総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の配慮が大変良かったので即購入を決めました。今日は納車で取りに伺いました。これから初めて乗って帰宅します、担当サンを信頼して購入を決めたので良い車だと思います。これからも何かのときはトップオート上尾店をリピートします、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の担当者にはとてもよくしていただきました。購入後もきちんと対応していただき、非常に満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にいろいろと相談して
無事に納車できました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのラングラー購入しました。渡邉さん、大変お世話になりました。ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
2台目のご契約、ありがとうございます。ご近所ですので、今後もお気付きの点、アフターパーツの相談など、何かございましたら、お立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に使います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
初めてのお車ということで、色々と悩まれたとは思いますが、ご契約を頂き、ありがとうございます。ご納車の際、機能、操作説明をさせて頂きましたが、分からない事がございましたら、ご連絡を頂ければと思います。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車両状態に一目惚れし、店舗のスタッフの方の対応も、笑顔も最高でした!!様々なリクエストにも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。東部オートさん天晴!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方からのご来店、ご契約を頂き、ありがとうございました。商談をさせて頂いている時から、車好きという雰囲気を感じました。走行距離の少ない車両ですので、長く、大切にお乗りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、X3を購入させて頂きました。担当の渡邉さん、その他のスタッフのみなさんも、大変親切に相談にのってくださり、安心して購入する事が出来ました。これからもよろしくお願い致します。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方からのご来店、ご契約を頂きありがとうございます。アフターパーツも綺麗に装着でき、良かったと思います。近くにお越しになる事があれば、ぜひお立ち寄りください。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西からの購入で、不安は少なからずありましたが、問い合わせをすると、契約から納車までの説明と、納車までの間、手続きの中間報告をもらったりと、満足してます。届いたミニも綺麗で、信用のできる車屋さんだと思いました。ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。遠方で、現車を確認する事が難しく、不安になる事は当然だと思います。その中でも、正確な車両状態をお伝えし、安心してご契約を頂けるように対応させて頂きました。長く大切にお乗りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫確認、見積依頼から納車まで、
急がせてしまったにも関わらず対応してくれたスティンクスさん。
納車日にもサプライズがあり
感謝感激でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
(有)スティンクス
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は遠方より また 全国数多い車屋の中からスティンクスをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また納車当日は悪天候の中お越し頂き誠にありがとうございましたまた 今後は遠方とはなりますがこれからも日々精進してより良いサービスが出来ますよう心掛けてまいります。
ご購入いただきましたコースタ-ビックバンと長期間お乗りいただき楽しいカーライフが家族全員でお送りできます事スティンクススタッフ一同心よりお祈り申しあげます
また今後お車のことでご不明な点などございましたら遠方となりますがご相談頂ければ全力でフォローさせて頂きますので何なりとお申し付け下さいませ。
また機会があって栃木にお越しのさいは是非観光案内もさせて頂きますのでお気軽にご連絡 御来店お待ちしております この度は、誠にありがとうございました。 出逢いに感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の影森様、担当の本橋様、親切にサクサク対応して頂き非常に満足しております。有難う御座いました。妻へのプレゼントとして今回の購入となったのですが状態の良い車で本人はとても喜んでおります。近々初回点検の件で連絡しますので宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
トラバース様
この度はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお気づきの点ございましたらなんでもおっしゃっていただければと思います。
初回点検時お会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webで車を物色してるときに当店の車が目に入りメールで相談させて頂きました。メールでの丁寧で親切なやりとりに感謝してます。予算にあったプランを色々と提示して頂き予算に合う形で欲しかった車が購入できて大変嬉しく思ってます。
遠方で実車が見れず不安がありましたが、たまたま都合よく関東方面に行く事があり、お店に立ち寄る事ができました。実車を見させてもらった時にまさしく一目で惚れてしまい契約しました。もちろん車の状態もそうですが、それまでの丁寧なやり取りの裏付けがあったからこそ契約に至ったと思います。納車後、車の状態も特に異常はなく「駆け抜ける喜び」を満喫してます。なによりカスタムされたBMWはカッコいい!
良い車をありがとうございました!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
nchk様!早々の口コミをありがとうございます!!お逢い出来た時のお互いの衝撃は今でも忘れませんよ(笑)まさか来てもらえるとは思っていなかったですから(笑)カスタムされた車輛はメリットもデメリットも生じます。車を好きでいてくれてご理解いただけるnchk様だからお譲りしたというところもあります。これから先、更にかっこよくするのも、コンディションを上げられるのもオーナー様次第です。是非、可愛がってあげてください。ご対面したときの笑顔をいつまでも・・・・というのを願っております。これからアフターパーツなどの相談もあるかと思いますので、遠慮なくご相談ください。nchk様のお声がけお待ちしております。より一層のBMWマニアになることをお勧めします(笑)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
プリウスが欲しくてネットで探しおり、値段もお手頃で程度もいい車をホリエオートさんで見つけ購入しました。
車も調子良くいい買い物をしました。
一つ残念だったのが納車の日、わざわざ有休を取りお店に行ったのですが洗車してワックスもかけてくれる約束が夕方にならないと無理だと言われ、汚れホコリだらけの車を乗って帰ったことです。
普通前日には綺麗にしてくれていますよねー!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、一年前にプリウスのご契約をいたしまして、誠にありがとうございます。
また、クリーニングの件、大変申し訳ありません。
ご納車当日は、営業時間前でございましたので、
最終の洗車が出来ない状態でのお渡しとなってしまったことを、お詫び申し上げます。
また、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無事に納車引渡しして頂きたいありがとうございます。
担当して頂いた長塚様ありがとうございました。
すごく良い買い物ができました。
次また購入したいと思えるお店です。
次はクラウンアスリートかヴェルファイアよろしくお願いします。
また遊びにいきます。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
みき511様 この度は、フーガをご契約頂きありがとうございました!担当の長塚です。こだわって販売させて頂いたお車に御満足頂けて光栄です。お客様の言葉が私の励みになります!フーガでのカーライフ存分に楽しんで下さい♪これからもお車の事で何かお困りごとやご相談などありましたらお気軽にご連絡下さい。またピッタリのお車御座いましたら連絡致しますね♪高評価ありがとうございました!!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル三郷店で、予算と購入条件にピッタリな車に出合いました。
ネットに出る前の車だったので、GOODタイミングでした。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがうございました。タイミング良く、装備&状態の良い車が有り、気に入って 頂けて良かったです。 これからは、点検整備や困った事が有りましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。 三郷店一同、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。 埼玉スバル(株) 三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で初購入のお店でしたが、親切丁寧に対応して頂き、とても安心して購入できました。 納車前に急遽ガラスコーティングを依頼したのですが、快く対応して頂きました。書類などの発送や手続きも早く納車もスムーズでした。購入した車はとても状態がよく、非常に気に入っています。このお店で購入して本当に大正解でした。とても満足しています。ありがとうございました。
Car life shop Nap Garage
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数あります店舗様より御購入を頂きまして有難う御座います。納車早々御不便お掛け致しました事を心より御詫び申し上げます。とても気に入って頂き良かったです。此方こそ書類関係など迅速に御対応を頂きまして有難う御座いました。とても走行距離も浅く素敵な車両で御座います。これから沢山のカーライフでの思い出を作れます様に願っています。
様々な装備機能が御座いますので運転も快適で楽しいかと思います。御遠方地域での御決断は勇気が入りますかと思いますが、最後まで信頼をして頂きまして本当に有難う御座いました。本当に気に入って頂き嬉しく思います。此方方面に来ます事が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。^^
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
納期にも不満がありますが、それはこちらの不備や行き違いがあったので承知しましたが、とにかく入金確認が遅い。
御社休日に入金して、営業日朝イチに入金確認の連絡をしても返信は銀行が閉まる15時を過ぎても連絡なし。こちらから電話してようやく確認取れる始末。夕方過ぎに今電話しようと思ってたは通じないですよ。。お金のことなので不安になる。
また、納期2週間の間に、音声確認してないのも少し頂けない。納車して納めた後にラジオの音声が鳴らない、販売店に連絡すると、はじめは鳴っていた。とか 遠方まで戻ってしまった当方に対し、直すから戻って来いとはどう言うことだろう?
こちらは仕事の合間に遠方の御社まで行っているのし、とんぼ返りで仕事場に戻った所、音声不具合。納車時に確認しなかったこちらにも不備はあるが、まさかラジオが鳴らないなんて思いもやらなかった。翌日から出張により他の日にまた遠路はるばる行く事は出来ない。
その日の仕事をキャンセルして、また、高速費用を出して戻り、帰ってきた言葉は、以前つけた人間の不具合ですねー!とは、呆れる。当方は御社から購入しているのでその様な言い訳は通らない。
また、キーレスの電池は購入2日で切れる始末。。購入した日の戻った高速費用やキャンセルした仕事の費用、細かいことだが保証してほしい。。
何回か中古車を購入してるが、こんなに言い訳する販売店も、珍しい。
車が良かっただけに担当者の多々言い訳が残念。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
masa2001様、この度は当店でNV100クリッパーリオをご購入頂きましてありがとうございます。
いろいろな行き違いで残念と思わせてしまった事は私の力不足が招いてしまった事で申し訳ございません。
ご入金のご連絡は外出先からの戻りが遅れ、連絡が遅くなってしまったことについても今後、少しでも早くご連絡出来るように改善してまいります。又、ラジオが聞けない不具合が出てしまいご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
不具合の原因等をご説明させて頂きましたが、言い訳にとられるのも当然と思います。当店は入庫時に細かい装備の動作確認等もチェックシートでナビ(TV・ラジオ・CD等)も確認しておりますが、今後は更に改善して不具合が出ないように努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
よかったです。ありがとうございました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
peacepeace様 カーチス藤沢店の川野でございます。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車までの手続きも急いでいただき、ありがとうございます。
駅までの送迎、とても助かりました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
,Y.Y様 この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。
また,この様な高い評価の口コミ投稿を頂き有難う御座います。
お車の事等で何か御座いましたら何なりとご相談下さい。
クチコミ有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
並んでいる車両の品質がとても良く、
価格も予算内で買えるものが多くて目移りしてしまいましたが、
気に入った一台を見つける事が出来たので大満足です。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディA3スポーツバックをご購入して頂き誠に有り難う御座います。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと気になって、電話したところ
非常に素晴らしいご対応頂けました。
仕事が忙しく、なかなか見に行けなかった
のですがショートメールで、状況を教えてくれたり
最初にみた車が販売済みになったら、
お休みにもかかわらず、ご連絡頂けたりと
非常にこまめにご連絡くださいました。
仕事中を気を使ってくれ、こちらもショートメールで頂ける配慮も嬉しかったです。
もう、この対応だけでおすすめの車を
見ずに購入を決めたくらいです(笑)
本日、初見で購入させて頂きました。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
営業の清水さんには感謝ですm(_ _)m
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
tag_out 様
お世話になっております。
この度はお忙しい中、ご来店、ご成約を頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お車は使用する中で、点検車検はもちろんですが、時には修理等が必要なケースもあるかと思います。
そういった中でも、迅速に対応できるよう心がけておりますで、ご納車後も気になる点や、ご不明点などあればお気軽にお問い合わせ下さい。
この先、気持ちよくMINIにお乗り頂けるよう、担当させて頂いている私と、店舗全体でサポートさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
