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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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393,517
総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:5
今回カータウン様にて車を購入しました。車のデザインなどは自分が好きな車なので満足です。しかし、納車日に配送された車を見たら販売してる時に掲載されていた写真とナンバープレートの取り付け位置が異なりました。カータウン様へ問い合わせたところ、「販売の時に掲載されていた写真の位置にナンバープレートがあると車検に通らないので、ナンバープレートの位置をこちらで変えさせて頂きました。」との回答がありました。ですが、こちらにはナンバープレートの位置を変えるなどの連絡は一切なく、勝手に変えられてしまいました。「掲載されていた写真と同じ位置にナンバーを付けるには自分でやって頂くしかない」とも言われました。カータウン様の方でナンバーを付けるためにフロントバンパーに開いた穴があるので自分で変えたらその穴が目立ってしまい変えたくても変えれません。変えるにはフロントバンパーごと変えないと穴が目立ってしまいます。車検に通すためなので仕方ないことかもしれませんが、こちらは掲載されていた写真と同じ位置にナンバープレートが付いているものだと思っていたので、正直腑に落ちないです。まぁ妥協はしましたけど。それから数日後トランクの水漏れも発覚しました。問い合わせたら色々な解決案を提供してくれましたが、最後までこちらが妥協しなければいけない部分が目立ちました。カータウン様に悪意はないと思いますが、やはり中古車なので購入する時は多少の妥協も必要ということをある程度頭に入れながら購入を検討した方がいいと思いました。ですが今回車を購入する際にカータウン様にはお世話になりました。誠にありがとうございました。
ただの車好き トヨタ マークII 2.0 グランデ(2018/01購入)

販売店の返信

この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 そして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お話いただきました件は、ご商談中にこちらからご説明させていただくべき内容だったということをスタッフ全員と共有いたしました。申し訳ございません。以降、改めさせていただきます。 当店では、ご納車前に問題がないかチェックはさせて頂きました。しかしながら、トランクの水漏れの件で更なるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 もしまたご機会をいただけた際は、カータウンスタッフ一同誠心誠意をもっておもてなしをさせて頂きます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これからも宜しくお願いします。
BJK メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク(2018/02購入)

販売店の返信

BJK様、この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました! また、この様な高評価を頂きスタッフ一同心からお礼申し上げます! 当店は3月からグランドオープンとなりますが、しっかりとアフターもご対応させて頂きますので お困りの際にはお気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入する私に1から10まで丁寧に説明してくださいました。浅野さんを中心に3人のスタッフの方とお話させていただきましたが、皆さんわかりやすく丁寧に接客してくださいました。 本当にありがとうございました。
ローグ ダイハツ タント(2018/03購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

ローグ様 この度はタントのご購入ありがとうございました。今回はお車のご購入は初めてとの事ですので、メンテナンスをはじめトータルにてサポートさせていただきますので、今後も是非よろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

初のネット購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてのネット購入で不安ではありましたが、こちらの問い合わせに迅速にご対応して頂きました。 また、こちらの認識不足で必要書類が行き来する事もありましたがご丁寧に対応して頂きました。 現状の車をそのまま販売するのでは無く、交換した方が良い部品を換えて頂き納車して頂きました。 購入する側からすればとてもありがたいです。 整備施設を備えている強みでもあると思います。 遠方に伴い直接確認する事は出来ませんでしたが、大変満足する車を購入できました。 ありがとうございました。
たば。 スバル インプレッサスポーツ(2018/01購入)
オートサービスヤマザキ
オートサービスヤマザキ

(東京都・三鷹市)

販売店の返信

この度は、遠方からのご購入をありがとうございました。 ネットでの購入は、現車を確認できない部分も多く、不安になることもありますよね… ですが、当社では、ネット購入希望の方にも安心していただけるよう、車両の細部に 渡ってご案内・ご説明いたします! お車の方も、たいへん気に入っていただけて、私事のように嬉しいです♪

ネットから

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
インターネットを見て実際に来店しました。ニッサンのクリッパーを購入です。接客が良かった。ありがとうございました。
キムコ☆ 日産 クリッパー(2018/03購入)

販売店の返信

キムコ☆様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

いい対応

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
スズキのワゴンRを購入いたしました。インターネットで見て来店したのですが、迅速に対応してもらえました。
ゆみこ★ スズキ ワゴンR(2018/03購入)

販売店の返信

ゆみこ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
中古で初めてホンダ車が目に付き、見に来ました。店員さんの説明がわかりやすく、保証内容も、カーセンサーアフター保証の中に心配だったCVTも含まれていたので、購入を決めました。
がーっ ホンダ モビリオスパイク(2018/03購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

がーっ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。出来るだけ早いご納車が出来る様、最善を尽くさせて頂きます。今後もより良いサービス、ご満足頂ける商品提供を目指しスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回、白のモビリオを探していて、何件か候補があるうちの、こちらのお店が販売していた車の価格と状態が一番良かったので購入を決断しました。店長さんは、車の知識が豊富で色々と相談がしやすく、ナビの移設、フロントシートの交換費用を適正価格でご提示していただきました。納車時、私どもの都合でバタバタしてしまいご迷惑をお掛けしましたが、最後まで、ご丁寧な対応をしていただき誠に感謝しております。ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。 最後に一点、難点があるとすれば、初めて来店する人には、少しお店の位置が分かりにくいかもしれません。
taka48sato ホンダ モビリオ 1.5 A(2018/03購入)
ファインスピリット
ファインスピリット

(埼玉県・北葛飾郡)

販売店の返信

taka48sato様  この度は、モビリオをご購入していただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミまでいただき重ねてお礼申し上げます。当社では【納得価格】をモットーに、お客様への販売をしております。ご納車の予定もイレギュラーで心配いたしましたが、無事にお渡し出来て安心いたしました。 通りから少し中に入った店舗で分かりにくいと思いますが、お友達など紹介していただいた時には、丁寧にご説明させていただきますので、その際は宜しくお願い致します。今後ともフィールドソースと末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

パーフェクトでした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方にきめ細かい気配りしていただきとても感謝しております。 購入の際もこちらの不手際にも丁寧、迅速に対応していただきました。 又、車に詳しくない私にもわかりやすく説明いただき購入後も問題なくスムーズに運転できました。
KOU.S トヨタ プリウス(2018/02購入)
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
千葉トヨタ自動車 アレス穴川

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

当初アクアなどのコンパクトサイズをご希望されていましたが、実際に運転席に座って頂いた感じや今後の使用用途などお伺いしたところプリウスの方が合っているようでした。出来る範囲で当社在庫車の中から数台ご紹介しましたが、その中の1台を気に入って頂きました。プリウスは初めての方にはシフトスイッチの操作など勝手が異なり不安になる方が多いのですが、私達アレス穴川店のスタッフは、こと細かくご説明をさせて頂いております。その方に合わせたご説明を心掛けておりますので、ご理解いただけたのだと感じております。お住まいはやや離れておりますが、当社圏内なので、千葉トヨタ自動車全店でバックアップしておりますのでご安心頂けると思います。これから長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
外国車を買うのは初めてで、よく分からないことばかりだし、メンテナンスが不安でしたので、とにかくMINIに詳しいお店で購入したいと思い、色々なお店を回りました。 その中でjfolksさんにも寄らせて頂いたのですが、たくさんの説明を頂き、経験、アフターサービス共に申し分ないお店だなと感じ、その後何件か回りましたが、やはりこちらで購入させて頂くことに決めました。 車の希望を伝えて、条件の良いものを探して頂くことになったのですが、希望カラーが特に無かった私に「色、塗りますか?」とご提案頂きました。 そこから車選びが段違いに楽しくなって、実は既存カラーに満足していなかったんだなと気付きました。 結局完成した車は充分すぎるスペックと最高のデザインで、とにかく満足しています。 これもカラーの提案を頂いたからこそ。jfolksさんに決めて本当に良かったと思っております。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
タダノ ミニ ミニクラブマン クーパー S(2018/02購入)

販売店の返信

タダノ様 喜んで頂き大変我々も嬉しい限りです。もともと遊び心のあるミニだからこそ更なる味付けでお客様にとってオンリーワンになる素晴らしいお車です。素敵なご主人様とサプライズを考えたり、奥様と全塗装の構想を練ったりとても楽しかったです。仕上がったお車はとても個性的でお二人の生活にちょっとした刺激を与えてくれるでしょう!(笑) 大事なのはこれからですのでアフターも精一杯お手伝いさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事用ワゴン車の買い替えを考えて10年以上のお付き合いのあるマーキュリーさんを訪ねました。本命はE350だったのですが、担当の原田さんのお薦めもあって523dも試乗したところ一目惚れしてしまいました。主な用途は毎週末500Km前後の高速道路の移動なので、今後維持費面でのメリットにも大いに期待しています。納車日に早速高速道路を250kmほど走行しましたが、趣味で乗っているE90M3よりある意味疲れを感じることもなく、この車に決めて大正解でした。末永く乗って行きたいと思います。
m-macky BMW 5シリーズツーリング 523d ブルーパフォーマンス ハイラインパッケージ(2018/03購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。m-macky様にはオープン当初よりお世話になり、非常にごひいきにして頂き、誠に感謝しております。今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。またこれからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、一層努力精進してまいりたいと思います。担当原田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方より納車日に車を引き取りに行き 凄く店舗に着くまで不安でしたが、 とてもお店の人皆さん優しいて親切丁寧な対応頂きました。 数ある車屋さんでお悩みの方、是非 カーライフ東京さんに相談してみてはいかがでしょう?契約から納車まで 完全サポートして頂けますよ。 これからも末永くお付き合いお願います。
山猿3939 日産 フェアレディZ 3.7 バージョン T(2018/03購入)

販売店の返信

今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフtokyoをお選び頂きありがとう御座いました。非常に高いご評価いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフtokyoまでお問い合わせ下さいませ。 当店の車両にご満足頂きスタッフ一同大変感謝しております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客の良さ、車の品質ともに大満足です! 値段、色、グレード、年式など、納得のいくロードスターを1年近く探しており、これだ!という一台が見つかったのがこの日立ユーカーランドさんでした。自宅からはお店まで200km以上も離れておりますが、行って大正解です。これまでに様々な他社ディーラー、個人中古車販売店なども訪れましたが、相談のしやすさと雰囲気の良さはピカイチだと思います。物腰柔らかなスタッフの皆様に囲まれ、思わず長話に耽ってしまいます。特に担当についてくださった本田さんは当初からとてもよく相談に乗ってくださり、買ってまだ数日しか経ってないこの車の次に乗るであろう車も、ぜひここでお願いしたいと心から思える対応でした。 車に関しては、豪雪地帯在住で車体の軽いFR駆動オープンカーを買うという無謀とも言える決断に、最初は様々な人から反対を食らいましたが、乗ってみれば、毎日のように周りの人から乗せて乗せてとせがまれる日々です(笑) 恐らく当初の私のように、「雪国だから…」とためらい、最初から選択肢から除外してしまっている方は大勢居ると思いますが、雪道でもスタッドレスを履いて荷室に60kgぐらいのポリタンクを積めば大丈夫です。屋根に雪が積もることが心配ならハードトップモデルをオススメします。とにかく、憧れだけで終わらせるのはもったいない、この楽しさは乗った人にしか分からないです。決心がつかなければまず試乗をしましょう。ユーカーランドのスタッフさんはいつでもとてもいい笑顔で迎えてくださいます。 この度は本当にありがとうございました。今年の夏は一生ものの思い出を作れそうです!
雪国在住 マツダ ロードスター 2.0 VS RHT(2018/03購入)
北関東マツダ 日立店
北関東マツダ 日立店

(茨城県・日立市)

販売店の返信

雪国在住 様   この度はクチコミへの投稿および高い評価を頂き本当にありがとうございます。 そして200Km以上の距離と雪国という状況ながら ロードスター をお選び頂きました事、その一台の ロードスター を 雪国在住 様 にご案内させて頂けた事も大変嬉しく感じさせて頂いております。 改めてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 ロードスター は例え雪などの心配の無いエリアだとしても一般的に不便と思われ敬遠されがちとも感じられますが、雪国在住 様 の 「憧れだけで終わらせるのはもったいない、この楽しさは乗った人にしか分からないです」 のお言葉が正に ロードスター の価値そのものなんですよね。 私自身も ロードスター を愛車としており、業務にてクルマを走らせる時間も ロードスター とならしあわせな時間として過ごさせて頂いていたりします。 ココだけの話しですが外出の予定が嬉しかったりしています。 雪国在住 様 の地域におかれましても間もなく雪の心配も不要となり ロードスター をより一層満喫頂ける事でしょうね。 お仕事など日常の生活にて ロードスター を走らせる事は少ないのかもしれませんが、不意に街で出会う ロードスター にさえ身近に感じてみたりする自分が居るかもしれませんね。 そして改めて自分自身の ロードスター をより一層愛おしく感じて頂けるのではないかと思います。 これからも ロードスター を楽しんで頂いて周りの方々に ロードスター を楽しむ 雪国在住 様 のしあわせな笑顔を分け与えてあげてください。 雪国在住 様 とは遠方となりますのでなかなかお会いする機会は少ないのかもしれませんが同じ ロードスター 乗りであればいつかお会いする時があるだろうとその時を楽しみにしていたいと思います。 私自身が ロードスター を楽しんでいると同時に身近にも ロードスター を楽しんでいる ロードスター 乗りがおりますので、雪国在住 様 が ロードスター をお乗り頂いて楽しまれる時にちょっとした事でもお困りの事などございましたら少しはお力になれるかと思いますのでお気軽にお声かけください。 そして私自身は勿論ですが、店舗スタッフ一同 雪国在住 様 が安心して ロードスター をお楽しみ頂けるように精一杯頑張らせて頂きたいと思います。 これからも ロードスター 共々どうぞよろしくお願い申し上げます。  【北関東マツダ日立ユーカーランド 担当 本田】

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
商談から契約、納車まで丁寧な対応で大変満足しました。 また、利用したいと思います。
ほじょ トヨタ ラクティス 1.3 X(2018/02購入)

販売店の返信

ほじょ様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。また先日はご来店を頂き、ラクティスのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。納車後月日が経ちましたが、お車ラクティスの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら何時でも構いませんので、お気軽にご連絡をしてください。また、車の品質などにご満足頂き嬉しい限りです。当店は、販売だけではなく自社整備工場、板金修理工場を完備しておりますので、お車ラクティスのメンテナンスもお任せください。それでは、ほじょ様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の在庫も多く、色々な車を見比べて自分にあう1台を選ぶ事ができました。 担当の方も親切に色々と教えてくれました。 納車後も保証がついているので、安心して乗ることが出来ます。 ありがとうございました。
HTE94 ボルボ V40(2018/03購入)

販売店の返信

この度はとても嬉しい口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。お客様がなにを考え、なにを求め・・・を第一に考え御対応させて頂く事を最優先に取り組ませて頂いておりますが結果的にご満足頂けた事が何よりでございます。これから末永くボルボをご愛用頂くと共に、次回のお車の御検討の際に一番手に私の名前を思い返して頂ける様、これからのお付き合いを大切にさせて頂きたいと思いますので、お車でお困りの際、追加メンテナンスや車検等もどうぞ私大山へご用命下さいませ!!この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての輸入車の購入の為、不安もありましたが、担当の方が丁寧に説明してくれたおかげで、安心して購入出来ました。 これからも分からない事もあると思いますが、担当の方に聞けば大丈夫と信頼しています。 またよろしくお願いします
ルマーニョ044 ボルボ V50(2018/03購入)

販売店の返信

この度はとても嬉しいご投稿を頂きありがとうございます!!物事に対し厳しいルマーニョ044様に認めていただけたことがとても嬉しい事で御座います。取引内容から車輌に関してまで本当に細部に渡り確認を行って頂き、御納得の1台を御提供できました事が何よりです。ご満足いただけるかどうかのご判断は、これからが大切なお時間であると思います。ルマーニョ044様とのお付き合いに関しましても始まったばかりで御座いますので、これからも末永くお付き合い頂き、2台目3台目とお付き合い頂けるよう精一杯担当させていただきます。この度は本当にありがとうございました。

良い車がたくさん!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
結構前から、ベストスタイルさんの前をよく通っていて、良い車がたくさん並んでいたので、買い替える時になったら行ってみようと思っていました。 行ってみると、やっぱり良い車がたくさん展示してあり、私好みの車を見つけ、即決しました。 スタッフさんの対応も明るく親切で、すごく好感が持てました。 お勧めのお店です。
みやこん フォルクスワーゲン ゴルフ(2018/02購入)

販売店の返信

この度は当社のVWゴルフをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!こちらの投稿では嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です!免許を取得し初めての車という事で、私も接客に熱が入ってしまいました(笑)お忙しい中、ご家族皆様でご来場頂き、理想の1台に出会えて私も嬉しい限りで御座います。保証内容やコーティグに関しても満足頂けて良かったです。お車の事でご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡・ご来場頂けましたら幸いです!ゴルフと共に楽しい思い出を沢山作って下さい!

デミオ購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
満足しています。 接客も丁寧でよかったです。
バっくん マツダ デミオ(2018/02購入)

販売店の返信

バっくん様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオをご成約頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。今後もお車の事でご質問等御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は大変お世話になりました。 遠方よりアテンザを取り寄せて頂き、納車までの対応も丁寧でとても良かったです。
tonjiru マツダ アテンザワゴン 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD(2018/03購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)