総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足の車に出会えました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
しん様
この度は当店ルークスをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スムーズに契約させていただきました。
無事に希望通り納車いただきありがとうございます。
これからカーライフ楽しみたいと思います。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
せり様
この度はご契約誠にありがとうございました!!
スムーズにお手続きを進めさせていただき、
ご希望通りに納車できたとのこと、安心いたしました。
これからのカーライフが素敵なものになりますよう、
スタッフ一同心より願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても中古車の台数が多く、気に入った車が見つかりやすい販売店だと感じました。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
とし様、 口コミ頂きましてありがとうございます。
これからもカーライフをサポートさせて頂きます、お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さい
おくるまお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介もお待ちしております^O^
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車までの待ち時間は長くかかりましたが、その間の代車準備もしてもらいました。また不明点の連絡対応も良かったです。
販売店の返信
ZZRさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
買った次の日にエンジンのチェックランプがつきました。
その次の月にエンジンがオイルまみれになりました。
ダイハツのディーラーに聞いたところ、手入れが行き届いてないので壊れたとのこと
車のせんいち みどり本店
(群馬県・みどり市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最寄りのお店で商談できるのは良いと思いました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ミッチ様
この度はご来店いただき、また率直なご意見と★3の評価を頂戴しありがとうございます。
最寄りのお店で商談できる点について良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、今回のご期待に十分お応えできなかった部分があったことにつきましては、真摯に受け止めております。
今後はよりご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
ぜひ次回お越しいただける際には、より良いご提案ができるよう準備してお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で利用しました。色々と分からないことがありましたが、その都度対応いただきありがとうございました。
予定通りに納車でき、ホッとしています。
今後のメンテナンス等も引き続きよろしくお願いします。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
とまと様 この度はデリカミニご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。率直な評価を頂きましたので真摯に受け止め今後とまと様の評価が上がりますよう考えご対応させて頂きます。おクルマの購入につきましては、通常数年から十数年に一度でございますから、数々の書類などのご用意などを考えますと分からない部分はその都度あると思います。今回は自動車保険のご契約もいただきまして、1月からの新しい特約のお話で何度もご来店いただく形となってしまったことも反省しております。今後はご予約頂きました2月の無料点検を皮きりに5月には車検の到来となりますのでご予約いただく為にご案内を改めてさせて頂きますのでお願い致します。デリカミニととまと様のカーライフがより良いものとなりますようお手伝いをさせて頂きますので、何かご不明な点、お気づきの点ございましたらお気軽にご一報いただければ幸でございます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していたZR-V e:HEV Zの登録済未使用車かわ見つかり、即決しました
価格、及び下取も良い条件で購入できました
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
hiro様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉いただけるのが私どもの励みになります。 ご入金も書類のご準備も早々にご対応いただきありがとうございます。 点検・オイル交換等のアフターフォローもご連絡させていただきます。末永くお付き合いいただければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
キャンピングカーなどの展示が多い店舗で、車屋さんの雰囲気がないのでふらっと寄れるのが良い。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ ハリアー」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
人気車で、現金での数ヶ月後の納車だったのか中古は初めて購入だったので遠方から訪問したが、更なる金額交渉はシャットダウンな感じ。もともとバリュー値はあるのだけど。僅か金額でもお土産レベルの気持ちがあればもっと良かったなあと。
利幅のある某ドイツ車販売店とは違う事を実感。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
午前、午後で初見で2箇所見て、2箇所目で決めました。珍しく、販売に熱心でもなく、お客様に決めて欲しいスタイルでした。
ホンダカーズ東京中央 北池袋店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 コメントを頂戴し更なるお客様満足度向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。この度のご購入ありがとうございました。担当 鈴木
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の状態は良く満足
担当者から連絡が来るはずなのにこなかったり、頼んでいたものがなかなかこなかったり、多少のモヤモヤはあったものの総じて満足しています。
ネクステージ 那須塩原店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
ささ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
訪問時に担当者が接客中とのことで、店長さんが代理で対応してくれましたが、さすが店長という感じで、如才なく、早々に購入を決定しました。その後担当者の人に対応を交代しましたが、頼りなくて。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ウインドおやじ様
この度は、数あるキューブの中から当店のキューブをご購入頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頼りになるカーライフアドバイザーとして、日々成長出るように努力していきたいと思います。
新しいキューブで、楽しい思い出を多く作って頂ければ幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
県外でしたが、欲しい車が良い程度で見つかりました
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ありがとうございました。
お探しのお車が見つかって良かったです。
栃木にいらした時には是非お立ち寄りください。
これからも日産車を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっと探していた車を購入することができました!
ご対応ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
め様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
数の少ないMTがあり、息子様にも喜んでいただきよかったです。
今後とも、め様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
すぐに車を買わなければならなかったので、スムーズに手続きしていただけて助かりました。
チャンス 神栖2号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
らぱん様
この度はチャンス神栖2号店でご購入頂き誠にありがとうございました。
コメントも頂きありがとうございます。
お車のメンテナンス等今後もお気軽にご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
- 車の程度、メンテなど良かった。
- 契約時、購入時、かなり時間かかったがこんなものなのでしょうか?
- 支払の件は、少し面倒なお願いを聞いて頂いて、助かりました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
卓庵和尚様 この度は数ある販売店の中から当店のフリードをご契約いただき誠にありがとうございました。 システムの不具合でお時間をいただき、申し訳ありませんでした。早急に書類のご用意をいただき、ありがとうございました。 色々なところへ出かけていただき、カーライフを楽しんでください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川中 U-Select浅田インタースタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応いただきありがとうございます
販売店の返信
Kさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
話しやすさ、対応の早さで助かりました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Nuku様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても対応が良かったです。
また、ご縁がありましたら利用したいと思います。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。私自身お話をさせて頂きとても楽しく接客が出来ました。ご納車までのお手続きなども迅速にご協力いただき無事ご納車を迎えられたこと感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
