総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格はもちろんのことですが、担当の方がとても親切で短い時間で対応していただいたおかげで、スムーズに乗り換えることが出来ました。本当にありがとうございました。 家族全員大満足しております。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
阿弥陀茶屋川さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の方にご丁寧な対応をいただき安心して購入できました。点検や部品交換など手厚いサポートいただき感謝しております。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タカ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご遠方にも関わらずご来店からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。もし今後お近くに来られた際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
以前違うお店で中古車を購入したときに、苦い思い出があったため、お店選びに慎重になっていましたが、セブンクリークガレージさんの対応はどこをとってもパーフェクトでした。
下見から試乗の流れ、購入後の連絡・対応について一切不安がありませんでした。もちろん、車の状態も市場に出す前にお店のこだわりがつまった状態まで仕上げてあり、とても満足のいく個体でした。
古い車を購入するということや自分が車に詳しくないため、状態やメンテナンスなど不安な点がありましたが、見事に払拭してくれました。
納車当日は天気が荒れることが予報として出ていましたが、先方から早めの納車を提案していただき、天候が崩れる前に納車していただきました。
そのような配慮もあり、まさに顧客ファーストの接客です。
購入後も、車の気になった点や不明な事などを連絡するとすぐに事細かく教えていただきました。
アフターケアもこちらにお願いしていくつもりです。
今回は素敵な車を購入させていただき誠にありがとうございます。可愛がっていきます!
今後とも引き続きよろしくお願いします。
Seven Creek Garage
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は、ボルボ940をご購入いただき誠にありがとうございます。また、過分な評価をいただき、深謝申し上げますと共に大変うれしく存じます。お近くでもありますし、日常のメンテナンスからおクルマに関するご相談まで、何かございましたら、、ぜひご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後の素敵なカーライフを少しでもご支援できるよう努力いたしますので、今後とも末永くお付き合いをしていただければ幸甚でございます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現物を見ないでの購入で、少しドキドキしましたが、傷の有無など細かい部分はメールで写真を送っていただき、安心して購入できました。
お車は想像以上に綺麗にしていただき、リボンまで付けて待っていてくれ、感激しました。
ありがとうございました!
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から遠方でもあるにも関わらず、ネクスタをお選びいただき誠にありがとうございます。
また写真のみの車両確認ではありましたが、ご購入を決めていただき、ありがとうございました。
その中で高評価、お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
整備、納車仕上げを行ったスタッフ一同、とても励みになっております。これからも長く乗っていただきたいと思いますので、お手伝いできること等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の軽2007年製ワゴンRからアルトLアップグレードに買い替えです。
お店もとっても活気があり、丁寧な対応で要望通りの買い替えができ大変満足です。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ティエン様 この度はアルトのご契約からご納車までご協力いただき誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き大変うれしく思います。新しいアルトで心機一転お仕事頑張ってください! ぜひ今後ともスズキ自販南東京を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に対応していただき安心して購入を決められました。
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ケン 様 この度はWECARS成田店へのご来店、ご契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます 。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応していただきこちらで契約することができてよかったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マカン3は終売になっているからか、はじめ他のポルシェセンターに問い合わせ/試乗リクエストしたときは返信がなかったが、ポルシェセンター調布に問い合わせした際は即日返信があり、次の日には試乗ができた。
ポルシェは初心だったので色々と質問した際もわかりやすく説明していただき、また、中古車を買うのも初めてなので色々と不安もあったが、良いことも悪いことも包み隠さず説明していただき、担当者やポルシェセンター調布の売り方/考え方に共感/信頼できたので購入を決断できた。
購入後の対応についても、例えば免税申請に関して、私の免税タイプは担当者が初めてのタイプだったにも関わらず、申請の仕方を都税事務所に聞きに行ってくれて、私のミスで申請書類に不備があった際も文句一つ言わずフォローいただいた。
また、担当者以外のスタッフの各種対応も素晴らしく、私も営業/カスタマーサクセスとして働いているが、ポルシェセンター調布のチームワークとスタップの対応には学ぶべきことが多かった。
今後車を買う際も同じ担当者から買いたい。
ポルシェセンター調布にはポルシェしか売っていないので、次もポルシェを買おうと思う。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
ポルシェ センター調布をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当をさせていただきました村上でございます。
あらためまして、マカン3のご購入、おめでとうございます。
数あるポルシェ センターの中から、弊社をお選びいただけたこと、そして当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お問い合わせいただいた際の迅速な対応にご満足いただけたようで安堵いたしました。
ポルシェが初めてとのことでしたので、ご不明な点も多かったかと存じます、私の説明にご納得いただけたこと、そして中古車のご購入にあたってのご不安にも寄り添い、良い点、悪い点、お伝えできたことで、即日お車をご成約いただき、ご帰宅の際に、ご家族皆様で【買っちゃった】と嬉しそうにお食事に向かわれた姿が大変印象深いです。
ご購入後の免税申請に関しましても、お忙しい中にも関わらず、こちらの依頼に迅速なご手配をいただきまして私の方が大変助けていただきました。
私のみではなく、他のスタッフの対応も素晴らしいと感じていただけたとのこと、チーム一丸となってお客様にご満足いただけるよう努めている私たちにとって、何よりの励みとなります。ちゃり様が営業/カスタマーサクセスとしてご活躍されている中で、当センターのチームワークやスタッフの対応から学ぶべき点があったとおっしゃっていただき、大変恐縮であると同時に、光栄に存じます。
今後、お車をご購入の際にも、是非サポートをさせていただきたく存じます、そして次もポルシェをご検討いただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。
これからもポルシェ センター調布は、お客様に最高のポルシェライフをお届けできるよう、より一層努めてまいります。末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子もすごくよく長距離も快適でした。
ありがとうございました。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は新潟からのご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをいただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで親切丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも充実しているので納車後も安心してカーライフを楽しめそうです。
販売店の返信
ダボさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
旅行中にトラブルに見舞われ、急遽、後継車を入手する必要が生じました
ゴールデンウィークにも関わらず迅速丁寧なご対応いただきました
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。トラブルに遭われ大変な中お車の件含めお時間いただき感謝申し上げます。ぜひ御納車を楽しみにお待ちください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種選びから、購入までのサポートが手厚く大変助かりました。
ありがとうございました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
S.E様
この度は当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂けました事、大変嬉しいです。
当社ではご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、
お困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から納車までの間親切に対応していただけたため、安心して購入を決めることが出来ました。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
SAKI様
この度は数ある販売店の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。日々お客様に寄り添った対応を心掛けておりますがこのように安心していただけたというお声をいただき大変うれしく思います。
ご購入いただいたライズで素敵なカーライフをお送りいただけるよう私たちもサポートさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
数店舗来店し現物で比較しましたが、値段と品質でこちらの店舗の中古車が1番良かったです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わがままを無理言って聞いていただきました!
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
マサル様 この度はノアのご契約ありがとうございました。遠方からのご来店も本当にありがとうございます。マサル様のご希望には100%ではなかったかもしれませんが、お子さんの笑顔に負け当店のギリギリまでのサービスをさせて頂きました。納車もなるべく出来る様に致しますので、書類の準備をお願い致します。これからもよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)富士見マイカーセンター 北川浩輝
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客でした
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
やま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く即納希望でお伺いしました。
初めての来店でしたが担当していただいた方がとても明るく説明もわかりやすくご相談にも丁寧に対応していただきました。
納得いく内容と担当していただいた方の人柄で即決させていただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前愛車が事故で廃車になってしまい、新しい車を探していた所、条件に合致した車両を紹介して頂き、現車確認を行い、店舗の雰囲気、スタッフの接客、全てがとても良かったので購入しました。
納車までにもこまめに連絡を頂き、セットで依頼したコーティングも想像を超えるほど綺麗に施工して頂き、まるで新車のような状態で納車して頂きました。
車に対する知識も豊富で、車屋さんとしてはあまり言いたくないであろうデメリットな部分も隠さず報告して頂けたのでとても信頼出来る車屋さんです。
納車後も困ったことがあると親身に対応して頂けるので、車の知識がない人にも自信を持ってオススメできる車屋さんです。
カークリエイティブジャパン 湾岸千葉店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
コウヘイ様 この度は弊社でのご契約、また、口コミのご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉の数々、大変恐縮でございます。元々綺麗な個体でしたが、コーティングでさらに綺麗に仕上げてございますので、末長く綺麗にお乗りいただけるとスタッフ一同嬉しく思います。お車をお乗りいただく中で何か気がかりな点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。また千葉にお越しの際は、弊社にもお立ち寄りいただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業務用の車両として購入しました。こちらの条件を妥協することなく予算内で探して頂き、大変満足しています。
また、リセールに関してもタイミングの相談をさせて頂き、信用できると思い高評価とさせて頂きました!
株式会社ファーストガレージM
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、ご契約、またこのような高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
弊社としても嬉しい限りでございます。
次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
