総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を、こちらのお店で見つけました。きちんとしたアフターフォローもしていただけので安心して購入することができました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
berry7様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くにもたくさん中古車販売店はありますが、ネットで検索して気になり、たまたま欲しかった車がこちらにあったので決めさせていただきました。これからもお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
candycandy様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車を買えばよいかわからず、とりあえず行ったお店でたくさんの車に囲まれながら悩みました。車の大きさだけではなくメリット・デメリットを教えていただき、自分に合った車を見つけることができました。相談して良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kabayaki3tarou様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の信用性はとても高い。
違うお店にいってからCSオートディーラーさんに行きました。
一つの説明でこんなに対応は違うのか??と驚くほどしっかりとした対応をしてくれました。
違うとこのお店が酷かったのか・・・単純にこの店のスタッフが良いのか・・・いずれにしても信用に値する満足のいく対応をして頂き、その日に即決しました。
不安も不満もないです。
修復歴無しの説明、ここまで丁寧に教えてもらったのは初めてで感動しました。
こういうお店が増えてほしいなと思いました。
担当者様、本当にありがとう。
販売店の返信
最高級のお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。御対応方法についてご意見頂きましたが、数店舗回って頂いた中でのお言葉はとても重みがあり、嬉しい限りで御座います。
専門店スタッフとしての前に、一つの販売店スタッフとして中古車に関する説明の部分は最も重要であり、高額なお買いものだからこそ、長く乗って頂く動産だからこそ適切且つしっかりとした御案内が大切になると考えております。
修復歴の有無に関わらず当社の在庫車は鑑定を行い、その鑑定結果も余すことなくお客様へご覧頂き、御納得頂くことが最善と思います。
こういった当社では当たり前の取り組みにご賛同頂ける事がとても嬉しく思います。
これからも最低限の取り組みとして、さらにお客様が安心してお取引が出来ますよう、これからも引き続きお客様満足を1番に御対応させて頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車にめぐりあえました。これからもお世話になります
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々な事もあり代替えを諦めよとしていましたが、ダメもとで電話してみた所エールートさんが、何とかしてくれました。
ただ、鑑定書の見落とし? した自分にも落ち度はありますが、リアバンパーの穴だけは残念でした。
今回はありがとうございました!
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
さんじR.N様
この度は多くの販売店よりエールート草加店をお選びいただき、誠に有難うございます。
さんじR.N様とは、非常に気持ちのいいご商談をさせていただきまして、心より感謝しております。
その中で、リアバンパーの件では、誠にご迷惑をお掛け致しました。もともと入庫時からあったキズではございましたが、
ご遠方での電話販売ということもあり、契約時に状態を100%お伝えできなかったことは非常に申し訳なく感じております。
今後はお客様の立場に立って、お車の状態を出来る限り正確にお伝え出来るよう努めてまいります。
この度は誠に有難うございました。また機会がございましたら、エールート草加店にご用命下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は決まった大きさの車だけが置いてあるのではなく、さまざまな車種が置いてあるので、何を買うのか全く決まっていないときなどとても選びやすいなと思いました。とても良い車が買えました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
takeshi59763様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてハイブリッド車を購入、お店の方も対応が良くて、車の乗り換えが、気持ち良く出来ました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
いしょっち様
この度は、ご納車させて頂きありがとうございます。
ハイブリッドになる事で、今までのお乗り頂いていたお車とは、操作方法や走り、静粛性等、様々な点で変わっております。
是非、たくさんお乗り頂き、ご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川崎北
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお店の前を通るたびに、色々な車が置いてあるなと思っていました。
今回、車を買うことになり以前から見かけていたお店にお邪魔しましたが、お店がとても見やすくお話もしやすかったので車選びに悩みませんでした。
気に入った車を見つけることができて満足しています。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
arisu1110様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色ブルーが気に入りました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧。
メーカーの偏った意見ではなく、購入者の立場で良いところ悪いところ等を
沢山お話して下さってとても参考になりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれる人が若いので説明が分かりやすいし、堅苦しくなくて明るいし、私みたいに年取った人にも繰り返し説明してくれるので助かります。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は買うかどうか迷いましたが、飯嶋さんの丁寧な説明もあり思いのほか、スピーディに決断することが出来ました。今後も車の不具合などがあった場合はオートクラブ横浜さんへお伺いしますので今後ともよろしくお願いします。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。購入の動機やお仕事の話など、様々なお話を伺えて非常jに気持ちのいい商談でした。今後もいつでもご来店ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明で、車選びができてよかった。
今後もよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かった。
自分好みの色の車があってよかった。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい説明だったので、買おうと決めたと思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
セカンドカーとして探していた軽自動車。
なかなか予算・好みのものが見つからず、あきらめかけていた時に
パッカーズさんに立ち寄りました。担当の方が(佐竹さん)色々なアドバイスをして下さり
好みの車が見つかりました。ありがとうございます。
アフターケアーもきちんとしていて安心です!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
丁寧に接客して頂きありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明もわかりやすく安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。書類等のご協力もいただきスムーズに納車する事が出来ました。当社では車検整備・板金・修理等も行っております。納車後のアフターも一生懸命がんばります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
