総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までLINEでいろいろ教えていただきありがとうございます
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ボディカラーを青か黒で迷われていらっしゃいましたが、最終的にご納得のいく一台を納車できたこと嬉しく思います。
ご自宅も近く今後のメンテナンスもお任せいただけるとのことでしたので、全力でサポートさせていただきます!
末永いお付き合いのになりますことを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく丁寧で店舗の居心地もすごくよかった。
分からないところを事細かく教えてくれた。
納車まで迅速に対応してくれた。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズで満足できました。
綺麗な状態で納車していただけました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はスマート フォーツークーペをご購入いただきまして誠に有難うございます。
他社さんとご検討をいただいている中、弊社の在庫車両を選んでいただきスタッフ一同感謝しております。
書類関係も早速ご用意をいただき、納車も最短で準備できました。
今後とも車検や点検、オイル交換など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高査定していただきありがとうございました。車両の引き渡しまでたいへんスムーズにいきました。満足しています。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でオートショップableさんで買わせてもらってます。安いのに良い車が並んでるので迷いました。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
複数回のご購入ありがとうございます!
もっと迷えるように在庫車両増やしていく予定なので
今後とも宜しくお願い致します^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定から買取までとても迅速かつスムーズでサービスしていただいて満足です。
車に関する相談にも丁寧に対応してくださり感謝しております。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は高評価の方いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添えるようなお店を目指して頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も分からず、迷っていてもスタッフさん達が分かりやすく説明してくれて助かりました! いい車に出会えたので大大大満足です!!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目を購入して、すぐ2台目の購入を決めました。とても良い買い物が出来ました。 ありがとうございます。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になります。納車までとても速く対応して頂きありがとうございます。 ちなみに1台も故障せず、元気に走ってますよ♪今後とも宜しくお願いします。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
頂いたご意見を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんもお人柄がよく、丁寧に接客、査定していただき、どこの買取店よりも高い価格で買取していただきました。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人に勧められてきました。 噂通りキレイで安いです。 他のお店と比べ物になりません。 これからもよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価の投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご期待に応えられた事、大変嬉しく思います。
よりご満足いただける様なサービスを目指してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。
事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか?」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。
納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ござませんでした。 いただいた内容を社内で共有し再発防止に努めて参ります。今後とも何かございましたらご連絡お待ちしております。この度ご不快な思いさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度対応が素晴らしいです、金額も安く、スタッフさんの対応も素晴らしいので車の整備にはいつもお世話になっております。
KUHL RACING TOCHIGI(クールレーシング栃木)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!
メンテナンスも引き続きご依頼ください!またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検や修理で何回も対応してもらっています。対応がとても良く他の人にもおすすめできます。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
gasphia様
口コミ投稿ありがとうございます。
今後もお車のアフター整備にも力を入れていきますので
お困りの時には、いつでもお声かけ下さい。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車はすごく綺麗だし、車購入時や納車時のスタッフの対応がすごくわかりやすかったです。ありがとうございます。
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度は、遠いところからトヨタ ルーミーをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。
FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの販売店でエクストレイルを購入しました。
スタッフの方の対応がとても丁寧で、不要なオプションを勧められることもなく、本当に必要かどうかを一緒に考えてくださったのが印象的でした。おかげで安心して購入を進めることができました。
また、LINEで個別にやり取りできたのも非常に助かりました。納車までに必要な書類や手続き、確認事項などを気軽に相談でき、とても心強かったです。
安心して車を購入できるお店だと思います。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。貴重なご感想頂き、お客様の求めているものをこれからも勉強させて頂きます。ご納車までのお手続きなども迅速にご協力いただき無事ご納車を迎えられたこと感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に車が必要になり、こちらのお店にお世話になりました。初の中古車購入、しかも県外のお店ということもあり、不安が多くありました。しかし、電話での問い合わせでこちらの質問に端的かつ適格にご回答いただけたり、丁寧に対応していただけたりしたことから、「こちらのお店で、この担当者の方から購入しよう」と、心に決めました。車の状態も想像以上によく、家族一同満足のいく買い物ができたと感じています。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。商談時には、車両保証などオプションのご説明ご理解して頂きありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グレーカラーのゴルフが気になってお店へ行きました。フォルクスワーゲンの車は初めてでしたが安全性能や装備など丁寧に説明をして頂き魅力にひかれました。購入したのは他の車種でしたが、走行距離の少ないとても高品質な車が多く安心して車選びができました。
Volkswagen立川 認定中古車センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
Ping90様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりと納車準備をさせていただきますので、私どもも納車日が楽しみです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTokをみて来店しました。動画ではちょっと怖い感じなのかな?と思いましたがローンも通らず色々問題があったので思い切って来店予約をしました。第一印象はめちゃくちゃ優しそうな笑顔で迎えて頂き、抱えていた問題をその日のうちに解決して下さいました。仕事の都合上納車の日にちが遅くなってしまったのにも関わらず、代車のレンタカーはなんと無料でお貸しいただきました。相談予約から納車まで連絡も密にとってくれて、行って良かったとしか思いません。ゆいちゃん社長本当にありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
動画では、怖いイメージが強い店長ですが本当は優しいです。笑
お困りのことがありましたらまたご相談くだいね!!
今後ともカーマッチ横浜よろしくお願い致します!
