総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までスムーズで助かりました!!
アフターサービスも期待しています。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今まで乗っていたビアンテが車検も近いのと、10万キロ走ったので、中古車で程度が良いのがあればと思い探していたところ、エスクァイアで装備はほぼフル装備の程度の良い車を拝見しました。
事故車であった為、安く設定されてはいましたし、ネット購入だったので現物確認が取れない状態での購入となる事に若干の不安を感じていました。
(まぁ見に行っても素人目にはどこが厳密に悪いかは分からないんですが・・・)
4月に購入手続きを取り、いざ車が届き乗ってみるといきなり警告灯点灯&ナビにも「エンジン系統の故障」的なメッセージが・・・。
走行に支障はないってのは乗ってみて分かったのですが、給油後警告灯が消え、ガソリンが半分を下回ったら更に点灯。残り1/5位になったところで再度消えるという謎現象に。
指示に従いディーラーに点検してもらったら、確認すれば分かるって感じのエラーが複数出ていて「初期不良かつ事故車って事でうちでは責任が取れないので修理お受け出来ません」と言われてしまい、結果的に一度車を戻して完全修理して頂く事になりました(初期不良って事なのか、保証に入っていたからなのか全額ホリエオート様負担でした。ただし、代車は遠方なので出せないとの事で、車の手配に苦労しました)
6月に入って修理された物が届いたのですが、今の所特に問題なく走行出来ています。
事故車購入って事である程度覚悟を決めていたのですが、乗っていきなりだったのに少しがっかりしてしまいましたが、その後時間はかかりましたがキチンと修理して頂けたのとその対応を取って頂けたことには感謝しています。
ホリエオート様に車が来てから間もないとも言われていた状態ですぐ欲しいと私が言った事にも責任を感じていますが、今後このような事がないように初期点検はしっかりやって頂けると、皆さん安心して購入できると思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。
ユッケワタアメ様にご納車後直ぐ車両の不具合が発生してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はお客様に安心してご購入していただけるように入庫時のチェック及びご納車前の点検整備を行っておりますが、ユッケワタアメ様にお手数をおかけする事になってしまったことを深く反省しております。今後の課題として、同じことが起こらぬよう入庫チェック及び点検整備の作業内容を見直しをしていく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望の車を探していただけて、ありがたかったです。ありがとうございます。
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ポルテ様
この度、ご購入いただきましてありがとうございます。ガリバーアウトレット宇都宮平出店の中村です。
納車後何か不都合なことはございませんか?
何かあればお気軽にお問い合わせいただければと思います!!
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカー好きの店員さんと出会い信頼できる車を販売して頂きました。
これからたくさんいじっていきたいと思います。
良いご縁をありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こちらこそ商談中から色々と楽しくお話しさせて頂きましてありがとうございました。
タイミングや縁も中古車では大事ですので、ぜひ今後ともお付き合いが出来ればと思います。
次にご来店して頂いたときは雰囲気が違ったお車になってることを楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クレジットカードが使えるので、スムーズに素早く手続きができ、接客も丁寧でした。
ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コウジ(`・ω・´)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成20年式のダイハツハイゼットを購入させて頂きました。
クチコミ以上に対応が良く感じました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
イリエ ヒロユキ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成25年式のスズキアルトを購入させて頂きました。
接客対応が良く、車の説明をよくしてくれた。オススメ車の対応がよかった。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
アルト(`・ω・´)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入初めてでしたが、とても親切でした!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は数在る販売店の中から、当店で御購入頂きまして誠に有難う御座いました。また早速の口コミも頂き、重ねて御礼申し上げます。愛車購入でしたので安心してご購入出来る様に車の状態について、また、お手続きについて詳しくご説明させて頂いた次第です。納車の時に笑顔で御礼を言って頂き、私も大変嬉しくなりました♪これからも、遠方の方も安心して車が購入出来る様に、日々の業務を頑張っていきたいと思います。これから愛車で、素敵なカーライフを満喫して下さいね♪この度は本当に有難う御座いました♪お車の事いつでもご相談下さいね!(次回はオークション代行でお車をお探しする事も出来ますので♪)これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気がとても良く、対応も素早かったです。ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ho_ri様この度はご購入有難うございます。高評価を頂き社員一同大変嬉しく思います。これからもお客様に御満足いただける対応、店舗作りを心がけていきたいと思います。 ho_ri様は今回が初めてお車をご購入ということで、運転には慣れましたでしょうか?MT車なので慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが楽しく安全に運転してくださいね。 ho_ri様にとっての新しいカーライフ生活がより良くなるようにアフターケアもしっかり対応しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客したマネージャーの対応がすばらしく良かったです。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
hh.hh様 この度は当店のアクアご購入いただきまして誠に有難うございます。hh.hh様が悩んでいた水色のアクアですが鮮やかなブルーがオシャレでhh.hh様のお仕事にマッチした1台かと思います。お車は機会でその特性上トラブル等はないとは言えません。ご近所にお住まいでしたのでどんな事でもご相談くださいね。 高評価いただき有難うございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地域密着型のお店でした。社員の方が一生懸命車をみがく姿に好感をもてました。気軽に相談できるところも良い所です。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
yoshi.a様 この度は当店のブレイドご購入いただきまして誠に有難うございます。ご納車させて頂いたばかりですがお車はいかがでしょうか?市場では少ないカスタムされたブレイドです。当店、幅広い車種でもご対応できますので今後とも良いお付き合いお願いいたします。多少離れた場所にお住まいでしたがいつでもご相談くださいね。 高評価いただき有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のミッション式エンジンは良くなかった。今回は良いと思う。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
今回は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。点検でご来店された際にも、またお車の事についてお聞かせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べまだ車がある事を知り、突然訪問しましたが親切にしてもらいました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
siori1@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
昨日、スズキのイグニスの商談をさせていただきました。
とても対応が良く、色々相談にものっていただき助かりました。
特に営業の佐藤様、大内様素晴らしかったです。
あとは今後の対応に期待しております。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
イグニスゴールド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また長時間の商談にお付き合いをいただき、ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ゴールデンウィークにステップワゴン(RF3)を購入しました。家族用になるべく安く良い車が欲しいということで、車種を絞って神奈川、西東京を中心に中古車屋さんを回ってたところたどり着いたのがKMュオートさんでした。RF系のステップワゴンは古い型で安いのですが、いかんせんファミリーユースや働く車としてハードに使われる車なので慎重に探してたのですが、ここで見つけたステップワゴンが一番自分の条件に合ってて、お店の人の対応、サービスともにとても良かったので決めました。購入後も迅速に手続きしていただき、なんらストレスなく納車を迎えました。購入時車検切れのものだったので試乗が出来なくて多少心配してましたが、2週間乗ってみて、エンジン、電装系ともに調子が良くてとても満足の買い物でした。良いお店だと思います。
KMュオート
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は当店KMュオートにてステップワゴンをご購入頂きましてスタッフ一同心から御礼申し上げます。とてもご満足頂いたとのご一報に感謝しております。 このRF系のステップワゴンも人気のあるお車ですが、ウドンヱ様のおっしゃる通り、程度の良い、また、装備も充実した内容の同型車種はなかなか御座いません。 当店では、今回、ご購入頂きましたステップワゴンの様に、装備も充実!程度も良好!な車両を厳選し、お客様にご満足頂ける中古車販売をもっとうにしております。 これからも、是非、このステップワゴンでご家族の皆様と楽しいドライブをお楽しみ頂けましたら幸いです。 当店では車検整備やパーツ取付なども行っておりますので、今後も当店KMュオートをどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の対応が良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客、クルマの説明、店の雰囲気など大変良かった
(株)ホンダカーズ神奈川北 麻生店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
浅草のとびうお様
先日はお忙しい中、私共ホンダカーズにご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
営業 青木 克浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたベリーサを見つけましたので、飛び込みで伺いました。飛び込みにもかかわらず親切に対応していただきました。車も綺麗で価格もお手ごろでした。機会がありましたら再度、伺いたいと思います。納車も迅速に手配していただけれて本当に助かりました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ユーザーレビューへのご投稿、更には満点評価までいただきまして、大変恐縮です。お車でお困りの際はひと声かけて頂けますと幸いでございます。今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車購入だけでなく、私的な事でも丁寧にしてもらってとても良かったです。
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
がきんちょ君様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。またお車の事はいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めての車選び、購入でしたが、じっくり車を見させて頂き、丁寧にアドバイスも頂い
た上で安心して決めることが出来ました。
GT-Garage@Gulliver
(千葉県・野田市)
販売店の返信
GM様の今回はご購入ありがとうございます。心より感謝申し上げます。インプレッサもお気に入り戴いておりますようで、大変嬉しく思っております。 これからインプレッサライフを楽しんでください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
