関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店員さんの対応がとてもよく大変 満足しました。 今後ともよろしくお願い致します。

今回、長野県から来ました。 良い車が見つかりました。 大変満足です。

本日LEXUS RX450h納車されました。 初マイカー・初中古車でいろいろ不安点がありましたが、北村様にご対応いただき、スムーズに購入できました。 整備・コーティングなどもとても丁寧にやっていただき、まるで新車のようです。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご担当者さんの対応に満足しています。

色々と話を聞いて納得のいく販売をしています

納車まで早くて助かりました。

通勤で使用するため燃費の良いステップワゴンに乗り換え。 丁寧に接客していただき納車までスムーズに対応していただきありがとうございました。

BMWをはじめて購入しました。はじめて店舗に伺った時スタッフの方皆さん挨拶をいただいてこの店舗なら信頼出来ると直感しました。

とても良い対応だった。

購入時2週間とのことでしたが約１ヶ月かかりました。 あとは目的の車が来店したときなかった点、代わりに進められた車があまり良いものでないものばかりだった点に不安にされました。 凄く不満というわけでは在りませんでしたが

素敵なセールスさんに出会うことができ、これからのＢＭＷカーライフを楽しみたいと思います。また、ＢＭＷが仕事のパワーにつながると思います！

先日購入して2週間が経ちました。 こちらからのご無理な短納期対応して頂き、ありがとうございました。 車の調子、外装、内装も予想以上に良く綺麗で大満足です。 購入して大正解でした。 河上さん、ありがとうございました。

ＷＥＢページの認定中古車ページで発見。 来店して説明をきき安心できたので購入しました。営業の方に親切にして頂きデュアロジック2気筒ターボの低速時等(購入車は検無しでしたので)デモカーを2台試乗させて頂いて説明していただき大変納得しました。

スタッフさんの知識が豊富で安心して購入できました。 ちなみに二回目の購入でした！

条件ドンピシャな個体があったので事前に何度かメールでやりとりを行い、基本的にはその個体だけを見て契約まで済ませるつもりでお店へ向かいました。輸入車ならではの細々としたトラブルも覚悟の上で、基本的には必ずついてくる1年保証だけにして初期費用をできるだけ抑えたいということも予めお伝えしていました。 敷地自体かなり大きいので、屋外の展示場には沢山の輸入車が展示してあり、クルマ好きの私にはたまらない場所でした。建物の中も非常に綺麗で、余裕のある空間でした。その建物の雰囲気に準ずるかのように、担当の方にも非常に明るく対応して頂いたと思っています。 気になる点ですが、丸々掲題の通りです。 担当者様とはより簡単にコミュニケーションを取りやすい方法で契約日以降やりとりを行いましたが、こちらからこまめに連絡をしないとご返答頂けないことが多く、全般的に「報連相の遅さ、ムラ」が見られました。 ・実印の捺印を含んだ大事な書類の等の到着についてすぐに報告を頂けず、こちらから確認をしたときには既に数日以上経過していました。 ・依頼していた作業に追加作業が生じた件や見つかった不具合があるという件を納車当日に来店してから初めて伺いました。更に整備中に見抜けなかった不具合も納車当日からあり、その夜に連絡を入れて、最初はすぐにお返事頂きましたが、その後の再入庫の日程調整にこぎつけるまでなかなか時間がかかりました。そんなこんなで、納車後しばらくモヤモヤな日々が続いていました。 報連相は、「早めに」「こまめに」に超したことはありません。お忙しいのはわかりますが、それならそれでせめて一言だけでもこまめにお返事頂くだけでだいぶ印象が変わったと思います。 また、メールでやりとりしていたときに見積書は作成頂いており、購入すると決めた後にも改めて見積書を持ってきてもらいましたが、そのフルオプションな内容とこちらの想定金額との違いにビックリしました。 最終的に、メールでの見積書と少し違う内容での契約になったとはいえ、前述のメールでの希望内容がきちんとメール対応の方から担当者様に伝わっていれば二度手間になることはなかったのではと思っています。 大好きな車種の良い個体に出会えて感謝していますが、ややモヤモヤさの残る買い物でした。

車台数が豊富なので、一発でお気に入り見つかりました。

お手頃車が多く在庫も豊富だったので迷いましたが、良い一台を選べました。

新古車でも、新車とほぼ変わりありませんでした。しかも、値段にも満足です。

優しくわかりやすい対応で安心して購入する事ができました。 これからも宜しくお願い致します！

ＦＬＥＸで３台目の購入ですが、以前の購入時から信頼できるＳＨＯＰで、今回もＦＬＥＸしか考えていませんでした。車輌も故障等無く、保証もあり安心して乗り続けることが出来そうだから。