総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望通りの予算に合わせていただけました。
凄く寄り添っていただき大満足です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
おぐ 様
この度はお時間いただきまして、ありがとうございました。
ご納車までしっかり準備させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の状態や担当者の対応も良かったですよ!
お店の上司の方の接客も良かったです!
車の保証や質問の返信も早く助かりました。
ただ1つ残念なのは遠方なので車を確認する事が出来ない状況で他の方が先に契約してしまうかもしれないとの事でしたので車を確認する事も試乗する事もなく契約そして支払いまで進むのは不安でしたよ!
数百万の買物が現物を見る事もなく振込するのは買う側からすると不安でしかありませんでした。
改善は必要かと思います。
何か改善する方が良いとは
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
マル様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお車のお問い合わせを頂き、お見積ご返信後すぐにご連絡を頂きお車をお任せ頂けました。無事にご納車させて頂く事が出来ましたが、真摯にご意見を頂けましたことを受け止めております。中古車は一物一価でお取り置きが出来ない事が前提とはいえ、高額な商品をお求め頂くという事に対して実車をご覧頂けずお手続きを進めさせて頂く事にご不安なお気持ちがあったことはごもっともだと思います。少しでもご安心頂ける様にご質問頂いた事に対しできる限りお早く回答差し上げる様につとめました。お車のご検討及びお問い合わせを頂けるお客様方のお一人お一人によってご事情や状況が異なり、すべての方に等しくご満足頂ける改善策というのは難しくございますが、できる限りその状況に適した対応を心がける様店舗で今一度取り組んでまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
タウロス本社の営業の長島さんから購入しました。
丁寧な説明と対応で安心して購入出来ました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。何かありましたら何でも気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
辺鄙な場所にあって店構えも小さいですが
店主の誠実な人柄でここで購入しました
ネットで購入したドラレコの取り付け
タイヤの履き替えタイヤの保管等こちらの
要望を全部無償でやって頂きました
若干遠いのでメンテは期待して無かったのですが
点検整備も信頼出来そうなので依頼する予定です。
(株)E・CUSTOM
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でお車をご購入頂きありがとうございました。
まだ嬉しいお言葉も頂き誠にありがとうございます。
このお言葉に恥じぬよう精進して参りますのでこれからも末永くよろしくお願い申し上げます。
ドラレコの取付、タイヤのはきかえ等ご満足頂けてよかったです。
お車のご相談など不安な点等ございましたらお気軽に連絡ください。
お近くまでお越しの際は遊びに来てください。お待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車を目的に伺ったのですが、理想的な車があり即契約させていただきました。対応も皆さん終始丁寧で本当に素敵な買い物をさせていただいたなという思いです。大切に乗っていきたいと思います。
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こんにちは
この度は敏速かつ丁寧なご対応頂きましてありがとうございました。
EV車(テスラ)の購入であったため、分からない事だらけで不安でしたが、
懸念点を細かく教えて頂けたので安心して納車日を迎える事が出来ました。
これから新芽の季節を迎えますので、山道などドライブを楽しみにしています。
また、テスラのドライブフィーリング報告をさせて頂こうと思っております。
本当にありがとうございました。
株式会社タカ・コーポレーション
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!初めてのEV車という事でアプリ操作なども通常の車には無い事が多くありましたが慣れてしまえばとても便利な車なので楽しんでください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同一営業マンから2台目の乗り換えですがスピーディーで何事も不便なく滞りなく行ってもらえました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
まはろ様
この度は当店にてお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。
今回もご納車まで滞りなく進めてこられましたのもまはろ様の迅速な書類のご手配などご協力の賜物でございます。
こちらこそいつも当店をご愛顧いただき大変嬉しく感じております。
これからもこれまでご変わらずまはろ様のカーライフがより豊かになるようサポートしてまいりますので、
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドンピシャの気に入ったカスタムのお店で訪問しましたが、即決で決めました!スタッフ皆様の雰囲気もよく、今回色々特殊な要件があったにも関わらず丁寧に対応いただきました。
連絡もマメにいただき不安もなくなりました。
また今後ともお付き合いできればと思います。ありがとうございました!
販売店の返信
UMAAAAA様 この度は当店のエクストレイルをご購入いただきましてありがとうございました。 人気カラーのブラックをベースにNISSANエンブレム・新品新作パドルシップネオのアルミを装着したシンプルで飽きの来ないカスタムでした! 31型エクストレイルはカクカクしたデザインが今もって人気で32型を超える価格で取引されている車両もございます。 UMAAAAA様の車両は距離は多めですが最終型でメンテナンス状況も良くてオススメの1台でした。 ネットアップに掲載前の車両だった為に人件費を抑えられてお得にお買い求めいただけたと思います。 初めての案件もどうにか要望に応えられて良かったです。 契約中も不安を感じ無いようLINEや電話でなるべくマメに進捗状況を連絡入れるようにしております。 更なるカスタムや車検もお待ちしております。 末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が笑顔で丁寧な為、即決で購入しました
購入後の点検時の対応も満足です
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車が必要になりたまたま見たガリバーさんのホームページ欲しい車があり速攻見に行きました。担当の方も穏やかで車の説明もしてくれて納車までの時間も頑張って頂きます希望日までには納車できました。保証も入ったので長いお付き合いになるかと思います。宜しくお願いします。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
急なご入用の中、当店の在庫がお役に立てたこと、そしてご希望のお車をスムーズにご案内できたことを大変嬉しく思います。
ご納車までの期間もご満足いただけたようで何よりです!保証にもご加入いただきましたので、今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートさせていただきます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧な対応をして頂きました。
担当者さんやお店の雰囲気もよくスムーズに納車まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あ様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。遠方販売となりますが、宇都宮にお越しの際はぜひお立ち寄りください!!今後とも宜しくお願い致します。 店長佐藤 担当小池
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れから始まり、納車までフルスピードでご対応くださりました。かっこいい外車がたくさんのお洒落な店舗も個人的にすごくツボです。車のことも詳しく教えて頂き、安心して欲しかった車を購入することができ嬉しいです!ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、クチコミへのコメント頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるラングラーの中からファイヤーボールズをお選びいただきありがとうございます。最高のラングラーと一緒に大切な時間をお過ごしくださいませ。今後もメンテナンスや修理等で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変、丁寧に対応させてして頂きました
ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ミニラ様・この度は当店にてMAZDAロードスターをお買い求めを頂き、ありがとうございました。ご来店の際は夫婦仲睦まじくお越しを頂き、これまたご夫婦で車をお選びいただいた事が印象的でした。旦那様は出来ればマニュアルミッションをとのご希望の様でしたが、奥様が少しマニュアルはとの事で、オートマミッションでのご契約を頂きましたが、ロードスターであればオートマでも十分な走りを楽しめると思います。色も鮮やかなMAZDAカラーの赤で、どこへ行っても目を引く色です。何かの機会がございましたら、ぜひもう一度お車でお寄り頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は迅速にご対応ありがとうございました。
またお願い致します。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ナカモト様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお車に関する事は何でもお任せくださいませ! ご家族とナカモト様のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日無事納車致しました。
ありがとうございました。
コーティング等も施行してもらい問題なく車も受け取りました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。またご注文を頂きましたコーティング【エシュロン】は高膜厚を実感する事が出来より一層ボディーカラーを引き立たせて、新車の様な状態をお見せ出来たかと思います。さらにご加入頂きました業界でもトップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や店長さんスタッフさんでなければ購入してないと心から思っています
ネクステージ小山店に大満足です
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
悠様この度は、弊社ネクステージ小山店でタンクを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カフェがあるので子供にも良い。販売員も結論から話してくれるから時間がかからずスムーズでした。ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
店内のカフェスペースがお子様にも喜んでいただけたようで嬉しく思います!
また、お忙しい中でもスムーズにご案内できたとのこと、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で3度目になる車の購入です。
毎回お店の対応など満足しています。
今回も欲しい車が見つかったので購入しました♪
ありがとうございます♪
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
じゅん様
この度はセレナのご納車おめでとうございます。当店にて3回目のご購入ということでいつも大変お世話になっております。じゅん様が欲しいと感じて頂けるお車をご提案でき嬉しく思います。今後も当店への変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
長葭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回他社の中古車販売店でプレマシーを購入。その運転のしやすさ、3列シートの丁度いい広さ・大きさに魅力を感じて再度プレマシーの購入を検討。初めてディーラーで車を購入しましたが、その接客の丁寧さにとても感激しました。特に担当して頂いた諏訪さんはマツダ愛にあふれた方で、こちらの些細な質問、要望にも素早く対応して頂き本当に感謝しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。生憎私は転勤となってしまいますが、今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで迅速に対応していただきました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
