いたさんのクチコミ詳細
カーセンサーで検索して購入
投稿日:2013年10月01日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
【購入概要】 ①カーセンサーで検索・見積り依頼 ②上記①から1週間以内に事前に電話して実際にお店で車を確認 ③上記②と同日に商談・仮決め ④上記③から書類等の手続きを経て約3週間後に納車 【見積もり対応】 どのお店も翌日くらいまでには見積もりのレスポンス有。 こちらのお店も特に早いわけでも遅いわけでもないレスポンスでした 【車実物確認と商談】 土曜日昼ごろに行きましたが比較的空いていました。 事前に見積り依頼&現地確認の連絡をしていたので 担当者の方が準備して待っていてくれました。 車についてはこちらが質問すれば丁寧に答えてくれるという感じ。 【商談】 本体価格の値引きは不可能。 各種メンテナンス等で付加価値を出している感じ。 担当者の方はとてもフランクでお話しやすい方でした。 こちらが仮決めをごねたこともあり、所要時間は3時間ほど 【書類等手続】 基本的に商談・仮決め日に必要書類をいただき 後日自宅で記入押印のうえで着払い宅急便で返送という流れ。 電話またはメールで連絡しあう感じで、商談後納車までは 店に行くことはなし。 【納車】 当日は車検証等の書類確認と 実物確認を経て納車終了。 所要時間は約1時間半。 事前に購入したベビーシートを 店に送っておいたら取り付けてくれてました。
購入年月:2013年09月
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見西店からのクチコミ返答
2013年10月01日
いた様へ この度はプリウスのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。またクチコミのご投稿もして頂きまして有難うございました。Uカー成城店ではより良いお店を作る為にスタッフ一同で一層の努力をして参りますのでどうぞこれからも末長くお付き合いをお願い致します。店長 前田 担当スタッフ 永井
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コンパクトカーで4駆を探していてピッタリの車を見つけました。程度も良くオプションで2年のアフターサービスを追加して、しかも全国どこでもサービスを受けられるのはトヨタならではです。
投稿日:2013年02月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話でのご対応から購入するまでのケアはすごく良かったです。きっとアフターケアも安心できます。 親切、丁寧、時に笑いもありながら。 とにかくこちらで購入できて良かったです。
投稿日:2012年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日購入しました。実際に店舗にお伺いしましたが、電話やメールでの対応もそうですが、非常に親切丁寧な説明があり、大変満足しています。初めての中古車ですが、全く不安がありませんでした。車も、実際に見ると…
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