総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他県にたいする対応もよかったが、もっとアピールをしてほしい。安心性とか保証など。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目から乗りかえを検討しに来店しました。
予算から少し出たものの、内容やアドバイスの内容から即決定いたしました。
親身になって相談にのっていただきありがとうございます!
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただき、店舗全員感謝しております。 マツダの走りを是非、ご堪能ください。 今後のカーライフをサポートしてまいりますので、よろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
しっかり対応してます。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。又ご縁があります様に心からお待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
酒々井店の販売員の方の対応が良かったです!!
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
タク........様 この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価とお褒めの言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に提供するため、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。酒々井店スタッフ一同より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
ネットで気になる車があったので諸費用込みの値段を聞こうと12月20日過ぎに電話したところ、元旦にコミコミ30万円をやるので開店から私宛にきてくださいと言われ行ったところ、他にも購入したい方が居るのでこの場合は抽選になりますと言われ、中の方に案内されました。
そこで先にプランやら保証やらを決めて、担当の方が見積もりを作ってきますということで席を立たれました。(なぜ先に抽選をしないのか不思議には思ってましたが…)
暫くすると別の偉い方が来られて「あちらのお客様に決まってしまいました。申し訳ないです」と…。何がなんだか分からず、どうしてですか?って聞いたところ「あちらのお客様には先月から商談金を入れて貰っていたので。さっきの担当には年末休みが重なって伝達不足でした」と言われたのですが、こちらもわざわざ他県から元旦に朝イチで来たので全然納得が出来ず、さすがにイライラしてしまいました。
結局何を言っても駄目そうで、「よければ他の車をご案内させてください。別の目玉車を一万円値引きさせてもらいます」と仰られて、本来ならばこの時点で帰りたかったのですが、同行した夫が持病を抱えていて簡単には遠出出来ないためやむを得ずもう一台の車を購入しました。
契約を進めていく途中で契約書に拇印を押したのですが、そこで拭くものをとってきますと席を立たれ、持って戻ってこられたのは使い古した雑巾でした。(生乾き臭かった…)
呆れるを通り越して元旦からこんな事…もう言ってもしょうがないと思って何も言いませんでしたが、新年早々色々と悲しすぎました。
契約が終わり、納車が20日になると言われて予定を空けておいたのですが、一向に連絡が来ないので時間の確認のためにこちらから電話をしたところ「オリンピックナンバーはどうしても時間がかかっちゃうんですよねぇ。21日に届いて、そっから整備などをして24日には納車できると思いますー。高い買い物ですからねぇー」と言われて、もういい加減にしてくれと思いながら「納車は20日じゃなかったんですか?予定を空けておいたのですが」って言ったら覚えてない様子で「あー、そこは申し訳なかったです」と言われました。
そもそも謝り方も常にこんな感じで、申し訳なさも一切伝わらないし、最初に電話した若いお兄さんは帰るまで一度も謝りもせず目も合わせずで…なんかもう怒るよりもはぁ…って感じですよね。
これから納車になるので買った車の状態に関してはまだ書けませんが、これから更に何か問題があればまたこちらにもレビューを書くことにします。
ナンバーが届いてから3日間ほど整備の時間をとってくださってるので、大丈夫だと思いたいですが…。
星が一つあるのは、商談中にキッズスペースで女性の店員さんが上の娘とずっと遊んでくれていたので、そこに星を一つですね。
子供が退屈しないキッズスペースがあるので、そこは凄く助かりました。
皆さんの参考になればと思います。
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応がとても丁寧で好感がもてました。
ついつい即決してしまいました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車ありがとうございました。
今後は最寄りの営業所にて点検等して頂きますが、ご不明な点ございましたらなんなりとご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下見しに来店しましたが、入庫したばかりの車があり、希望にそった車でしたので、すぐ購入させて頂きました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ユージ09様 この度はトヨタ エスクァイアご購入誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中で当社を選定いただき誠に有難うございます。 また、このような高い評価もいただき誠に嬉しく思います。 当社では、お客様がご納得いただくまで、しっかりと車両のご案内・ご説明を 心掛けております。 ユージ09様がご満足いただいて、ご購入を いただいたことを非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
展示場が広く素晴らしかった
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shimizzz様
この度はご来店有難う御座いました。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望額にあわせた満足する車選びを丁寧にアドバイスしてくれます。また困った時は、利用したいです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
光主任様、この度はありがとうございました。希望の金額で好条件の車を用意できてこちらもホッとしてます。乗っていた車の部品も有効活用できて、無駄なく購入できたのではないでしょうか。ドライブレコーダーのご相談も頂ましたので、是非のちにまた相談させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様対応申し分なし。任せて安心のお店です。
ホンダカーズ埼玉 川口中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
鹿島アントラーズ応援隊様ヴェゼルのご購入ありがとうございました
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くに目当ての車が無かったのでだいぶ遠征して購入しました
同じ車種があってかなり迷いましたが納得の1台を見つける事が出来ました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ソンソン先生様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4WDでスライドドアのワンボックスカーの中古車を探していました。
関東地方では数が少ない上に、良い状態のものは中々無かったのですが、
カーセンサーでたまたまこの店舗に希望に合う中古車を発見。
自宅からも近いことや、担当の方の説明も丁寧で押し付けがましくなく、非常に状態の良い車でしたので購入を決めました。
ホンダカーズ埼玉 三芳463店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車を買う事が出来て満足です。
今度、乗換えをする時もお世話になりたいと思います。
親切に対応して頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
初めてお車を購入されるとの事から、数多くの販売店の中から当社のアウディA4をご購入頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 不安点を解消できたようで、心より嬉しく思います。 今後ともご質問やご不明点等ございましたら、何なりとご連絡下さい。全力でご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの始めての車探しでしたので、不安もありましたが、人柄もGOODなお店でしたので迷いなく購入しました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
クレヨンまさおくん様。この度は弊社ワゴンRをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。 クレヨンまさおくん様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安全性からはじめ軽自動車は敬遠していたが、実際に購入して運転してみると、乗り心地も良く、反応も悪くないので満足しています。
また、買い換え時にも軽自動車は下取り金額も良いとの事でしたので、期待しています。(乗り方にもよりますが・・・)
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった希望の車だったので、メールで問い合わせの対応の速さと良さ
実際、遠方から見に行くときの対応の良さが決め手で、
外国人という自分にもかかわらずとても丁寧な対応をして頂きました。
遠方納車だったので納車までの対応もスムーズでとても良かったと思います。
ありがとうございました。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
車好きの方に国境は関係ありません。
スポーツカーが好きとゆ事だけがあればお話は尽きませんねー
遠方ではありますが今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アテンザワゴン、CX-3、CX-5等で迷いましたが、実物を見たり試乗したりして、CX-5に決めました。
ディーラー試乗車の中古車でしたが、走行距離400キロ強でほぼ新車なみ。
お値段もびっくりのお安さ!!
年末のイベントのおかげだと思いますが、即決で契約しちゃいました。
ディーラーの担当者の方も、スゴく親切で値段も結構頑張ってくれたと思います。
これから、長いお付き合いとなりますのでよろしくお願いします。
お気に入りの車なので、大切に使いたいと思います。
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
なぬさん様 この度はCX-5をご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご成約頂いたCX-5は、当社デモアップ車(試乗車)で、走行距離わずか450kmというお車で、私も自信を持っておススメできる1台でした!私イチオシの1台を、なぬさん様にお選び頂き、大変うれしく思います。他車種や、新車、中古車の選択等、色々と迷われながら、良いお車をご提案出来、そのお車をお選びいただき本当に有難うございました。最新の安全装備で安心安全なドライブをお楽しみいただければと思います。今後、お車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。なぬさん様のこれからのカーライフを、精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 郡司尚史】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。
お車以外の事でもお気軽にご相談ください!!
スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えて良かったです。
対応も良くて最高でした。ありがとうございました。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
みれい様ご投稿いただきありがとうございました。ご納車まで年末年始の絡みもありお時間かけてしまい申し訳ございませんでした。無事にご納車を迎えられとてもよかったです。今後とも点検などございますのでご連絡いたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
説明が丁寧でこちらが納得するまで対応してくれたのがよかった。
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
今回は当店のヴィッツをご購入いただきましてありがとうございます。次回も機会があればよろしくお願いします。今後もなにかございましたらぜひよろしくお願いいたします。
