関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての購入で分からないことばかりだったので丁寧な対応で感謝しております

先日わ私の日程に合わせて頂き納車して貰いましてありがとうございます。車全て満足しております。又機会が有りましたらお願いいたします。

初めての車購入でしたが、とても丁寧で安心して買うことが出来ました。 メンテナンスなどお世話になるかと思います。 これからもよろしくお願いします。

車両の状態が内装外装共にキレイでびっくりしました！スタッフの方も大変親切で追加のパーツの相談も親身にアドバイスして下さり大変助かりました！

ポルシェカイエンから乗り換えようとサイトを探していて、運命的にこのお店に出会いました。 和田店長の真摯な接客と、リラックスできる雰囲気の良いお店で最高の車に巡り合いました。 私は和田店長を信頼し、全てをお任せしましたが、結果大正解でした！ 毎日、通勤はもちろん、普段の足とし使って良さを実感致しております。 和田店長さんは私の希望をくみ取って頂き、最適な車をお勧めしてくれました。 本当に有難うございました。　今後とも宜しくお願い致します。

説明が丁寧でわかりやすく、納車までスムーズに対応して頂きました。 納車後のアフターケアで点検もしてもらって、本当にお世話になってます。

初めての自動車購入だったので不安も多く購入時に相当悩みましたが、こちらの質問に対して丁寧に受け答えしてくださりとても親切な方だと感じました。購入に至った大きなポイントのひとつです。納車時には外装磨きと内装清掃をしていただき気持ちよく乗り出すことができました。 ありがとうございました。

はじめてオーテックプラザさんに行って　びっくりしたのは(*_*)　オープンカーの在庫の数でした。常に30台くらいは在庫しているそうです。それと美人女性スタッフがたくさんいるところです！自社認証整備　鈑金塗装工場完備でアフターも万全！車にも納得。それにも飽き足らずEGS保証　１年間無料サービスまでして頂きました！どうもありがとうございました。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします！

対応最高！とにかく安い！

以前から探していた車でした。低走行車で内装外装共に素晴らしい程度でした！市内に整備工場があるという事なので安心して乗っていけると思います。

中古車屋さんといえば、車がすし詰め状態に並べられてきらびやかなポップが付けられて狭いプレハブ風の事務所で商談する・・・そんなイメージだったが、大手の全国展開のお店だけあって、新車ディーラーと変わらない大きな土地と建物、そしてきれいな店内。 車も独自基準を設けてお眼鏡にかなった車両のみ仕入れるという体制。新車並みのアフターフォローを受けられるパッケージ商品もあるくらいで、売り物が中古車と言うだけでほぼ新車ディーラー。販売スタッフは中古車を扱うので、全メーカー全車種の違いを把握しており、本当に装備の様で詳しく説明してくれる。そして何より驚くのが、儲ける姿勢を出さないこと。あれこれオプションの商品を付けさせる交渉をしてくるのが常だが、顧客のライフスタイルに合わせて、必要ないものは頼まなくても見積もりから省いてくる。そんな正直な商売への姿勢が結局はいい噂を生み、結果として売上増になるんだと思った。 路面店の中古車屋さんでは買ったあとのアフターフォローまで信頼はしにくいが、このような大手中古車屋さんでは、全メーカーの車種を見比べているからこその、新車ディーラーよりもきめ細かな車種ごとに合った整備をしてくれるのではないかと思えた。

今回、前愛車で非常にお世話になった人からの紹介で購入しました。 営業の方も指名されての紹介だったためにその方を指名して商談、購入を決めました。 私は元ディーラーのメカであり、また過去に数えきれないくらいの車屋さんとお付き合いをしてきました。 それを踏まえた上での正直な感想ですが、現時点では非常に評価しにくい状況です。 車検整備を受けた上で万全とのことで納車してもらって数日後にフロントサス周辺からの異音に気が付きました。初めはステアリング機構の不具合かと思いましたが発進、停車で荷重移動する際にも音が出ているのでブッシュ類の不具合が考えられると思います。 紹介してくれたショップさんの見解も同じでした。 今回は商談の際に見つけたリアバンパーのキズの修正をお願いしました。私はしっかりお金を払うつもりでお願いしたのですがサービスで良いとのことでお願いしました。 しかし納車当日に現車を確認したところ真っ先に目についたのが同伴した素人２人と子供も気付くレベルの塗装のブツ、はみ出し、タレ…これだけで納車の喜びの８割が消えました。 塗装の件を指摘したところ、サービスでやったものだから勘弁してくれとのことで上司に掛け合ってくれとのお願いも受け入れてもらえませんでした。こういうことにならないためにも自腹でお願いしたかったので残念です。恥ずかしくて少しでも早く塗り直したいのですが車を購入したばかりですぐには再塗装が難しい状況です。 それと納車後、すぐに高速で静岡まで帰宅しましたが数日後にたまたまタイヤにバーストの危険のある不具合が見つかり、命を預けるものなので急遽４本とも新品に交換することになりました。高速で何もなくて本当に良かったです。 他にも商談時にはなかったキズがトランクに増えていたり(営業のかたは最初からあったとおっしゃられましたが帰宅後に前もって撮影した画像で確認しました)、Bクラスにバッテリーはひとつだと説明されたのに実際は２つ付いていたりと物件に対する知識不足にも不安要素が残りました。 前愛車のW209が大きな故障で泣く泣く手放しているので今回はどうかと願うばかりです。 これをクレーマーと受けとるかは販売店側の判断になってしまいますが、板金の件は百歩譲ったとして命に関わる重要部品の整備不良、異音が納車数日で見つかった点についてはぜひご返答をいただきたいと思います。 このような点から前述の通り現時点では売りっぱなしのお店だったのかな？、という不安があります。 今回の不具合については遠方のためにすぐ来店して点検してもらうことは難しい上、工賃だけしか保証してもらえない契約なので近隣のショップにお願いすることもできない状況です。 イロイロと厳しいことを書きましたがお店の雰囲気、営業のかたの商談時の接客態度などには不満は無かったので、たまたま私がハズレくじを引いたんだと思っています。 ただ板金だけはご自分で信頼のおけるお店に依頼することを強くオススメします！

オートクルーズコントロールのついた車を探していて、フィットシャトルハイブリッドが見つかりました。 高速をよく使うのでオートクルーズは本当に訳に立っています。 お店のスタッフの方も親切丁寧な接客で大満足な買い物となりました。

社長さんのとても丁寧に説明をしていただいて、良きワゴンRスティングレーが購入できました！ フォグランプとポジションランプめっちゃ気に入ってます！ この度はありがとうございました！ 長野で大切に長くワゴンRスティングレーを乗り続けます。

車検ぎりぎりの所、何とか間に合わせていただきました。とても良い対応をしていただき、ありがとうございました。

スタッフのアットホームな対応。 価格の安さ。 アフターの充実。 ここで購入しない理由が見つからない。

好みの色が見つかってよかったです。

納車までしっかり対応してくれて良かったです。

急な買い替えだったのですが親切に対応していただき本当に助かりました。

こちらの要望に応えて頂き大変満足しています。 次回のご購入も家族や友人にもおススメしようかと思います。 説明も分かりやすくて良かったです。