総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今後共よろしくお願い致します。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目ですが、アフターフォロー、オイル交換永久無料等売りっぱなしのお店ではなく 後々親切にしてくれるので良いお店です。これからもお世話になると思います。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は、クチコミいただき誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをモットーに、スタッフ一同 真心をこめたアフターサービスを行ってまいります。どんな些細な事でも、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かった。対応が早い。自分が希望していた車に出会えた。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ニャン 太郎様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。理想のお車が見つかり大変嬉しく思います。また、オイル交換やお車のメンテナンス等でお困りの際はいつでも気軽にお越し下さい。これからもニャン 太郎様に満足して頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスHSを購入しました。函館からの購入でしたが、外装内装やホイールを自分好みにコーディネートして頂き本日陸送で納車になりました。見に行く事が出来ないぶん、丁寧に対応して頂き大変満足です!
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アツアツHS様、この度はレクサスHS250hのご購入誠にありがとうございました。 北海道在住と遠方での購入にはやはりご不安もあったと思います。 私の中で、少しでもお客様の不安要素を取り除ければという気持ちでご対応させて頂きました。結果的にご納車の際、受け取りでのお電話や、レビュー投稿などで嬉しいお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。今後の接客に対する自信も付きました。 他のお客様にも満足して頂けるよう、日々努力してまいります。 ご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車の購入ということで不安や心配ごとがいっぱいでしたが丁寧な対応と接客でスムーズに話し合うことが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ネココ軍曹様
口コミありがとうございます。
ご納車まで一生懸命準備し、気持ちよく乗れるように頑張りますので
これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格も安く担当してくれたお兄さんも気さくでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
車検なども対応していますので、今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2002年の初期BMW MINI を購入しました 納車までの段取りや連絡 整備メンテナンスもしっかりやっていただき安心して購入できました またよろしくお願い致します。
ケーエムプロジェクト
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当社のような小さな中古車販売店よりご契約頂き誠に有り難う御座いました。現車確認、そしてその場での即決を頂き感謝致します。契約から納車までとてもスムーズなお取引でした。今後も何かご質問等御座いましたらご連絡下さい。サポートさせて頂ければと思います。この度はお取引き頂き誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずーーっと欲しかったグラチェロを、シマムラオートさんで購入できて本当にラッキーでした。メールでの問い合わせから、お店に伺っての対応、納車までとても親切にしていただき嬉しかったです。長く乗るつもりですが、また機会がありましたら是非お願いしたいです。(子供の誕生日旅行、初の遠出でしたが快調でしたよ。ありがとう御座いました!)
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿有難うございます!ご来店までの経緯をお伺いしましたが、今回はベストなタイミングでご購入を頂けたのではないでしょうか。ご家族様の思い出もできたようで担当をさせて頂きました私としましても大変嬉しく思います。これからも沢山の思い出を作ってくださいね!県外となりますが今後もスタッフ一同、精一杯サポートをさせて頂きます。何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。今後も当店を何卒宜しくお願い致します。この度は当店にてご購入を頂まして本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車の購入でガリバーで購入した。対応などの接客は、問題ない。ただ、お店に入った時にスタッフがすぐ近くにいないので、どうしたらいいかわからなかった。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
カズキ11様この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。ご来店の際ご迷惑おかけしました。改善していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルーテシアRSを購入しました。走行距離は出ていましたが、内外装は綺麗で機関も異音もせず、整備記録簿を見てもしっかりと整備されてきた車でした。これからが楽しみです。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ミウエ様
ルーテシアRSご購入いただき誠にありがとうございます。
ルーテシアRSは希少ですし、趣味性も高く運転しやすいお車なのでドライブを楽しんでいただけること間違えなしです。
整備等も万全な状態でできるよう進めてまいりました。
少し遠方ではありますが、できる限りカーライフをサポートしてまいりますので何かありましたらお気軽にご相談下さい。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、車の知識はもちろん、高い品質の車を紹介いただきました。また次の買い替えの際も是非お願いしたいと考えています。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
コジコジ@様この度はノートでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。車両も奥様共々気に入って頂けたようで、良かったです。高評価も頂き大変光栄です。次回もコジコジ@様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすく、また丁寧に説明していただいたので、安心して購入できました。ありがとうございます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
タカβ様この度はセレナでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。安心して購入出来たとの事で、大変嬉しい気持ちです。車両もご満足頂けたようで、本当に光栄です。この後のメンテナンス等でお困りの事や、ご相談がある場合は、お気軽にお問い合わせください。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入って乗っています。デザインもいいし、小回りもきくし、高速でも快適です。
埼玉ダイハツ販売 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ヒサシキャスト様、先日は点検にご入庫いただき、ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お車やナビの使用方法でまだまだご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう、何度か購入しています。ここで買うと親切で安心して買い物できます。
そして申し込みが木曜日の夕方でしたが、金曜日に納車してもらえました!早すぎちゃん!!
また機会がありましたらお願いします。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
いつも、弊社をご利用ありがとうございます。さん太郎は、お客様に選んでいただけるように常にレベルアップしておりますので、お近くに来た際にはお立ちお寄りください。また、お探しの車などありましたら、ご相談頂けると幸いです。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧に対応してくれました。
結構早く納車するよう頼んだら対応してくれました。よかったです
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
くにちゃん50様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★ホンダ N-BOX★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も、くにちゃん50様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく対応してもらえました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
オカダ7様 この度は、当店にて車輌を購入していただきありがとうございます。 又、最高の評価をいただき誠にありがとうございました。 スポーツカーのメンテナンスやチューニングには自信がございますので、なにかお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。又、定期的に走行会等も開催していますのでよろしかったらご参加していただければと思います。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で欲しい車両があり、実際に足を運び見に行ったらその場で
決めてしまいました。
担当者の説明も分りやすく、丁寧だった。
コーティングもお願いし、納車の際すごく綺麗でした。
色々と有り難う御座いました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度、弊社でお車をご購入頂き誠に有り難うございました。
また、多彩な機能も付いておりますが、分からない操作方法など、その他気になる点等がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
コーティングもバッチリ綺麗に仕上がりとても良かったですね(^^♪
またの機会が御座いましたらその際も宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急ぎで欲しいと伝えたところ、早急に対応して頂きました。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
セルボのご購入ありがとうございました。実際にご来店頂き、現車確認後にご納得してそのままご契約頂きました。お近くになりますので今後も何かありましたらお気軽にご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
05年式距離13万KmのMINI Cooperを購入しました。納車日に警告灯が付きブレーキ系統に不具合があるかもしれないとのことで1日納車が延期されました。調べたところその後警告灯がつかなかったので、万一壊れた場合の修理代金を値引いてくれ現状のまま納車となりました。納車はお店のオーナーが購入車を片道450Km運転して持ってきてくれました。納車後3日で200Km程度走行したところパワステのオイルポンプが故障しました。保証のない車なので自費で修理工場に入庫し交換することになりました(修理代10万強)。また、遠方で来店が困難なため購入前に写真に掲載のないタイヤの程度をお店に聞いたところ、全後輪はメーカー違いで、前輪が7分残、後輪が3分残との回答だったのですが、実際は前輪の1本のみがメーカー違い7分残で残り3本が3分残でした。内外装の不具合についても写真掲載にはなかった後部座席の天井シートの全面剥がれがありました。MT車で走行距離も多く、近々クラッチ交換も必要とのこと(見積15万)。事前に来店し実車をしっかり確認しなかった数々の当方の完全なミスです。掲載写真で分からない所は実際に自分の目で見て確認するべきでした。来店無しでの輸入車の低年式の中古車を購入するのは初めてだったのでいろいろ勉強になりました。せっかく縁あって購入した車なのでしっかり整備して大切にしようと思います。
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
販売店の返信
semajzzaj様
この度はせっかくご購入いただきましたが不愉快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。低年式のため現状でのお渡しでしたが納車後、間もない時期での不具合でもあり、こちらの誠意としまして車両代金全額を返金してキャンセルをご提案しました。今回、ご購入いただいた車両は走行距離13万kmを超える初期型のミニでしたが関東から北陸まで500km近い長距離を私自身が自走で納車させていただきました。帰りにはお届けしたミニで新幹線の駅まで送っていただき、ご親切に感謝しとても良いお取引ができたと喜んでおりました。納車前の一時的な警告灯の点灯についてはお客様に詳しくご説明してお客様のご希望により値引きで対応させていただきましたが、低年式、多走行車のため今後の不安もありますので今回は車両代金全額を返金してキャンセルをお勧めしました。ご契約前より電話でお伝えしていた後部天井の垂れ、さらにご契約後にメールでご質問をいただいたタイヤの残溝と前後の銘柄の違いについての説明が不十分であったと反省しております。クラッチにつきましては現状で不具合はありませんので安心してお乗りください。今回のことを反省して今後は現車確認の無いお客様にも安心してご購入いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で使用する車を探しに行ったら、走行少ない程度の良いのが見つかり満足してます。お店に行くと沢山の車があるので、おすすめです。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
キャス キャス様 この度は誠に有難う御座います。お車に満足頂けたの事、大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もおクルマに関することなら、何でもお気軽にご相談下さい。今後もキャス キャス様のカーライフを、精一杯サポートさせて頂きます。 担当:谷 昭二
