カスタマーファースト（たっくん５５さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/10/11

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！LINEでのやりとりが丁寧で気軽にできているとのことで、大変嬉しく思います。お客様にとって便利で快適なコミュニケーションができるよう、これからも心掛けてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/10/11

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。不具合に対する対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、その後の点検や車検に関しても、説明や確認をしっかり行うよう心掛けていることを評価していただき、ありがとうございます。 お客様の信頼に応えるため、引き続き丁寧なサービスを提供してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回もぜひお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします

販売店の返信2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。車の説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、保険料金の案内に関してご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。最初のご案内と異なる金額となったことでご不安をおかけしたこと、反省しております。 今後はより明確な情報提供を心掛け、お客様にご納得いただけるよう努めてまいります。何か他にご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。