総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良い接客対応でした
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
Jin#様。今回はお取引ありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変楽しく時間を過ごさせていただきました。またのご来店を楽しみにしています!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
子供もまだ小さく隣県での購入のため何度も足を運べないので、担当の方のご好意で契約書等の書類は郵送でのやり取りにさせていただきました。
ただ、書類不備がとても多かったです。
1番大切であろう書類、申込書の名前のフリガナや電話番号が間違えて入力されて送られてきました。印刷後は自分や上司はチェックしないのでしょうか。
ミスは誰にでもある事なので仕方ないと思うのですが、入力が間違っていると電話をした時の担当者の謝罪の対応が軽い感じでとても不愉快でした。
それに、自分が送った書類を自分で把握していないようで、追加の書類を何度か送られてきたり、手書きで書いてある金額が間違えていたり…
こちらが記入するべき部分に鉛筆で印を書いてあるけど、それも分かりづらいし…
送付書とかが入って無いので不親切に感じました。
最初から信用できませんでした。
契約を破棄しようとも考えましたが、ネットで探して好条件の車と出会えたので車は満足しています。
乗り心地も良いし買って良かったと思っています。
今後の点検等は自宅近くのお店に行くので、もう伺う事は無いと思います。
お世話になりました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ポポ0123様
お忙しいところクチコミにご投稿ありがとうございます。
書類の件は大変申し訳ございません。今後 ご指摘を真摯に受け止め今後の対応に生かしていきます。
大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
8月最後の日曜日に仕事で使う車を探す為、寄って見るだけの予定でしたが、タイミングよく予算に見合う気に入った車が見つかり、その日に手続きをしました。営業マンは若くハキハキして色んな話をしてくれて、とても良かったです!
また、ケーユーがどんな会社かも分かり安心して任せられるとも感じました。今後とも宜しくお願い致します!
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
じゅんちく 様 この度は当店の『スズキ アルトラパン』をご契約頂き、誠にありがとうございました。当店は【買うときも安心、買ってからも安心】をモットーにお客様に満足のお車を提供させて頂くように努めております!その中でお客様にピッタリのお車をご紹介出来て大変うれしく思ってます!『中古車は安心とタイミングが重要』です!今後もお車の事なら何でもご相談下さい!充実のアフターサービス【3年間メンテナンスパック】や【2年間タイヤパンク保証】、さらにオイル交換(年2回無料!)やロードサービスなどが特典の【ケーユーメンバーズカード】もあります♪もちろん、【1年間距離無制限保証】付いています!じゅんちく様、今後も末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最高に気に入ってます
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
びーびび様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの店舗に見積もり依頼したのですが、こちらの店舗では毛利さんから返信いただきました。とてもとても丁寧な文章で返信いただき、初めての車の購入でしたので、親切に教えていただけてありがたかったです。
車も想像していたものより傷がなく、満足しています。色々と面倒なこちらの要望にも応えていただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気も良く、女性の店員さんも子どもに優しくしてくださり、嬉しかったです。駅までお迎えに来ていただいた男性の店員さん(店長さん?)も印象の良い方でした。また御縁があればこちらのお店で購入したいなと思いました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のい様 ありがとうございます。フリードのご納車後、7月8月と暑い暑い日が続いておりますが、のい様、ご家族の皆様お変わりなくお過ごしでしょうか。ご納車までの間、いたらぬ点も多々あったのではないかと思います。ですが、この様な大変嬉しいクチコミを投稿いただきまして、本当にありがとうございます。ご契約の時にはお父様にもお車の状態確認のため、ご遠方よりお越しいただきましたが、お父様のお眼鏡にかなうことができましてホッとしておりました。フリードが皆様にご満足いただいておりましたら、嬉しい限りでございます。今後も、のい様、のい様のご家族の皆様が快適にお過ごしいただくために、フリードが活躍する事を願っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と迅速に対応をして頂きました。
また、ネットで見つけたお店なので最初は不安もありましたが、疑問点にもわかりやすく答えてもらいありがたかったです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。納車後も永いお付き合いを心がけておりますので、何かございました際にはいつでもお気軽にご用命を賜りたいと思っております。今後とも何卒よろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売サイトを色々見させて頂き、あちらこちらに電話をかけましたが中々良い返事をいただけず何回目かでヴェルテックオートさんとの交渉。貨物船が台風で就かないなどの不安がありましたが親身になって細かい情報のやりとりがありました。こちらの要望等、対応が素晴らしく満足以外の評価はありません!次回の購入もこちらでお願いしたいと思いました。島暮らしの為、塩害が酷いので程度が低い車を探していましたが予想外の良い車と出会えた事に感謝致します。ありがとうございました!
ヴェルテックスオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
御蔵島様
この度はSUZUKI ワゴンRを御購入頂きまして誠にありがとうございます。台風の影響で納車が延期になってしまったりとご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。色々と度重なる状況の中、御蔵島様に救われて無事に納車出来た事とお車を気に入って頂き嬉しく思います。今回、御蔵島様と出会えた事を弊社一同、感謝申し上げます。これからもお客様に満足頂けるように頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。何か些細な事でも構いませんので遠慮なくご相談等のご連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
個性的でお手軽なお値段、家族4人が乗れてしかも荷物もたっぷり積めるお車を紹介していただきました。
少し離れていても車検など対応していただけるとのこと、これからもお世話になりたいと思います。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ack_n_nさん、この度はありがとうございました<m(__)m> 誰も乗っていない車に乗られたいとのことで、そういった意味ではこのアクティーバンは、まさに!の1台でしたね。お洒落にカスタムされたボディーに、オリジナルペイント、内装もボディーにあわせたオリジナル仕様で私自身もお気に入りの1台でした♪ 私が気になっていたのは今まで乗られていた車がかなり大きな車でしたので、使い勝手ではどうなのかという点もありましたが、ack_n_nさんがまた更に内装をack_n_nさん仕様にカスタムされているのを拝見して素晴らしく思いました。世界に1台のack_n_nさんの車で素敵なカーライフをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の問い合わせから、素早く手厚い対応とマメなご連絡を頂き、試乗でも親身にアドバイスをもらえました。
契約・納車もスムーズで久しぶりの購入でしたが、気持ち良くお取引させて頂きました!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
youhe_abc様
この度は当社のレガシィワゴンのご契約頂き有難うございます。
また、クチコミ投稿頂き有難うございます。
この様な高評価を頂き嬉しい限りでございます。
私自信もyouhe_abc様の担当ができ非常によかったです。
またお車の事でご不明点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の新しさ、車内の広さ、希望していた色等
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
I.Sho様、この度はソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かご不明な点ございましたらご気軽にお電話ください!今後ともよろしくお願いいたします!担当:福澤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたかった車を買えました!
お店の雰囲気も良かったです!
ありがとうございました!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
助かりました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勧めてくる車は好みにぴったり!完璧です^^
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンを安く買うならこの店でしょ!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで、色々わからない事もあり最初は不安でしたが、お店の雰囲気が良く、親切、丁寧な対応で安心して購入できました。
任意保険の事も詳しく説明してもらえて良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ak1m1様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き、誠に有り難うございます。お気に入りが見つかり当方と致しましても、喜ばしい限りです。間もなくご納車となります。楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目移りするほどたくさん車があります。行って良かった!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くて、希望した予定日に間に合うようにしてくれてよかったです。対応も丁寧で気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
てるー様、この度はチャンス佐原店にてご購入頂き誠にありがとうございました!!!お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います!更なるサービス&スピードの向上に努めて参ります!!!オイル交換・車検はもちろん、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡来店ください!従業員一同心よりお待ちしております!!!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来た甲斐があり、素晴らしい車を手に入れられました。本当に有難う御座います!!大切にします。有難う御座いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ショウタB様この度はベンツBクラスでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。遠い中来てくださり、本当に嬉しく思います。奥様も気に入ってくださり、光栄で御座います。高評価も頂き大変感謝しております。この後もご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応も敏速でお店に伺ってからわずか3日で納車してもらい、お店の方の対応も大変わかりやすく良い対応でした。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
マーヒー様。こちらの方こそ、住民票の準備など迅速に対応してもらい、ありがとうございました。住民票を迅速にFAXしていただけると、弊社の方もスムーズに納車準備ができますので。契約時の説明が少々長くなってしまいましたが、わかりやすいといっていただけて良かったです。契約は大事な事柄なので、時間がかかってもなるべく丁寧に説明するように心がけています。マーヒー様にとって良きカーライフとなるよう、これからも尽力いたしますので、末永いおつきあいをお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思っていたより安く購入出来ました。状態も良く満足してます。
有難う御座いました。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
