2013年08月10日
スタッフ一同
『お客様に感動を与える』をモットーに真のPROを目指しております!
納車させて頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えております!
常にお客様目線でのご提案、対応を心がけております!
在庫にない車両でもオーダーシステムで、ご希望のお車をお探しいたします!
あらゆる輸入車から国産車、軽自動車まで幅広いニーズに対応いたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
女でも来店しやすい雰囲気でスタッフの方もいつも笑顔で話してくれるし、その他スタッフさんも必ず挨拶をしてくれるので居心地がよかったです。 また来店したいと思えるお店です。
販売店の返信2013/04/01
カマロQさんこの度は誠にありがとうございました。女性の方にそう言って頂けると嬉しいです。女性スタッフによる女性の目線で女性でも安心してお車のアドバイスできる輸入車販売店を目指しております。またお友達でもご紹介して頂ければと思います。今後メンテナンスやカスタムのご相談には乗らせて頂きますのでよろしくお願い致します。
2013/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店内の雰囲気も良く、接客もgood!アフターケアはこれからなので分かりませんが、期待してます!
販売店の返信2013/03/12
あうでぃa4さんこの度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車は気に入って頂きましたでしょうか? 早速の投稿有り難う御座います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。アフターサービスとの事ですが満足して頂けます様頑張らせて頂きますので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバイスが的確なので、安心しておまかせしてしまい、後は車を待つだけでした。 欲しい車の相談は、知識が豊富なx-Driveさんしかないです 担当の上田さんが親切、丁寧さに頭が下がります 有難うございます
販売店の返信2013/02/02
ママチさん有難いお言葉に誠に嬉しく思います。また早速のご返事の方誠に有難う御座います。色々とお車のご相談に乗らせて頂き、ご検討して頂きましたが、女性ならではの色々なお悩みなども踏まえてお車を提案させて頂きました。新型のBクラスはエレガントかつデザインが洗礼されているので長くお乗りして頂けると思います。また娘さんも大きくなれば、免許取られて乗られると言うお悩みも解決できるかと思います。これからもクロスドライブを宜しくお願い致します。
2012/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は、こちらのお店にてBMW5シリーズを購入させていただきました。最初は、友人との待ち合わせまで時間が少しあいたので、なにげなくふらーっと立ち寄り、在庫車輌を見させてもらいました。その時、お店の雰囲気がとてもよく、みなさんが親切で丁寧だったということもあり、条件と理想を伝え、乗り換えの相談をしてみると豊富な知識、経験から私にぴったりの車輌を提案してくれました。スタッフさんと話を練り、相談をさせていただき、私も購入にかなり前向きになることができました! 在庫になく、注文でというお話で、希望と条件と予算を伝え、入庫の日を待ち、いざ見にいくとそこには希望以上、好条件、予算以内というすばらしい車輌が目の前にありました。当初は外車に興味がなく不安だった私ですが、納車時には不安などまったくなくなり、今では快適に楽しいカーライフを送ることができています。本当にロデオドライブの皆様ありがとうございました。 これからもカスタム、整備、車検等でお世話になりますがよろしくお願いいたします!
販売店の返信2012/11/17
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。ふらっと立ち寄って頂いたという事でしたが、この様なご縁を大切にしてまいりたいと思います。オーダーシステムによりご依頼いただき、ご満足いただける車両をご用意させていただけた事にホッとしました。国産車にはないドライブフィールををご堪能頂ければ幸いです。納車させて頂いてからが本当のお付き合いの始りだと思いますので、これからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!今後共、末永くご愛顧賜ります様、よろしくお願い致します。
2012/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回、初めての輸入車で不安もありましたが良い車を提案していただきました。 対応も丁寧でアフターアービスも安心してお任せできそうです。末長くお願いしたいと思います。
販売店の返信2012/11/17
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ご提案させて頂いた車両を気に入って頂いて即決していただきました。今後ともメンテナンス等でお手伝いさせて頂きたいと存じますので、こちらこそ末永くよろしくお願い致します。
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は話だけでも聞いてみようと行ってみたのですが、接客対応も良く、まだ買うのに躊躇してた気持ちを一気に購入する気にさせてくれました! 分からないことも丁寧に教えてくれて、見積書をわざわざ台風の中、家まで届けてくださり、スタッフの皆様の対応に感激しました! 車も大変満足のいくものに仕上がり、言うことなしです!!また、車検や修理でお世話になりますので、今後ともよろしくお願いします☆
販売店の返信2012/11/04
タンドラ太郎様、お忙しい中、投稿していただきまして誠にありがとうございます。この度は当社にて新車タンドラをお買い上げいただき、たいへんありがとうございます!当初はいろいろとご検討中とのことでしたが、お車について一緒に考えさせていただきまして、快くご購入していただき誠にありがとうございます☆ さらにALPINE HDDナビ、サイドカメラ、バックカメラ、ウーハー等の取り付けを始め、CLIFFORD社セキュリティの取り付けまでお任せいただきました。また、カスタム、車検、修理とこれからも当社RODEO DRIVEと末永くお付き合いよろしくお願い致します!! この度は誠にありがとうございました!
今回もお世話になりました!ありがとうございます。信頼できるお店です!
2012/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1台前の車からお世話になっておりますお店です。担当の方、メカの方、スタッフの方全て快く対応してくださり、こちらの無理なお願いも可能な限り親身になってかなえてくれます。 アフターやメンテナンスもとても対応よくしてくださいますので今回もこちらで決めさせていただきました。安心してカーライフを過ごせるし、長く愛車に乗ることが出来ます。 とってもお勧めのお店です^^ 京都のアメ車屋さんはここが一番だと思います♪
販売店の返信2012/11/04
この度は、お乗り換え誠にありがとうございました。Tak23様とはもう10年近いお付き合いになりますが、細かな相談やメンテナンス車検に至るまですべて当社で対応させて頂きました。前のお車でもたくさんの思い出を作っていただいたと思いますが、今回のGMCユーコンデナリと共に色々なところに出かけてたくさんの思い出を作っていただければと思います。それと今後も安心して乗っていただけるようにメンテンス含めて社員一同で対応させていただきますのでよろしくお願いします。カスタムポイントで8インチナビ サイドカメラ フロントカメラ バックカメラと以前の車についてなかった快適装備をオプションにて取り付けていただいたので運転に対する安心感も増したのではないでしょうか? 最後に下取りのお車をわざわざ洗車して持ってきていただいたことに感謝です♪ これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2012/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもいろいろとお世話になりっぱなしでありがとうございます。 今回ウチの車が買い換えることが出来てよかったです☆ 行くたびに何かとお願いしてばっかで、長居してしまいますが 頼りになるのでこれからも家族共々よろしくお願いします^^
販売店の返信2012/10/21
ひぃちゃん様早速のご返事誠に有難う御座います。こちらこそいつもお世話になっております。旦那さんの紹介、毎回本当にありがたく思います。頼りにされると緊張(-_-;)しますが。。。こちらも至らない事ばかりですが、これからも宜しくお願い致します。
2012/09/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
7月に購入以来、現在までこれといった不具合もなく気持ち良くドライブしています。ロデオドライブにて購入を決めたのは、SRT8が欲しかったのは勿論ですが、スタッフの方の対応と修理(フロントガラス交換)・点検を気持ちよくしていただいた事によります。これからも近くに行った時には点検・整備がてらにお店に寄りますね。又、お店に忘れていた記念のTシャツをわざわざ送っていただいた事を、この場をお借りしてお礼申し上げます。
販売店の返信2012/09/19
お忙しい中、投稿していただきまして誠にありがとうございます。遠方にもかかわらず、何度も足を運んで頂いきご購入頂きましてありがとうございました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと存じますので何卒、よろしくお願い致します。また3ヶ月点検やオイル交換などさせて頂きたいと思いますので、ご都合の良い時にご来店くださいませ。お待ちしております!
2012/09/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
アルファードG 3.0Lを購入しました。お店の対応もよく、希望にあった形で納車頂き、ありがとうございました。納車後も快適に使用できていて、大変満足できています。
販売店の返信2012/09/19
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お近くにお住まいですので今後共、メンテナンス等でお手伝いさせて頂きたいと存じますので何卒、よろしくお願い致します。また、何時でもお立ち寄りくださいませ。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます!
2012/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
営業担当者のU・Kさん、この度は大変お世話になりました。 お礼申し上げます。 貴方のひたむきなお客様目線での接客態度は業種こそ違えど、同じ営業職として初心を思い出させてくれる大変素晴らしいご対応でした。 他県購入希望者としての私に対して御社営業時間外でのU・Kさん個人携帯からこちらのライフスタイルに合わせ深夜近くの電話やメ-ル対応は貴方の人柄より滲み出る【熱意・情熱や、誠実さ溢れる誠心誠意のお客様の為ならば.....】の塊接客攻撃に一度も現車を見ることなく、数日間検討したのみで購入決断できました。 勿論、購入後のアフタ-サ-ビスや相談事を含めたフォロ-に関しても、当方何の心配も当方していませんのが、一か月点検・三か月点検の際、お会い出来る事を楽しみにしていますので、その節はお願いします。 また、このクチコミを最後まで読まれた外車好きの方や、信用出来る営業マンがいる販売店をお探しの方は一度、U・Kさん名指しで、電話やメ-ルでの問い合わせをしてみる価値は大いにあると断言で出来ます。 何故ならば、私自身、東証一部上場企業に在職している年間4~5億円前後3年連続売上げいる営業マンですが、なかなか普通の営業職ですとセ-ルスポイントや良い話ばかりをしがちですが、U・Kさんは本音の話としてまず、(個人的に見解も含め)悪い点からの話から始め、相手の望んでいる内容の優先順位や要望点を情報収集しながら、お客様目線に立った自分本位でない気持ちの良い提案を根気よく、し続けてくれますよ。
販売店の返信2012/09/15
ヤスクン様早速のご返事誠に有難う御座います。また大変良い評価誠に有難う御座います。あまりの良い評価で今後が緊張します(笑)近県の方は現車が見れるのでまだ良いのですが、遠方の方は見て頂く事が困難なので、出来るだけの事はさせて頂いております。修理や保証に関しましては遠方の方にはまだまだ至らない部分もあります。私自身たいした事もしてないですが私自身が口だけの営業マンは嫌いなので、、、私自身もそんな営業スタイルではあった時もございましたが、一人で店舗を任されている中でその様になったと思います。営業が良くても、扱っている物件が中古ゆえに全ての方が喜んで頂く事がなかなか出来ない事もあるのが現実です。今回は私自身出向かわせて頂きまして、本当なら全ての方に手渡ししたいと言う気持ちはあっても出来ない現実もありますが、今回は予定が厳しかったので私自身出向かせて頂きました。至らない部分も多々あり、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、評価の方今後の営業の励みになり大変嬉しく思います。点検の方心からお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方での取引きでしたが、担当者の方が親切丁寧な対応して頂き嬉しかったです来店出来ず、現物確認出来ませんでしたが、写真送ってくれたりして細かい対応もしてくれましたので、気持ちのいい商談が出来ました。
販売店の返信2012/07/22
アイラブ206CCさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。遠方の方なので他店はどうかわかりませんが、ある程度マイナスな事は全て伝えないと良いお取引はできないので、来店が困難な方には出来るだけ来て頂いた様な感じにする事をモットーとして頑張らせて頂いております。納車日までドキドキですが納車の日に喜んで頂いたので本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
売れ残りのE92に呼ばれた気がして来店。そして、次の日に契約しました(笑)購入の決め手は、外車を買えそうに見えない若造相手にも、ちゃんと相手してくれたことです。また、店内外もオシャレで、店外に並ぶベンツ、BMW、アウディの存在感に圧倒されます。どのクルマも質の高いものばかりで、値段も妥当な金額ですし、逆に安すぎない?ぐらい!満足感を得られます。外車に興味がある方は、一度足を運んでみることをオススメします!
販売店の返信2012/07/18
あすとんさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。とても有難いお言葉頂いて本当に嬉しく思います。至らない部分もあり大変ご迷惑お掛け致しましたが満足頂いて本当に良かったです。あすとんさんの24歳までの目標に携わる事が出来またお手伝いができた事嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。
2012/07/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入だったのですが、とても親切にしてもらい良かったです。車両も説明通りで綺麗なものでした。(ホイールのキズはちょっとありすぎでしたけど...)納車前の点検もよくしていただき大変満足しています。しいて言えばもう少しまめに連絡を頂けると嬉しかったです。
販売店の返信2012/07/13
fjtさんこの度は誠に有難う御座いました。ホイールのキズ。。。すみませんでした。マメな連絡の方できず大変申し訳御座いませんでした。今後改善して行きます。なによりも喜んで頂いてと至らない部分あったのにも関わらず4点を頂き本当に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
2012/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良い感じの店内と店員さんで初めての輸入車でも安心して購入できました。車も快調で満足度の高い買い物でした。今後はカスタムと整備でお世話になります。その時は宜しくお願いします
販売店の返信2012/07/01
のりた様この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。喜んで頂き誠に嬉しく思います。カスタムや整備では是非喜んで相談に乗らせて頂きます。さらにカッコイイお車にして行きましょう。これからも宜しくお願い致します。
2012/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に修理して納車していただきありがとうございました。 快調に走ってます。 今後もお世話になります。
販売店の返信2012/06/24
H.O様この度は誠に有難う御座いました。当初リコール問題での作業でしたが、その他の不具合も出ていたので、対応しましたが、お時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。これからも宜しくお願い致します。
2012/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
独自ルートで販売しているのもあって、他社よりも安かったです。 納車も迅速に対応していただきました。
販売店の返信2012/06/18
だーまつ様この度は誠にありがとう御座います。また早速の投稿の方誠に有難う御座いました。カイエン等は多く新車並行で販売している分お乗り換え時には良質な車両が入庫して来ます。今回のお車もその一台です。喜んで頂いて本当に嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。
2012/05/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
04レクサスRXからの乗り換えで、RXの前は03ナビゲーター乗ってたのでフルサイズに戻した形です。 3台ともXーDriveと姉妹店RODEO DRIVEで購入。 9年落ちだが、外装に気になる様なキズは無し。 内装は驚く程綺麗で、2・3年落ち車と変わらないくらいだった。 彼女も無駄にデカイがRXよりカッコイイと褒めてくれた。 買い替えて良かった。
販売店の返信2012/05/06
Sato7777さんいつも当社でご購入誠に有り難う御座います。色々な形でいつもお世話になっており本当にありがたく思います。お車気に言って頂いてそして喜んで頂いて誠に嬉しく思います。これからもクロスドライブをよろしくお願い致します。
2012/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
上田さんという昭和の香りのする男性に対応いただきましたが、納車までの間、メール、電話ともにこまめにご連絡いただき、また将来故障した場合の対応などいろいろアドバイスいただき、安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/22
のりくん30様本日は無事に帰路にお着きになられたみたいで安心しました。動画だけでお車の方ご契約頂き、納車の日が初めてお車を見られたので、ガッカリされない様にと頑張らせて頂きました。お車見て頂いた時の一言【想像していたよりキレイです】の一言は本当に嬉しく思いました。また今後ともよろしくお願い致します。
2012/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼できるお店で、欲しい車が買えました。
販売店の返信2012/04/21
えびっちさん口コミ投稿誠に有り難うございます。そしていつも当店をご愛顧して頂き誠に有り難うございます。今回はお時間掛かりましたが、気に入って頂いて本当に良かったです。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。これからもクロスドライブをよろしくお願い致します。
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