関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最初の対応などはとても良かったです！ただ、契約を済ませた後は正直よくありません。納車日を店に確認し当日にも確認しているにもかかわらず、店付近まで行くと電話があり、今日は納車できないから後日きてほしいとのこと。しかも、こちらの都合は気にせず仕事を休んででも取りに来てほしいと言われ、さすがに激怒しました。結局、自宅まで納車して頂きましたが約束した時間も過ぎ、しかも車のスピーカーからは音も出ない。それに対しての謝罪もない。ただ、売りさえすればそれいいように感じました。

お店に入っても出迎えはなし。契約後の連絡もこちらからしないと連絡が取れません。 カーセンサー記載の金額ともかなり差がありました。諸費用が非常に高かったです。 さらに、引渡し時に磨いておくと言っていた車体も現状渡しでした。 ナビつきを購入したのにリモコンがなくつかえません。購入後に気づきましたが、スピーカーが壊れており音楽が聞けません。しっかり状態確認をしてから情報を掲載するべきです。

【よいとこ】 中古車だからこそ、分不相応なでかい車を購入できた 新車ならもう少しコンパクトになっていた 車検切れの車を、車検つきで購入。 部品代が込みこみのはずなのに、 たくさんの部品を交換してくれた ディーラーの安心感もあり 直接下取りで、他メーカーの車なので、価格維持も考えず安めの価格設定だったのかも 想定していた予算以内に納まり問題なし 【わるいとこ】 各種の設定が面倒だった いきなり新車ならなんでもおまかせなのに せっかくの装備も時代遅れ １、テレビは地デジ化で無意味 ２、カーナビのデータは古すぎて

父の足が不自由なことがありMTからATにしたら運転も苦にならないのではないかという母の思いから購入にいたりました。とにかく安いもの、乗りやすそうなものを、と選びました。お店の方の対応は、もう少し説明が欲しいかなというところでした。購入の際は契約書をまず送っていただいてからのほうが印象が良いと思います。駅まで大人二人、子供二人と大人数で車を取りに伺ったのですが、にこやかに対応していただいてありがとうございました。

様々な販売店があると思いますが、ここは販売店の雰囲気はとても好感がもてました。 車体価格の値引きはできませんでしたが、オプションの割引はできました。 しかし、不要なものも勧めてくる傾向があります。 交渉力次第だと思います。

車を見学し、とても気に入ったものがあったので購入させて頂きました。わがままを沢山聞いて頂き、一緒に親身になって車を探してくれたのはとても親切だと思いました。 ただし、契約に進んでからの説明不足が目立ち、残念でした。リサイクル料が発生することも、同意書にサインを頼まれてからの説明であり、保証がつかなくなってしまうことなども、拇印捺印後に説明され、一気に不信感がつのりました。この店舗は購入者が店頭に足を運んでの納車が決まりのようなのですが、それにも拘わらず購入者が納車前に任意保険に加入するための書類の送付なども、一切打診していただきませんでした。様々なことを私自身から発信していかなければならない、不安が沢山ある契約となってしまいました。 車がとても気に入ったので良かったですが、もう少し購入者のその後のプランニングなどを配慮した気遣いや、誠実な説明を心掛けて頂きたいです。

購入前に機能チェックと手直しの費用負担等をよく確認しておかないと気分を害する事になります。

カーセンサーで走行距離が少ない、良い車があったので問い合わせし、即購入した。納期まで3週間かかった点は微妙だが、全体的には対応は良かった。

数の多いさ

価格重視で車を購入するなら良いと思います。パワーウィンドが壊れていました。タイヤがスタッドレスでした。細かい部分のサービスが全然です。自分は写真だけ見て、通販的な購入をしたんですが…現車を見て購入した方が良いです。 ここは現状販売が原則みたいです。

在庫が豊富でよい。接客及び販売システムに物足りなさ感じるかも？

非常に満足してます。ありがとうございます。

この度は大変お世話になりました。 成約～納車まで厳しいことばかり申し上げました。申し訳ありませんでした。 その内容についてはご理解いただけたのではないかと思っています。 車を売ることは大事なことかもしれませんが、買う人があってこそのことです。 できる限り買う側の気持ちも考えていろんなことを進めていかなければならないと思います。 今回ご担当いただいた営業マンは大変素晴らしい方でした。 しかしながらもったいない対応もありましたので、厳しいことも申し上げました。 これからの成長を楽しみにしています。今後ともよろしくお願いたします。 納車翌日のアフター対応について、しっかりご対応いただきましたこと、 大変感謝しております。

購入18日で設備不良の為オーバーヒートして設備が適当なのか？

接客面は悪くはなかったですが、欲しかったらどうぞ・売ったらそれきり！といった感じで アフターサービスは全くなしでした。

契約する時に値引きが出来ない代わりに車内清掃・洗車等をしっかりすると言っていたにも関わらず、車内清掃無し洗車無し

ディーラーは対応がしっかりしていて安心です。

良くも悪くも「車屋」って感じです。 無駄なサービスや接客はしない無骨な車屋って感じですが、要望や値引きにも全力で応じてくれたので満足です。

ただ現状渡しに近いので（の様な気がする）保証会社の保証グレードは最高ランクが良いでしょう。乗ってすぐ、セルモーター、二ヶ月後にはオルタネーターが逝ってしまった。結局10万位かかってしまった。まぁ安いですらしようが無いですかね。 振動が凄い為、お店にエンジンマウントの交換を以来したが、引き渡し後交換してないが判明！返金して貰った。本体価格は安いが、諸費用は安くないですからね。 もう、ここで買う事はないが、お金が無い場合や仕事用で使う場合には良いでしょう。

ﾑｰｳﾞｶｽﾀﾑでハッチバックがたまたまあって見に行って、 即お買い上げ(＾ー＾) 思ったよりもいいナビやオーディオもついていたので、 少し得した気分です。 さすが、数を沢山おいてある店舗だなぁと♪ お店の接客については、 自分自身も接客業ということもあり、少し気になる部分は多少ありましたが、 人柄などは良かったので、 全体の雰囲気は良いかと思います。 もう少し、いろんな不安を取り除いてくれる接客や知識があると、うれしかったです。 目的の車がGETできて良かったです。 ありがとうございました！！