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エヌジェーさんのクチコミ詳細
安心して任せられます
投稿日：2021/02/17
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でした。ビデオ通話での商談は初めてのことで戸惑いもありましたが、細かな部分まで丁寧に説明頂き、確認し易くてむしろ良かったかも知れません。担当頂いた鍵屋様は親身な対応でスムーズな商談ができました。ビデオ通話では分からなかったのですが、納車時に見た実車はとても美しく迫力があって、良い意味で驚きました。実車の魅力が伝わる工夫があるともっと良いのかなと思います。良いお店良い担当者さんに出会えて嬉しいです。ありがとうございました。
購入年月：2021/02
購入した車：レクサス RC 300h バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
和歌山トヨペット（株） 国体道路店からのクチコミ返答
2021/02/18
エヌジェー 様 この度はＲＣ３００ｈ購入ありがとうございました！ 貴重なご意見もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 お車気に入っていただいてよかったです。 ビデオ通話は当方もまだまだ不慣れな点が多くお車の魅力が伝えられなかった部分もございましたので 改善していきたいと考えております。 どうぞ末永くご愛用していただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 和歌山トヨペット国体道路店 鍵屋 正博
他のユーザーのクチコミ
2021/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
父から譲り受けたエスティマに乗っていましたが、そろそろ自分の車が欲しくなり、ネット検索をしていたところ、和歌山トヨペットさんのＩＳに目がとまりました。担当の鍵屋さんとは２回程度メールのやりとりをしたあと、国体道路店にお伺いしました。鍵屋さんの丁寧な説明と車の状態を確認し、その日に契約させていただきました。その後も何度かメールでやり取りさせていただきましたが、当方のいくつもの質問にも非常にわかりやすく回答してくださり、安心して購入することができました。 自宅からは少し遠いですが、今後もお世話になりたいと思ってしまう誠実なお人柄の鍵屋さん、中畔店長さま、サービス皆さま方に妻とともに感謝です。
販売店の返信2021/01/18
すかいぶるー 様 この度はIS300ｈ購入ありがとうございました！ 貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきまして国体道路店スタッフ一同代表しましてお礼申し上げます。 末永くご愛用頂けるようにサービス部門でもサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。 ご不明な点等ございましたらお申し付けいただけたらと思います。 すかいぶるー 様とお会いできるのを楽しみにしております。 和歌山トヨペット国体道路店 鍵屋 正博
2020/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日納車でした。 愛車のキューブが不調で口コミの良かったこちらのお店に伺いました。 一度下見し2回目に主人と一緒に契約しました。 その時は店長さんも直々にご挨拶頂きすごく感じ良かったです。 担当の鍵屋さんは営業マンぽくなく ほのぼのされてますが私の色々な注文や質問にすぐ対応してくれ短気の私が 「めっちゃ早い対応やーん」 と言うほどでした。 鍵屋さんは元々こちらの店舗で整備をされてたとの事で押しつけ感のない接客が好感もてました。 今はトヨタ車取扱いされてるとの事なので車の購入したいけど、煩わしい接客が困ると思われる方がおられましたら 鍵屋さんオススメです。 色々ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/03
和歌山トヨペット鍵屋です。 この度はタンクご購入ありがとうございました！貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 納車までお日にちをいただきまして申し訳ございませんでした。 お車のことで気になる点ございましたらご相談いただけたらと思います。 末永くご愛用していただけたたらと思います。 定期点検等もご案内させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。 和歌山トヨペット 国体道路店 鍵屋 正博
2020/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気に入った車が、約400km先の和歌山トヨペットさんにありました。とりあえず電話で問い合わせ、、、担当、小西様、、、信頼できそうな声と対応、、、即購入決断。 不安はアリアリでした。 車見てない！面倒な作業があるのか！ まったく心配ありませんでした。書類手続きは簡単。私の県ナンバーでの納車。実際に車に出会うと無茶苦茶綺麗。 営業の小西様、サービスの兼平様、本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/06/10
はつつぁん様 遠方よりご来店いただきありがとうございました。 とにかく不安・負担をお掛けしないように必死で取り組んでおります。 おかげさまで全国のあちこちからご購入いただくことも多くなりました。 ただ納期がかかることだけはご容赦いただきたいですね。 皆様に車をご覧いただくのが１番ですが、それも無理な話。とにかく安心を提供するのが１番だと肝に銘じております。 またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。 アベンシスがお仕事に役立つことを祈念します。 和歌山トヨペット株式会社 小西良則
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