総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と池田店長が素晴らしい。気持ち良く車を買うことが出来ました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
パンサー様 この度はBMW320dMスポーツご購入頂きましてまことにありがとうございます。またクチコミへの高い評価頂きましてまことにありがとうございます。これから先のパンサー様のBMWライフが快適にお過ごし頂けますようしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から訪ねて購入致しました。迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。店長の池田様には細かいご連絡等頂き安心して納車までも待つことが出来ました。大変お世話になりました。長く乗りこなせる様、大切にしたいと思います。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
がっちゃん様 この度はBMW528iラグジュアリーご購入頂きましてまことにありがとうございます。また遠方よりお越しいただき、即決にて決めて頂きましてまことにありがとうございました。前愛車のクラウンも非常に綺麗にお手入れして頂いておりましてまたこちらのBMW528iもきっとがっちゃん様のもとで可愛がって頂けると担当の私、池田も安心しております。遠方とはなりますが、今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
気になった事と、その結果について書きます
購入する時は整備なし車検になる。
ローン会社から整備なしについて突っ込まれていたようです。
要は価格の内訳に整備代が入ってない事になるので、内訳が非常に不明確だった為だと思います。
整備してもしなくても価格が同じなら、やらないで済ましたいのが販売者側の心理だと思いますから‥今思えば信用性に掛けてたなと思いました。
結果、車検を迎える前にドライブシャフトブーツが破損していた事が判明、スタンドで見てもらったら劣化が原因との事でしたが‥それって購入時点でヤバかったって事ですよね??
流石にスタンドでの人もちょっと引いてましたよ。
あと、左のヘッドライトのボルトがなめてて修理が困難になってました。
これは購入前に既に付いていたヘッドライトが社外品であることから、以前のユーザーかもしくは販売店でつけたかだと思います。
結果的にこれも修理するはめになりました。
やっぱり少し安くても整備しないここで買うのは危険だと言わざる得ないと思いました。
接客よくなくてもいいので、ちゃんと車の中見てください。
これはリピーターとか考えてない、とにかく売りさばきたいだけの所に思えてしまいます。
それでいいんですか?
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
あきあきあきあき様
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご購入時には整備もしっかりしております。ブーツの劣化は使用頻度により急に切れる場合がございます。
一般的に消耗品の部類となります。中古車ですので、新車や保証付きのお車とは異なりますことご理解ください。
ローン会社より整備なしという指摘は全くございません。スタンド様はよく他の自動車屋を批判されるケースがございます。そのままスタンド様のことをうのみにすることなく、当社へご相談ください。電球バルブ1個でも他のお客様はお問い合わせいただいております。ヘッドライトボルトのなめに関しましても、当社確認にて修繕の依頼があれば無償でやらさせていただきました。ご連絡が無かったことはとても残念です。ヘッドライトは社外品ということは存じ上げておりませんが、ラパン等の軽自動車にカスタム以外の社外ヘッドライトが作られていることは無いともいます。当社はリピーターのお客様もとても多くございます。1人1人接客を大切にしております。お客様を無下に扱う会社ではありません。気になる点がございましたら、お問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然見つけた他メーカーの中古車でしたが、親切丁寧で、手続きや納車の予定なども、逐一連絡していただき、安心して買うことができました。納車日に関しても、なるべく早くなるよう段取りをしてもらい、非常に嬉しかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
探究者様
この度はご遠方よりお越しの中、安心してご購入いただけたとの事で誠にありがとうございます。
ご納車を楽しみにして頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ジムニー購入と一緒にカスタムもしてもらいました。価格も品質も満足でした。女性にもわかりやすく説明してくれるので対応も満足でした。またこちらで購入します!
チェンジーズ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に好感が持てました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カブロン様
このたびはご購入いただきまして本当にありがとうございました。
こちらへのご投稿もいただきまして本当にありがとうございます。
従業員全員の励みになります。重ねて本当にありがとうございます。
これからのアフターサービスもさせてください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
MTB愛の息子のリクエストで、レアで自転車が乗せられるアウトドア指向の車を探していて貴店にたどりつきました。気さくな社長さんで思っていた通りの車に出会えてよかったです。スタッドレスもオマケしていただけたので、今冬はこのまま山にも行けそうで楽しみです。ありがとうございました。
結城自動車
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ルルコラ様
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございます。
お子様のマウンテンバイクを運ぶ為のカッコいいお車をお探しとの事で、正にピッタリのお車だと思います!
ガンガン使って頂きたいです(^^)
お子様の趣味で一緒にいれる時間が多いというのはとても素晴らしいです!
我が家もルルコラさんを見習い、子供との時間を少しでも多く作っていける様にしていかなければと感じました。
ルルコラさんや他の方とお話をさせて頂きますと、いつも自分に足りないものに気づかされます。
これからも色々な気づきを大切にして邁進していきたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見てお店にきたら売れてしまってましたがそれ以上の車に出会えた気がします。ていねいな対応に安心感を覚えました。本当にありがとうございました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に対しての対応が早く助かりました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ずんだもっち様日頃当店をご用命下さいまして、誠にありがとうございます。
当店より4台目となるセレナをご愛用頂き、また当社サービス工場へもご入庫頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。今後とも益々快適なカーライフに出来る限り勤めて参りますので、
おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店 担当 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が明るくて清潔、スタッフも感じが良く話しやすいです。こちらの希望を全てかなえてくれて予定よりも早く納車準備を整えてくれました。大満足です!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
キムG13様、お褒めのお言葉ならびに☆☆☆☆☆評価を頂きまして誠にありがとうございます!
この評価に恥じぬよう、これからも「親しみやすいお店」でありたいと思います。
「U-Cars平塚田村店で買ってよかった」とずっと思っていただけるよう、私、田○も努力して参ります。
至らない所もありますが、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。またお話出来るのを楽しみにしてます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤距離が長くなった為、ハイブリット車のプリウスを探してチャンス富里店さんに伺ったところ、こちらの希望通りの「安価で良質」なプリウスを紹介して頂きました。最初は正直、、、値段がかなり安価だったので外装等々はそれなりかなぁ~と思っていたのですが、実際に現車を見に行くと、凄く綺麗で「このプリウスがこの金額で買えるの?」と、一緒に見に行った妻と驚き、即決しました。今回、即決した理由は前者で申し上げた以外に、店員さん(担当はTさん)の対応にあります。自分は車にある程度の知識はあるつもりですが、ハイブリッド車は持った事が無いので、担当のTさんに色々うざい&しつこく(笑)質問攻めにしたのですが、こちらが質問した事に対し、テキパキと対応して頂いたので、「あぁ、このお店は対応だけでなく車の知識もしっかりしてるだな♪」と思いました。また、アフターサービスも完璧なお店ですので中古車を安心して乗れますよ~(^-^)お探しの車がある方は是非、チャンス富里店さんにご相談する事をオススメします(^_^)v
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
のりのり超~ノリノリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂ける様に今後も努力させて頂きます。
オイル交換等お気軽にご来店下さい。
スタッフ一同、のりのり超~ノリノリ様のご来店お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しましたが、色々なメーカーの車を実際に見れましたし、本音も聞けたりしてとても参考になりました。
社長さんも親身になって相談に乗ってくれました。
ベストプランニング
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ぶんぶく様。
この度は当店でご購入、そしてクチコミにご記入頂き誠にありがとうございます。
新車のご購入はわからないことや気になる点が沢山ありますよね。
ご購入だけでなく、お車まわりのことでしたらまた是非お気軽にご相談下さい!
私どもも精一杯お手伝いさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検のタイミングで探してたら安くてきれいな車を紹介してくれたので即決しました!
これからのメンテナンスもお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ココバンク様私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で満足です
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
masa0123様
この度は、ステップワゴンをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。
masa0123様にとってベストな車両がご用意出来た事、非常に幸いでございます。
是非、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス川埼北
営業 滝口 貴仁
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切で分かりやすく、良かった。知人の紹介、カーセンサー等。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
alfer.様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入したのですが、車はもちろん店員さんの接客最高でした。知り合いにも紹介したいです。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
こぼっさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。初めてのお車の購入に携わらせていただきましてありがとうございました。これからのカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも微力ながら、 こぼっさん様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベストスタイルさんにはインターネットを見て気になって行きました。
ホームページがとても見やすく問い合わせなどもしっかりと対応してくれたので
ベストスタイルさんで車を購入しました!
これからもお世話になりますが宜しくお願いします!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿大変有難うございます。購入して良かったのお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひょんな事から購入と買取をしていただきました。
相談を親身になってしていただき、とても信頼出来るお店でした♪
次は青のターボ買わせていただきます笑
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Nエリ様。ホントひょんなことからのご縁ありがとうございました。ジーノは短命となりましたが、次の青ターボのご依頼も楽しみにしています!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか見つからなかった車がありました。店員の方の対応が良く、納期のわがままにも対応して頂けたので、大変満足しています。ありがとうございました。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ミニー1216様、この度は当店をご利用頂きまた、クチコミのご投稿までもして頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご納期もお急ぎという事でしたが、早めにご納車出来まして私もほっとしております。また、お車も気に入ってもらえて本当に良かったです。これからもお車の事でのご相談やアフターサポートを全力で頑張っていきますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
無理言って、急いでお納車して頂きました。
対応が良く良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
