関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

まず、納車については２回も納車を延期され実際車を取りに行ったときには謝られもせず（納車延期は当たり前のことなのかも知れませんが） そして、そこでつけてもらった、ETCとドライブレコーダーはエアコンを入れると電源が落ちるし。なんか、エンジンとかもちゃんと整備されてるのか不安になります。

少し不安な部分はありますが…他店と比べて値段は安いと思います。

以前は1500ccの車に乗っておりましたが、今回この軽自動車に乗り換え、燃費を期待しておりましたが、はっきり言ってガッカリでした。 前の車と差ほど変わらない。ナゼ？？

サービス、店の綺麗さがよかった。 細かい連絡も対応してくれて、ありがたかった。 次回もぜひ！！

納期にも不満がありますが、それはこちらの不備や行き違いがあったので承知しましたが、とにかく入金確認が遅い。 御社休日に入金して、営業日朝イチに入金確認の連絡をしても返信は銀行が閉まる15時を過ぎても連絡なし。こちらから電話してようやく確認取れる始末。夕方過ぎに今電話しようと思ってたは通じないですよ。。お金のことなので不安になる。 また、納期2週間の間に、音声確認してないのも少し頂けない。納車して納めた後にラジオの音声が鳴らない、販売店に連絡すると、はじめは鳴っていた。とか 遠方まで戻ってしまった当方に対し、直すから戻って来いとはどう言うことだろう？ こちらは仕事の合間に遠方の御社まで行っているのし、とんぼ返りで仕事場に戻った所、音声不具合。納車時に確認しなかったこちらにも不備はあるが、まさかラジオが鳴らないなんて思いもやらなかった。翌日から出張により他の日にまた遠路はるばる行く事は出来ない。 その日の仕事をキャンセルして、また、高速費用を出して戻り、帰ってきた言葉は、以前つけた人間の不具合ですねー！とは、呆れる。当方は御社から購入しているのでその様な言い訳は通らない。 また、キーレスの電池は購入2日で切れる始末。。購入した日の戻った高速費用やキャンセルした仕事の費用、細かいことだが保証してほしい。。 何回か中古車を購入してるが、こんなに言い訳する販売店も、珍しい。 車が良かっただけに担当者の多々言い訳が残念。

まず掲載車両のグレードと現物が間違っていました。 車台番号からメーカーホームページにて検索すれば判明するようなことですが、あまり確認などはしていないのでしょう。 間違っている旨指摘した所値引きやキャンセルの話もしてくれたので、騙すつもりはなかったのだろうと推測はできたため、不安ながらも一応購入手続きしましたが、やはり丁寧な仕事とは言えないところが目立ちました。 ・納車予定日の３日前に大丈夫か問い合わせ、大丈夫と回答したおよそ10分後に折返しで遅れると回答するなど、進捗を把握していない様子。 ・車検証をメールにて見してもらったところ、住所に建物を示すアルファベットが抜けていた。（当方は同敷地内に別の棟があり、記載しなければいずれなのか特定できない。） ・車検証の差し替えを依頼したがアパート名のため記載できないと陸運局から回答されたらしい（当方は記載された車検証を有していたことがあった）。アルファベットがなくても「問題はないと思います」などと問題を放置しようとした。 ・自ら陸運局に問合せたところ、当然ながらアルファベットは記載できると回答あり。最終的には差し替えに応じた。 外国人の方が切り盛りしているので、慣れない国や習慣に苦労されている所もあるかと思いますが、もう少し丁寧に対応してほしいです。

遠方に住んでいるため現車確認せずに購入させていただきました。キズの確認などは画像と担当者の説明にて確認できました。ただ、キズがないと言っていた箇所に飛び石の目立つキズがあり(フロントバンパー、ボンネット)、納車後、担当者に確認すると評価書には飛び石等のキズは記載しなくてよいということでした。キズがあるなら、ない、と言わずに、ある、と説明だけはして欲しかったと思います。 遠方から購入する場合は、評価書に載っていないキズはあるか、必ず確認したほうがいいです。店舗側に説明の義務はないので教えてくれません。綺麗ですと言われます。 納車後、キズがあるのですがとメールで聞いてもクレームは受け付けないと言われて終わりです。

外見は綺麗にしてあるが車内は清掃したのか疑問、一番残念な事はフロントガラスに リペア補修の跡でひび割れ、一言も話しがなかつた、県内のお客には親切かもしれないが　　　県外のお客には？

満足です

何度か電話でのやり取りで他に聞いておかなければならない事は有りませんか？と、尋ねると感じよくﾊﾞﾝﾊﾟｰに傷がある・マットに煙草の焦げ後がある・全体に小傷があるなどと説明を受け購入を決めました。年末月中でしたので、年内中に間に合うようにお願いしますと書類を発送して頂き必要書類を早々に集め一部入金し契約へ 年内中に陸送して頂き助かりました。が、購入後１０日も経たないうちにサンルーフのシェードの内張りがペロンと剥がれてきてしまいました。冬で開ける事も無いのですが５，６回開け閉めしたところでこの様な不備が発生致しました。ボンドを付け定規で押し込んで修復してみましたが中身はウレタンの為に接着できませんでした。BMWディーラーに見積もりをしてもらうと 修理は１０万円ほど、７，８年するとアウディ・V/Wも同じ症状が出やすいので全部やり変えたほうが良いとの事　全部やりかえると２０万円は掛ります。 イナシティオート　株式会社　ＤＡＷＮ　ＴＲＡＤＩＮＧさんに電話連絡したも、申訳ないけど面倒は見れませんし、全国無料保証をお付けしてますので納車後も安心です。とありますが、対象外との事でした。 今回は泣き寝入りになるようです。通信販売で購入される方は子の様なことを踏まえて買わないと私のように購入後、大変費用が掛る様な事が起こりますので気を付けて下さい。 その場で、気に入ったからと買うようなことが無いように考えて購入をする事をお勧めします。 今回は非常に残念でした。

事務担当者の電話対応終わってる

丁寧な対応でした

やり取りが非常にスムーズで良かった。 だが、連絡バックレあったので、今後は気をつけてほしい。

無事に終了 若い兄ちゃん系で心配でしたが問題無かったです

保障が切れて3か月。アライメント不調から始まり、エンジン下オイル漏れ、その他諸々の車両下周り補修必要箇所が他の整備工場点検にて発覚しました。補修費用も高額になると思われます。 ネット購入での現状確認や、素人による下周り確認など厳しい所です。また、「修復歴なし」と「事故歴なし」では全く違うことを、この度痛感しました。「万全の整備」を信頼し購入・・・。車両自体は気に入っていただけに、残念です。

まだ乗ってないので、わかりません。

店舗が新しくキレイで良かったです！！ 担当のスタッフの対応も迅速で満足しました！！ ありりがとうございました！！

この度初めてカーセンサーを利用した。インターネットで福祉車を探していた時に情報を得た。電話で見学を申し込み購入したい車があったので検討後購入した。他の店でも見たが希望する車がなかったので見に行って良かった。担当者の親切な対応で気持ちよく感じた。まだ数回しか乗っていないが調子も良く満足している。

お客様目線でより丁寧に説明した方が良いと思います。

よい部分と悪い部分はどのお店でもあります、あくまで参考までにお願いします。 修復暦有りで購入し、現車確認せずに購入したのである程度の事は仕方ないと思いました。 傷に関してはホイールの傷の程度が不十分に感じた、マフラーカッターがへこんでいた。マフラーカッターに関しては代替品をもらいましたが取り付けは自分で。言わなければなにもなし。 ここまでは割り切れますが、納車して、車内が清掃されていない、工具のレンチが落ちてる、ボンネットを開けてみたら、修復したとは思えない直し方。ヒューズボックスが割れていて固定もされていない、エアダクトも固定されてないボルトが片方つぶれている。呆れました。 ほかにもありますが、これ以上は書きません。 中古車というものなので仕方はありませんが、値段なりで私は一部納得して買いましたので 手放すつもりはありません。ここでお伝えしたいのはこういう車の直し方、売り方をしているお店だということを理解したうえで購入してください。安全面を重視する方にはおすすめできません。