総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サンバーディアスを検索していて、何店舗か試乗や電話連絡をしましたが、話やすさや、車の状態をしっかりと説明いただき価格も納得いくもので、いい車両がみつかりました。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ガスタンク様
この度はサンバーディアスワゴンをご契約頂き誠に有難う御座いました。
長野県から弊社まで納車時はご来店頂き、下取りのお車まで頂き誠に有難う御座います。
納車時には色々と雑談含めてお話しさせて頂きお時間とらせてしまい大変申し訳ありませんでした(笑)
ガスタンク様と話をしていると時間が経つのが早くてビックリしました!!
下取りのお車にも色々と配慮頂き感謝しております☆
ご連絡頂き遠方から現車確認ナシでのご契約でしたので色々と不安もあったかと思いますが口コミ投稿にてこのような高い評価を頂き光栄で御座います♪
今後もこのような高い評価を頂けるように頑張って参ります。
遠方では御座いますが何か御座いましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗できないのはどうかと思います。
昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。
また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。
これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも
でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
よね よね様
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フジカーズジャパン狭山店さんは在庫も豊富で見に行くだけで楽しめました。店員さんの対応も良く、今回購入したキャンピングカーは内装も理想通りで満足してます。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
来夢0302、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はキャンピングカーの取り揃えが充実しているため、来夢0302にも喜んでいただける車両をご提案でき弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車までの疑問には、親切に対応してくれました。少し残念に思ったのは、試乗が出来なかったこと、装備品についての質問の回答に日数が掛かり、結局ドライブレコーダーだったのですが、配線が取り外されており使い物になりませんでした。付属品を含めての車両価格ですので、値引きの話があってしかるべきと思いましたが、そうはなりませんでした。それ以外に契約費用に整備費用も含まれている関わらずこの販売店では一年間のメンテナンス保証のため、9万円程の費用が契約には必須となるところも、疑問に思いました。普通は整備費も払っているし、無償で保証するものではないかと思います。車両事故後の購入だったので、もっと安価で済ませたかったのですが、少し心残りです。車庫証明を取るために自ら警察にて手続きしましたが、平日2日会社を休まなければならなかったのもキツかったです。そうは言っても総合的には良い販売店ではないでしょうか。車両自体には、満足していますが、もう少し多くの車両と比較した上で、契約したかったと思います。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ryo-bar様 コチコミ掲載有難う御座います!
この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を
滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。 ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。
今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います!この後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の知識が豊富でついつい長話をしてしまいました。(車種ごとのオイル量知識もも完璧です)
訪問から30分位で購入をしました。タイヤも国産タイヤで大満足です。
お値段も手ごろで迅速な対応もしてくれて大満足です。
縁がありましたらこのお店から2台目も購入したいです。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店へのご来店そしてご契約いただき誠にありがとうございました。私も気が付いたらいろんなお話で夢中になっていました。そして嬉しい評価までいただき私も販売できた事をとても感謝しております。中古車販売を始めとし鈑金、整備等の修理、車両の買取なんかも是非宜しくお願い致します。またのお電話、ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
火曜日に多くのディーラーがお休みの中、営業されていたのでネットに掲載されていた車両をふらりと見に行きました。
担当してくださった平林さんには、色々と質問したにも関わらず親切丁寧に対応してくださいました。時にわからないことは、あやふやにせず、すぐにメカニックの方に確認を取るなど真摯に接客していただき気持ちよく購入にいたれました。また下取りも他のどのディーラー、販売店よりも高値をつけていただいたのも良かったです。色々悩んだ挙句、最後に試乗をお願いしたのですが、めんどくさい素振りも一切なくテキパキと対応して下さり購入への後押しにもなりました。
自社でメンテナンス出来るのも強みかと思われます。安心と信頼を感じ取れる販売店でこれからもメンテナンス等お世話になりたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
NemoNemo様、この度はアドバンスインターナショナルでご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価と有難いお言葉を頂けて大変嬉しく思います。お車に対してのご不安があったかと思いますが、当日成約をして頂き、また気持ちよくご購入頂けたというお言葉まで頂けて私自身とても励みになりました。下取車に関しては、自社販売できるという強みを生かせたことによって、他社様より高く価格をお伝えでき、ご購入のお手伝いができ良かったです。今後はメンテナンスや車検等でもお力になれることがあるかと思いますので、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が良くアットホームな感じでよかったです。車も絶好調で走っております!
今後ともメンテナンス等よろしくお願いします!
カープラザ DAISHIN
(群馬県・太田市)
販売店の返信
カミサマ2様 車の調子は絶好調とのうれしいお言葉ありがとうございました。 またご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ますますお客様に寄り添った接客を心掛けていきたいと思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まずは、成田さん、本当にありがとうございました。
最後まで丁寧に、誠実に対応してくださり、感謝しております。
またお店に足を運んだ際、気さくに対応してくださった
「田中さん」にもお礼申し上げます。
これからも長いお付き合いになると思いますが、車のメンテナンスやフォローなど、
とても頼りにしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
マーキュリーさん、そして、成田さんから納得の車が購入できて、
本当に良かったです!!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Destiny様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き身が引き締まる思いです。頂いた評価を裏切らないよう、今後もスタッフ一同、アフターにおいても真剣に取り組んで参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。今回お逢いできた事、大変光栄に思います。ありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でした。メールや電話での対応も大変良かったです。現物を見ることなく、電話で車の状態を確認しましたが、実際に車を見てみると大変気に入りました。年数も経っていますのでそれなりに傷や汚れもありますが、今は、どう手入れをしていこうかと考えるのが楽しい毎日です。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
18おっさん様 クチコミありがとうございます。アスク千葉北センター 近藤です。
お車をたいへん、気にっていただきありがとうございます。僕もうれしいです。
また、こちらの方に来た際は、遊びに来てください。
よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フリードを購入させていただきました。満足のいく条件を出していただき、来店日に購入を決めさせてもらいました。こちらの書類の不備にも素早く対応してくださり、非常に助かりました。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
tsubock様
この度は、当社への貴重な口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後共、この貴重なお言葉にお答え出来る様、スタッフ一同で取り組んでまいります。
tsubock様の今後のカーライフのお手伝いは、当店スタッフ一同でお手伝いさせていただきます。
まず、一ヵ月後には、無料の初回点検もご用意して御座いますので是非、お時間をお作り頂き
ご予約をお願いいたします。
今後共、営業マン共々、当店をご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。
㈱ホンダカーズ横浜 オートテラス相模原
責任者 向田 充利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの口コミを見てベストスタイルさんで車を買おうと思い
足を運びました。
自分が思っていた以上にきれいな車が並んでいて
とても興奮しました。
良い車を見つける事が出来、感謝しております。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はとても嬉しいご意見ありがとうございます。輸入車に対する不安を私の力で少しでも取り除く事ができたことが何よりうれしく思います。日々、お客様との繋がり方がとても大切であると感じておりましたが、カメ船様に共感して頂きこれからも私自身、成長し、お付き合いさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベストスタイルさんに行き自分に合った車を見つけて
即購入しました。
納車までも細目に電話してくれたので安心して納車を迎える事が出来ました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のボルボV50のご購入大変有難うございました。万一のトラブル発生時は、保証システムでこんばつ様のサポートを行わせて頂きますので、安心してカーライフをお過ごし頂ければと思います。今後も御車品質の向上は勿論の事、我々スタッフ一同の対応レベルも向上する事で、より多くの御客様にご満足いただけます様取り組んでまいりますので、今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になりカ-センサーで検索。
自宅近くの中古屋さんを複数訪問し車両を
確認してました。
どのお店も、接客対応が悪く又、車両も
画像とは違い、キズだらけ、ホコリだらけで
ガッカリの連続でした。
半ば自宅周辺での購入を
あきらめかけていた時に
ヒ-トさんに巡り会えました。
突然の訪問にも、店長さんは、快く笑顔で
迎えて下さり、ご相談させて頂きました。
店長さんは、お人柄が物凄く良く
お客様の立場になって考えて下さいました。
又、車両の状態や支払い額など明瞭に
説明をして下さり、購入にあたり、とっても
安心出来ました。
店長さんの、厳しいプロの目で
厳選した車両のみを仕入れているので
ヒ-トさんに、並んでいる車両は
外装、内装、ピカピカで装備も充実しており
目移りしてしまいました。
納車までの期間、通勤をどうしようか
悩んでいたところ、無料で代車まで
用意して下さり神対応に感謝です。
納車時の店長さんは
「何か有っても無くても、いつでも
お店に来て下さい」の言葉に
感動しました。
購入させて頂いたレガシィ-アウトバック
大事に乗らせて頂きます。
有り難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
又、店長さんへ逢いに遊びに行きます。
購入を考えている遠方や近隣の方
ヒ-トさんの車両を超お薦めいたします。
株式会社HEAT(ヒート) 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店の車輌をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変ご満足頂けたことをとても嬉しく思います。当店としては、スバル車を中心に車種を構成しておりますが、色やグレードに関係なくコンディションを優先して中古車を仕入れておりますので、お好みの車輌が見つかって本当に良かったです。価格が安くても、コンディションが悪ければ意味がありません。今回ご購入頂いた車両は、価格、装備、車検残などとてもバランスの良いクルマだと思います。大事に乗って頂ければ、まだまだ活躍してくれるとかと思います。車検やメンテナンス等、ぜひお気軽に何でもご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧所有車輌も、あちこちガタが来ていた挙げ句に、激しくぶつけて…
急遽、乗り換えを考え出した際にカーセンサーアプリで、相場などを見つつ予算的に車種や年式も絞られて検索を始めた所、自宅から一番近いこちらのALIVEさんがヒット!w
閉店後の仕事帰りに掲載車輌をのぞき見し…
購入意欲倍増っ!
ふと出来た時間に、店長の元へ突撃!
昼間に車輌を見せていただきましたが、その際も親切で丁寧な対応、総額表示&予算的に諦めていた程度を遥かに上回る現車!
それでもまだ他に良い出会いがあるかもと、その場での決断ができず、数時間悩みやはり程度の良さを痛感し、再び閉店間際に戻り
まだ少し悩みつつも最後はいきなり決断、購入させていただきました!(笑)
店長さんは、こちらからの難しいお願いや相談にも、本音で素直に答えてくださって、本当に好印象でした!!
契約からの納車も、手際良く早期に進めてくれました。
良い縁に出会えました!
歩いていける本当のご近所さんなのでこれからも宜しくお願い致します。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
げっぴさま 当店のご利用ありがとうございました。「まだ、買うつもりじゃなかった。」っておっしゃってましたもんね(笑)当店は、お値段以上のお車の提供を心がけております。トータルコストパフォーマンスでも、自信をもっておりますので、戻って来ると思ってましたよ(笑)本音トークも楽しかったですね!私も大変良いご縁だと思っております。ぜひ、メンテナンス等も含め引き続き当店ご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。 CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を乗り換えできて、すごくハッピーです。
四台目の購入です。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
こむぎ7733様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。いつもチャンスで購入して頂き大変嬉しく思います。オイル交換やお車のメンテナンス等でお困りの際はいつでも気軽にお越しください。これからも末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しっかり対応してくれました。
決して押し売りなどはせず、求める条件に見合う車を一緒に探してくれる親切なスタッフがいるので、下見だけでも気軽に足を運ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 明瞭会計を心掛けております。価格にご満足いただけて幸いです。 今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
疑問に思ったことをスタッフさんがとても親切、丁寧に教えてくれました。
安心して買い物ができたのでまた機会があったらお願いしたいです。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 明瞭会計を心掛けております。価格にご満足いただけて幸いです。 今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車を紹介して頂きました! とても満足です。 ありがとうございます。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 明瞭会計を心掛けております。価格にご満足いただけて幸いです。 今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入も即決できました。本当にありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、スバル レヴォーグをご購入頂き、並びにこのような高評価の口コミを頂いた事、心より御礼申し上げます。
ご満足頂けるお車選びのお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。
また対応についてもお褒め頂き大変恐縮です。紹介して頂ける方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。
今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が豊富で選びやすかったです。保証項目も充実していて安心出来ました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
