関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

修復歴有りで「全部直しています」っていって直していないこと多数。実は２回目の購入で、１回目はパッキンが外れていて車内、スペアタイヤのところに水が溜まった。素人でも直せるものを直していない。２回目はこれをすっかり忘れていて購入。カーセンサーのクチコミを強要されるは、直しているといって修復されていない。しかも「修復歴にならないようなレベル」と嘘をつく始末。知った上で買ったなら、自己責任だが虚偽レベルのセールストークは、よほどクルマの構造と、売買をしるものでなければ手を出さないのが正解と思える店。

こちらから質問しないと情報が出てこず、今までディーラーでしか買ったことがない私にとっては終始心配しっぱなしでしたが、数ヶ月探してやっと希望通りの車を見つけたので、不安を抱えつつも購入しました 1. 車を見に行った際、営業マンと話をまとめ、２日後に電話で購入意思を伝えようとしたら営業マンが辞めており、後任に話が一切伝わっていなかった 2. 納車前に車内クリーニングが入ると伺っていたが、納車された車の内壁には相変わらず動物か服の毛が大量についたままだったし、天井のシミもそのままで、フロントガラス内側にはコーヒーの痕も残っていた 3. アルミホイールにサビが大量に付いている車だったのだが ・最初の営業マン談：結構強めの薬品を使ったが落ちない ・次の担当談：洗えば落ちる ・納車時の状態：３割程度落ちていた ・購入後：市販のサビ取りゴムで擦ったら2割程度取れて、専用の錆び取りを使ったら全て落ちた 4. 購入する車がスタッドレスを履いていたため、中古のホイールと中古のタイヤを比較的安く調達してもらえた 5. 下取り車のドラレコを次の車に載せ替えるよう依頼した際、下取り車を納車日より前に引き渡さないといけなくなったが、代車を無料で貸してもらえた 6. 納車時に担当が所用で店を離れるため、別の方が説明等してくれたのだが、担当でないとわからない事があったため、後日連絡を頂けるとの事だったが、２日経っても連絡がなかった 7. バックカメラを追加でつけてもらったのだが、補助ライン表示の設定や説明等無しの上、価格は相場より少し高かった 8. 一部へこんでいたため板金を依頼したが、その箇所は完璧に仕上げてくれたが塗装は一部波うっていた 9. テールランプとミラーが割れていたが納車の際に直してもらえた 10. 保証の説明が無く、基本でついている保証はエンジンとミッションのみと後で書類を見て知った 11. 領収書の発行を依頼したら一度断られた 12. 納車後すぐ、助手席のパワーウィンドウのスイッチが利かないことが判明し電話すると、日産車にはよくあることだと言われるも、スイッチの中のパーツが接触不良をおこしていた 13. 購入２日目に自宅駐車場にオイルが溢れてい他のに気づいた 金曜日に入院、土日挟んで月曜日に状態等の説明を貰える約束をするも連絡は来なかった 翌日、パッキンの所からオイルが漏れておりパッキンを新品に交換したら直ったと連絡があった 14. 納車時に洗車されていなかった 15.下取り車の名義変更が1ヶ月経ってもまだ終わっていない 16. ボディの線傷をペイントで消してくれているのだが、ある意味余計目立つようになった。 マスキングで保護し傷の上だけにペイントを考えていたが、５ミリ幅の線傷に２センチほどで幅広くベタ塗りさたため目立たなくすることがより困難になった

対応が早くスムーズに購入できた

どこの車屋さんでも低価格の評価でしたが、 ガリバーさんのみ予想より高価格でとてもありがたかったです。

台数が多いので選びやすい 納車で、本人が受け取りに来るのは驚きました。初めてのことです。 高齢なので家族が仕事中に付き添い。

以前はトヨタの中古車をかっていたのですが、今回ホンダ車を買ってみようと思い自宅から比較的近い烏山店に行ってみました。そのあと2回目に行ったときに買いましたが、接客があまりよくなく、お友達感覚でした。ちょっとがっかりしましたが、車を買いたいので、我慢してましたが、今だ前の車のスペアーキなど取りにきておりません。しかも、取りに行きますと言っていながら、いつ行きますという電話もありませんでした。文句を言ってからさすがに、電話をしてくるようになりましたが。それでもいつ来るのかわかりません。どうなっているのでしょうか また、お店の雰囲気ですが、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」と声を出すのは よいのですが、座ってパソコンを見ながら声を出している従業員がいて驚きました。お客ですよ、立ってお辞儀をするのが普通でしょう。さらに買って帰るときになって最後に店長が挨拶に来るなんて、どうなっているのでしょうか。接客がなっておりませんね。会社が悪いのか、 店長の教育がなっていないのかわかりませんが、これからはあまり付き合いたくないですね。

ミニクーパークロスオーバーを購入しましたが、保険やコーティングの営業ばかりで 車のコンデションの説明がありませんでした(確認しないのがいけないのか) 昨日洗車をしてふき取りの時に白い屋根が擦れたような傷が数か所あるのが 解りました、塗装すれば5万円くらいかかると思いますが、お客が見つけなければそのままにしているようで、非常に残念でした。ワンプライスで値引きはしないといわれましたが、そんなに自信を持って行ったのであればもっと責任ある営業をお願いしますね。

久しぶりの日本で運転するのにちょうどいい車に会いました。

契約書の内容が修理されていないので、問い合わせると謝罪するだけで有償修理になるとのこと。 保証に入っていないので有償なのは仕方ないが釈然としない。 修理箇所は知り合いの車屋に見てもらうと触った形跡すら無いようでした。 トップオートはそこが故障しているのではなく、違う箇所が故障していましたと言われましたが、そもそも整備する段階で、そうであるならば事前に連絡をするべきでは？ それから納車整備中にブレーキパッドの交換を勧められお願いすると、使われていたパーツは中古をレストアした物でした。 これに関してもどういったパーツを使うかの事前説明は無く、納車当日に言われました。 何も言わなきゃ新品を使うと思うのが普通ですよね。信じられません。 ただ買う’’前’’の接客態度はよかったです。

タイヤの山があまりない状態で車検が合格するという疑問。掃除が行き届いてなくトランクから靴下が出てきた。山梨から購入しにいきましたが残念な結果でした。

いいクルマをみつけてもらいました

車自体はとても安く手に入り十分な走りでしたので文句なしに満足です。 ただバックモニターを後付けする工賃が当初車を見に行った時に聞いた金額といざ契約しにいった時に聞いた金額で誤差があり3000円高くなりました。またバックモニターの取り付けが真ん中にできない車種のようでそれを知らなかったのでバックモニターについてるガイド線が意味をなさず、バックモニターの機能が半減してます。最初に説明してくれればつけなかったのになと思いました。 接客の雰囲気は悪くないですが適当という印象を受けました。

対応が少し遅かったので早くしていただければ満足できたと思います。 今後に期待します。

購入時だけでなく、アフターフォローもしっかりしてそうで安心です。

試乗せずに購入しましたが、買えてよかったです。ただ、ホンダ提携の保険会社に加入するよう執拗に迫られた。お客様自身で決めるものと言いながら、入って欲しいと何度も言われた。 車としてはとてもよかったので、接客で残念なところがでてしまった。

今回初めてネットで現車確認無しでの購入でした。 納車された車の状態、走行距離、説明無しでの2回の書類送付等言いたいことは多々あります。当方も実車の確認無しでの購入、現状販売、保証なしは理解しております。 ですがエンジンオイルが空のその状態で説明無しで販売されるのは如何なものかと思います。 良い勉強になりました。

購入を決め納車日当日のエンジントラブルに始まり、毎月定期的にトラブルに合ってます。今月の高速道路での不具合には、流石に頭にきました。中古車だからノークレームの範疇を超えていると思います。車検整備渡のはずなのに、納車当日からオイル漏れ、ボルトの緩み…クルマ自体をとても気にいっているだけに、とても残念です。

初めてガリバーにて車を購入して不安な事がたくさんあったのですが、 担当の方に疑問に思っていることを全てお話しすると真剣に受け止めて下さり、 徐々に不安が解消されていきました。 アフターフォローにおいてガリバーは低評価だと聞きました。今後どんなアフターフォローをしてくれるのか楽しみにしています。

ETCの取り付を依頼したが、納車までに間に合わず、キャンセルした。

買取から中古車購入まで スピーディでした。 信頼できる カーショップです。