関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

よい。

念願の車を他より安く買うことが出来ました。

始めての車選びで不安でしたが、スタッフの方の説明のおかげで、良い買い物が出来ました。

Audiだから車はもちろん良いのは間違いない。みなとみらいという場所で、とにかく大きなショールーム、これ以上の所は確かに無さそうだ。受付嬢とでも言おうか、綺麗なCA(Audiでは、カスタマーアシスタントというらしい)が笑顔で出迎えてくれる。こういう所もAudiファンになってしまうポイントかもしれない…。

買った軽自動車の室内が汚れていたが、掃除すればきれいになりそうだったので購入した。室内清掃は有料オプションで1000円くらいでやってくれるそうだが安く軽自動車が欲しかったので自分で掃除することにした。対応してくれたスタッフさんが感じの良い人だった。

2009年から乗っていたオデッセイが気に入っていたのですが、15万キロを越えて経年劣化が目立つため同型の車を探していました。 同じ車種、型なので使い勝手は変わらず・・・といっても装備が異なり戸惑っているものもあります。(ナビがメーカーOp.からディーラーOp.に代わり、これが使い慣れていたせいか、今のところ使い難い。　ハンズフリーの電話や電話回線利用のナビ情報取得が使えない。) でも、150Kキロから18Kキロと若返ったので走り、足回りは経たる前の状態で快調です。 これから我が家の大切な車として重用していきたいと思います。

本日納車して頂きました、スムーズな取り引きができました、有難う御座いました。距離数も少ないBM最終エンジンなので大事に乗ろうと思います。

前の車を下取りしてもらい購入しました。車の状態も悪くなく、お店の人の対応も親切で安心して購入できました。またよろしくお願いします

個人的に仕事の時間が不定期なのでLINEで連絡がとれる(結構遅い時間)のが良いと思います。 一通り試乗できるのも良いと思います。(車検なくても)

急な試乗依頼に対応してもらえたことで、理想としていた綺麗な禁煙車に巡り会えました。購入後も親身に相談に乗ってもらえるので、快適に運転できてます。これからも、相談しながら、愛車の健康維持が可能なことは大きなメリットだと思います。

キッズスペースがあり、子供と一緒でも安心して 車選びが出来ました。 ありがとうございます。

仕事で近くまで来たので、気になっていたこちらのお店に予約して来店しました。 一旦持ち帰り、翌日妻の許しを得ての購入ですｗ 趣味のドライブ、充実です！担当営業さんの応対もとてもよかったですし、車も大満足です！ ありがとう！

総距離が10万キロ越え、年数も古い車の為、内装など不安に思ってましたが、すごく綺麗で中古特有の匂いもなく、外装も目立った傷はなく最高でした。 遠方だったのもあり、購入まで何度かメールをさせて頂きましたが、細かい事への質問にも丁寧に答えて頂いたため非常に助かりました。 次回も縁がありましたらお願いしたいです。

ビーワンさんでは二度目の購入です！ 専任の担当者さんが納車までしっかりやってくれるので安心して任せられます！ 私のワガママにも全て応えていただけて感謝しています(^ ^)

丁寧に対応していただきました。

鴨居の駅から電話をすると「北口のコンビニでまってて」と言われます。しばらくするとツナギを着た可愛らしい店員さんが軽に乗ってやってきました。乗せてもらってしばらく走ると住宅街の中坂道を登って竹林の隣がお店です。(これは自力では一発でたどり着けない)お店に入っていく小道をバックで車を入れる店員さんのドライブテクは見ものです。お店のプレハブ感も好きです。きさくなよいお店です。

突然のトラブルにもすぐに対応して頂きました。貰い事故の時も素早く対処してもらい大変助かりました。次に車を買い替える時もツチヤさんにお世話になると思います。

軽自動車を購入させていただきました。 乗り心地がよく気に入っています。 お店のスタッフの方も点検等で伺うたびに丁寧に対応してくださるので、気軽にお店へ足を運べます。

自分にはとても合っていると感じた販売店さんでした。 個人的な見解ではありますが、私はあまり調子のいい(暑苦しい)接客、というのが好きではありません。「20代に人気です！」とか、「他のお客様にも状態がいいと高評価をいただいております！」とか、「お客様の雰囲気にもピッタリです！」とか、「すでに何件お問い合わせいただいております！」とか…etc 中古車を購入するにあたって何件か見積もり依頼や実際に販売店に足を運びましたが、大半の販売店がそうでした。(もちろん、接客としてあるべき姿がそういうものなのかもしれませんが…) 一方で、こちらの販売店は一切そうした暑苦しい接客がないことに驚きと好感を抱きました。 月に100台以上販売するそうです。(事実、来店から3週間後に納車のために訪れた時には車が総入れ替えしていました…どこかに隠しているのではと探しましたがありませんでした…笑. 3か月くらい売れ残った車は売ってしまうそうです。) 故に、「お客様が気にいれば、どうぞ買ってください。知りたいことはどうぞ聞いてください。」という接客スタイルです。 加えて、私の一番知りたかった車の状態については、詳細に教えていただきました。修復歴の有無だけでなく、どこをどのように修理しているのか、そしてそれが軽度なのか、中度なのか、重度なのか。ちょうど、鈑金屋さんに持って行く前の車両(凹んだ車両)などもあり、それを使って説明していただいたりと、閉店ギリギリにもかかわらず真摯に接客していただきました。 こうした、中々他では見ない接客に満足と信頼ができたので購入に至りました。 私と同じようなタイプの方にはとてもオススメです！ ※ご注意 もちろん、大きな買い物ですから、販売店の人に車購入の背中を押してほしい。その気にさせてほしい。または、一台一台、丁寧に最上級の対応をしてほしい。という方もいらっしゃると思います。そういう方には少し不向きな販売店さんかもしれません。前述の通り、「お客様が気に入れば…」というスタンスですし、月に100台以上(現に私を担当してくださった方は、9月だけで16台対応したそうです。)さばいているので、一台にかける時間はそんなにたくさんはとれないのではないかと思います。(それでも、メールは当日には返ってきますし、問い合わせには写真を添付してくださったり、保険に必要な車検証のFAXなども快く引き受けてくださったので、私としては大変満足でした。)

こちらの希望に真摯に対応していただき、とても感謝しております。担当者の方の説明がとても丁寧で、笑顔がステキな方でした。 　また、車内の隅々の清掃から諸々の交換までしていただき、保証もしっかりしていて満足しております。 　店内は堅苦しさというより和やかな印象でした。お気に入りの一台を、真摯に見積もって下さると思いますよ！ 　この度は誠にありがとうございました。