総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が増えるために、ミニバンの購入を考えて色々と探していましたが当方の条件(8人乗り+全周囲モニター)が厳しく中々良い車が見つかりませんでした。
そんななかで、やっと見つけた車でした。
試乗車上がりは比較的良い車が多いとは思いますが、そんな中でも格別だったと思います。
走行1000㎞程度で内装、外装共に非常に綺麗でした。
担当してくれた関根さんも、納車前のフロントグリル交換などキチンと対応してくれ、より一層好みの形になり非常に満足しています。
遠方の為にアフターの評価は不明にさせて頂きましたが、近くであればキチンと対応してくれたんだろうなと思います。
※自宅近くのホンダカーズにキチンと引き継いで頂きました。
ホンダカーズ茨城西 水戸南店 U-Selectコーナー(認定中古車取扱店)
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
ちーちゃんぱぱ様
この度は遠方からはるばるご来店有難うございました。
またお忙しい中、口コミへのご記入有り難うございました。
このような高い評価を頂き私自身一層気を引き締めて精進していきたいと思います。
これから奥様、お子様とたくさんステップワゴンをお使いいただき素晴らしいカーライフを送れることをスタッフ一同お祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客のあたりが柔らかく、とても良かった。
ノアも気に入ってる。黒が欲しかったが白を購入。夜黒は危ないから白で良かった。
渡部さんありがとう。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で親しみがありとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
こちらこそ丁寧な対応ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々無理をお願いしてしまいましたが助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客態度が良く、さらにかっこいいお兄さんでした。
古川さん最高です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
k.yuko様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々なこちらのわがままにも付き合って頂き足す懲りました。ありがとうございます、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオートでの購入ありがとうございました。
至らない点などございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の探していた、イメージ通りの車がみつかりました。担当の横山さんはじめ、お店の雰囲気や、スタッフの方の対応も丁寧でした。ありがとうございました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき大変ありがとうございました!!またこのような高評価も頂きました恐縮です。今後もお車の件でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください!!どうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が途中変更となりましたが
しっかりと最後まで面倒見てくれました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さらに安くしてもらい店員さんは困ってました。
すいません。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認無しで購入とゆうちょっと勇気のいる取引でしたがお話しした感じと、良心的な価格で購入を決めました!結果とても満足です!乗った人皆に褒められる位キレイでしたし、中古車とゆう事を忘れそうになるほどです!なによりオーナーさんの細かな説明や対応で、このお店で購入して良かったと思います。ありがとうございました!
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
あさのさん この度は当社のポルテをご購入いただきありがとうございます
遠方の為 ネット通販取引ということもありとてもご不安だったと思います。
お車を気に入って頂き安心致しました。
何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました 店主より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近くのお店で何度も前を通りながら展示車を見て知ってはいたのですが、車が必要な時期にたまたま予算に見合う車両が置いてあったのでお店の人に聞いてみたら社長さんが気持ち良く対応してくれてその場で決めました。社長さんの人柄を見ればそこに置いてある車両も質が良くて安いというのが分かります。何かの縁なので今後も色々と相談に乗ってください。
M.GARAGE
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
さときちっちゃん
この度はご成約有難う御座いました。お近くなので何か分からない事でもありましたら何でもご相談に来て下さいね。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積もり依頼した日にお電話したところ、即日でも来店ご対応頂けるとのことでしたので、来店しその日に決めることができました。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難う御座いました。
その後のお車の調子は如何でしょうか。
またなにかありましたらご来店いただくようにお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
ボディ/インテリアカラー・ホイールサイズ・サンルーフなど条件設定して探すこと3か月余り。
ようやく見つけた車両は状態良く、認定中古車として安心して購入できました。
担当佐藤さんは丁寧かつ迅速な対応で、信頼してお願いできました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた町田さんの対応が良く、契約時、納車時に整備の内容や車両状態、今後の起こりうる予測を教えて頂きとても参考になりました。
今の状態も包み隠さず、しっかりと伝えてくれた対応に安心感を覚えました。
最終的には安心して取引しましたが、欲を言えばですが、セールス時からもっとこういったアピールをされた方がユーザーはもっと安心できるかな?と思いました。
全般とても安心できるお取引でした。是非次もCSオートディーラーさんと取引できればと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
MIHO様
この度はエスティマ専門店にてご契約頂き、さらには大変うれしいアンケートを頂戴し誠に有り難うございます。
そして、当社の整備に関しての取り組みへお褒めのお言葉を頂き大変、有り難うございます。
販売店員ではなく、アドバイザーとしてMIHO様とご商談をさせて頂きましたが、この先のカーライフを考えたとき、普段お客様では考えにくいことや
起こりうることへの計画性をもってお車生活を送って頂ければと考えご対応させて頂きましたが、実際にご満足いただけたことが何よりうれしく思います。
また、ご指摘の部分、真摯に受け止め、これからの自分の成長に繋げさせて頂きたいと思います。
とても貴重なご意見、お言葉を頂きありがとうございます。
これからの車検や、メンテナンス等も是非当社へご用命頂ければ幸いでございます。
まだまだ未熟者な私ですが、次回お車のお乗り換えをご検討する際に、一番に私の名前を思い浮かべて頂き、また更にご満足頂ける様、今後のMIHO様のカーライフにも寄り添わさせて頂けたらと思います。
これからも末永くお付き合いいただけたら幸いでございます。
この度は本当に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
サイトの作り方、動画のクオリティから会社の社風を感じた事と、お電話での対応に「人の心」を感じられたことで、見ないでも信頼できると感じ通信販売にて購入を決意しました。
陸事納車というのだけは大変でしたが・・・なにか良い方法が御社なら見つけられるはず。
これから購入を考える方は、まず問合せをしてみることです。応対してくださる担当者次第の通信販売において、この会社は大丈夫です。
安心して取引ができる会社様です。私は不安も全くなく、次も是非購入したいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
広島観光事業株式会社様 この度はとても嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます。弊社としても今現在、インターネットや広告媒体に力を入れ取り組みをさせて頂いている中で、このように直接評価を頂けた事がとても嬉しく、より一層お客様に良いお車と情報をお届けできますよう会社としても成長していけたらと思います。ありがとうございます。
また、ご納車の際はご不便をおかけし申し訳ございません。ご納車方法についても、これからの課題とさせて頂き、より良いサービスをご提供できますよう考案させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
通信販売という見えない中でのお付き合いに対し、弊社としても人としてのご対応、お言葉の通り「心」は非常に大切な部分だと私自身も感じております。これからお付き合いさせて頂くお客様に対しても、これまでお付き合い頂きましたお客様に対しても「暖かい心」を持ち続けご対応させて頂きたいと思います。法人様の社長様より頂きましたとても重みのあるお言葉を本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か他の販売店にもいきましたが、一番お客様目線で説明してくれました。おまけもいっぱいしてくれて、大満足です。
スズキ自販関東 成田営業所
(千葉県・成田市)
販売店の返信
フナ様、この度は、数ある店舗の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
ご来店いただきました際に、フナ様に気に入っていただけるグレードをご提案でき、とてもうれしいです♪
お選びいただきましたグレードは、外装・内装がすごくおしゃれで、フナ様の良きパートナーとなってくれると思います!
今後もたくさん一緒にドライブしていただければ幸いです。
いつまでもステキなカーライフを過ごせますように・・・担当:渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、更に遠方納車でした。
距離があり、忙しかったこともあり、実車を見ることが難しい状況でしたが、問い合わせの返信も早く、電話で丁寧に説明をしていただいたので、購入を決めました。
初めての車購入で、自分自身分からないことが多かったのですが、必要な手続き等を丁寧に教えていただいたおかげで、困ることもなく、安心して手続きを終え、納車に至ることができました。
担当の佐藤様、そしてイケダオートの皆様、本当にありがとうございました。
株式会社イケダオート
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。遠方ですのでご来店することが出来ず色々ご不安もあったかもしれません。無事に納車まで完了しイケダオートとしても安心しました。
お買い上げのお車は程度も良く長く乗れる車両ですので、これからのカーライフを楽しんで頂ければと思います。
車両の操作等納車時に色々ご説明したいことがありましたが、お会いすることが出来ずご説明もままならないままの納車と成ってしまいました。
遠方ですが、わからないこと等御座いましたらお電話頂ければ、ご相談に乗れると思いますので、ご連絡頂ければと思います。
評価も満点評価をいただき、ありがとうございます。
これからも社員一同頑張っていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方達が親切ですごく良い。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この様な評価を頂きましてありがとうございます。
オイル交換など従業員一同お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW320d F31インペリアルブルー、内装アイボリー革を目当てに来社予約をしたが
、予約日より早く来店する旨当日連絡にも心良く対応頂いた。
結局同車種の色違いを店頭で見比べて、白に変更した。
メンテナンスについては文句がないと、想像が出来る程、BMWの保有台数が多い、
約半月先の納車となるが、梅雨明けに新車でゴルフに行くのが楽しみである。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ヒメスズ 1562 様
この度は多くの販売店の中から、弊社より3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、大変恐縮でございます。
ゴルフ場に向かう道中も楽しんで、快適に過ごせるようしっかりと整備を行いますので
もう少しお待ちくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからの対応が非常に早く、スムーズに契約できました。
説明も出来る事、出来ない事がはっきりしていてわかり易かったです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ji-ken T様
この度はとても嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。
ご契約頂いてからご入金や書類関係のご準備などji-ken T様に迅速に動いて頂けたおかげで当初の予定よりも早くご納車も迎えることが出来ました。
はじめてのBMWでご不明な点もあるかもしれませんが、どんな些細なことでもいつでもご連絡下さいませ。
販売担当者より
