稿ありがとうございます。 もう１０年近くモビリオスパイクを専門で取り扱いしておりますと、 今現状で異常がなくても、これから数か月で故障となりそうな部分が見えてきます。 古い車という不安要素を少しでも払拭できるように、点検整備パック付帯のお客様は、 徹底的な整備を行っております。他店様のマニュアルにとらわれるような整備ではなく、 臨機応変に対応させていただいております。専門店だから当然ですね！！
2022/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
モビリオスパイクが欲しくて、状態の良い物をずっと探していました。 遠方のため、車の状態を確認する事なく購入するのはかなり心配でしたが、皆さんの口コミ通り、車に関しては新車のようにピカピカで、年式の古さを全く感じませんでした。 整備もきちんとしてくださり、交換部品の写真も送っていただけました。 探している時からとても懇切丁寧に説明してくださいましたが、購入を決めてからも、購入後も、ずっと変わりなくいつでも親切にご対応いただいております。 このお店で購入して本当に良かったです。
販売店の返信2022/08/02
レビュー投稿ありがとうございます。 今回も遠方のお客様ということで、ネット通販対応となりました。 整備内容や進行状況など写真でお送りすることで、安心をお伝えできればと思っております。 お客様の協力なしでは、ネット通販販売や遠方納車はうまくいきません。 細かなご連絡にも対応いただき本当にありがとうございました。 遠方だからアスターケアは難しいかもしれませんが、遠方の方でもできる対応はございます。 先日も、中古パーツをお送りするなど対応をしております。 なにかお困りの際は、まず、専門店の当社にご相談ください。 必ず喜んでいただけるはずです。
2022/07/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
専門店ということで、多くの在庫から選ぶことができ知識も豊富でした。 万が一の際や、もし車を手放す時はまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/08/02
レビュー投稿ありがとうございます。 車両カスタムやナビなどの取付、日々の日常点検から車両の買取まで。 すべて対応しておりますので、お困りの際は、ぜひ、ご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
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