関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

受付から対応までの時間が少し遅かった

対応が早く、良かったです。電話の対応（担当者以外）が少々気になったかと思います

車の状態は大変よかった

納車まで時間が掛かった。

マジかっこいい！

たくさん車がありました。一番気に入った車に決められました。乗るのが楽しみです。

契約してから納車までの連絡が何もなかったです。こちらから連絡しても担当者不在でいつも連絡がつかず、経過が一切わかりませんでした。それされなければとてもよい対応だったと思います。

車が思っていたより早く準備ができてよかったです。

スムーズな対応良かったです。

店が非常に分かりにくい。アシスタントの段取りが悪くコミニュケーションがうまく取れない。 来訪の際にはくれぐれも時間に余裕を持ち、ネット経由のメールに頼らず直接電話しないと話にならない。 お互いに様々納得できれば良い買い物ができるがそこに至る過程で難関が多すぎる。合う合わないは本人次第。合わない人には辛い。

たくさんの車があり迷いましたが、一番気に入った車に決めました。 乗るのが楽しみです。

ボルボの四角いデザインが気に入って購入いたしました。 お店の方も親切でとてもよかったです。 これからも乗り続けていこうと思います。

車を購入するまでの対応は非常に良かったです。 ただ納車日の時点でCVTショックと思われる症状が出ていて数日後CVTオイルを変えましたが多少の改善しかみられず… 購入時保証に加入しましたが免責期間内でのことで対応して頂けず、販売店でも対応出来ませんとの回答。 こちらが初期不良とお伝えしているにも関わらず「加入した保証を使えば直せます」との一点張りで保証会社には「販売店で納車時、不具合がない状態での保証です」と言われましたのでミッションに関しては使用出来ず仕舞い。 販売店から先ほど対応出来ないとの連絡を受けましたので「初期不良なのに不具合が出たまま乗れということですね」と伺うと「そうですね」と言われました。

軽自動車を買うなら一度は見たほうがいいお店

・販売時の印象はよかった。 ・当初約束してくれた納期は守ってくれなかった。 ・納車日に上尾駅に迎えに来てもらおうと思ったが 納車のお客様サービスではないと断られた。 ・全体の印象は少し残念に思った。

種類が豊富だったので欲しかった車種があって良かったです。

対応は普通です

納車日が守られなかった。

購入して5か月後に念のため大手車メーカーに車検に出し、確認してもらったところ ステアリングラックブーツは破れてる、マフラーは穴だらけ、 ロワアームジョイントブーツからグリスが漏れている、タイヤナット一か所は手で締めただけのとこあり。発煙筒すらも入ってない。整備員も驚いてました笑 相場より２倍以上高い７５万で買った車でしたが、散々でした。 外観は綺麗ですが、足回りを特に確認してから買うことをお勧めします。 又、購入する前に車の知識を身につけることをお勧めします。

1年前に見た目に惹かれて人生初輸入車のカイエンを購入しました。 10年以上前の年式で走行距離も10万キロを超えているのがネックでしたが、店長から「ドイツ車は10万キロがスタートですよ」と言われ勢いで購入。古い輸入車ということもあり次の車検前までで30万円くらいの修理費は覚悟してましたが、これが悪夢の始まり。 購入後半年経たずにバッテリーが上がり、調べてもらったらオルタネーターも交換が必要とのこと。（有償） さらに仕事の都合で東北へ異動が決まりスタッドレスに履き替えるとボルトが未適合のものが付いていました。（これは無償交換にしてもらいました） さらにさらにその半年後、ヘッドライトの故障とエアコンの故障が発覚したのでディーラーに点検に出すとその他の部位の故障も見つかり修理代見積もりがなんと80万オーバー…。 電話にてアビックスに事情を話すと、アビックスでは30万ほどで抑えられると言われましたが故障のたびに東京に持っていくのはキツイので近くのお店を探してもらうことに… しかし3週間以上経っても全く連絡が無いので仕方なく自力で古い輸入車の修理をしてくれるお店を探し修理見積もりを依頼。 見積もり自体はアビックスに電話で聞いた額とほぼ同等でしたが、整備士さんから「あと1年以内にまだまだ故障が出てくる可能性があるから余程気に入ってる車でなければ買い替えた方がいい」とまで言われてしまいました。 そしてもし修理をした場合、1年で当初の想定を超える50万円近くを修理費に充てることになります。 結局今後の不安がぬぐえない為、購入後1年ですが国産車に買い替えることにしました。 今回の反省点は ・古い輸入車を買うときは年間50万ほどの修理代を考慮しなければならないこと ・購入店のアフターフォローが出来なくなるため異動がある場合、輸入車の購入は控えるべき ・そもそも貧乏人が見栄を張って輸入車に乗ろうと思うのが間違い アビックスへの不満は ・初めての輸入車購入にも関わらずほしいアドバイスをしてくれなかったこと（「年間で修理代50万掛かるよ」と言われれば購入していなかった車なので…） ・異動先での修理工場を探すと言って放置したこと（探すのが無理なら無理とすぐに言ってほしかった） ・購入者や購入希望者を安心させるトークは良いが、ディーラーや別の整備工場からは全く逆のことを言われたため信用が崩れてしまいました。 責任を取れとは言いませんが、もし購入後1年1万キロ走った車をアビックスに売ったらいくらになるのかくらいは聞いておくべきだったかもしれません。（もし高値で買い取ってくれるならこれらの不満はなくなるので…）