総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことも丁寧に説明していただいたおかげで
安心して車を買うことができました!
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みや..様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて中古車、しかも輸入車を購入しました。初めてづくしで少々緊張したのですが、店長さんは親切丁寧に説明してくださり、走行距離も適度で状態の良い車をご紹介頂きました。乗ってみて満足できる点も数多いのですが、納車までの間にこの車両の整備状況や、これから予想される維持費やメンテナンスが必要となってくるであろう部位まで案内してもらい、計画的に車両を維持できる安心感も頂きました。
周りで車を探している方いらしたら、ぜひ紹介しようと思います。
株式会社アルマティック
(東京都・狛江市)
販売店の返信
デビルマン様 この度はご契約を頂きまして誠に有難う御座います。その後お車の調子は如何でしょうか?数ある中古車店の中から弊社にご連絡を頂きましてとても感謝致しております。今回は初めて輸入中古車をご検討ということでしたので、どうしても色々とご説明をさせて頂きたくなってしまい説明が長くなってしまいまして申し訳御座いませんでした。私の長いお話にお付き合いを頂きまして有難う御座います。お車もご満足を頂いておられるようでとても嬉しく思います。今後もメンテナンス、車検等お車の事でご相談が御座いましたら、どのような事でも構いませんのでどうぞお気軽にご連絡をお願い致します。少しでもお力になれれば幸いに存じます。またこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は非常に丁寧、納車時は駅まで迎えに来ていただきました。 車のほうもとても状態がよく、大変満足しております。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。又のご縁を心からお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
購入してからテレビが映らないことがわかり有償で構わないので点検をお願いしたがその後返答をお願いしてから1ヶ月以上音沙汰なし、ベルトもキュルキュル鳴ってうるさかったので地元のディーラーで見てもらったらファンベルトがかなり緩んでいるのが原因でした。購入前にディーラー点検に出して異常なしの結果はなんだったのか…この部分に関しては中古販売店さんの責任ではありませんがその部分も一緒にチェックしてもらおうと連絡待ちしていたのですが連絡がなく非常に残念です。ベルトの緩みは調整のみですぐに治りました、テレビが映らない原因もわかったのでもう済んだ話ですが販売後の対応が寂しかったので書かせて頂きました。
連絡不要
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
たいぞう.com様、この度はムーブのお買い上げ・クチコミありがとうございます!まず車輌の預かりが迅速に出来ずに申し訳ありませんでした。たいぞう.com様の車輌の預かりはしっかり予定表への記載はしてあったのですが、2台ある代車がなかなか空かずにご依頼頂いた際の「急ぎじゃないから」のお言葉にすっかり甘えてしまいました。しっかり中間報告を行えば不快な思いをさせませんでしたので申し訳ありません。ベルトの件も軽自動車の緩みやすい特性を加味致しましてもディーラー点検後に起こってしまい大変印象の悪い結果になりこちらも申し訳ありません。今後、お取引は厳しいかとは思いますが、今後また機会ありましたらその時は是非お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店全体の雰囲気も良くて、担当の方が丁寧に対応してくれました。説明も分かりやすかったしお願い事の対応が早かったです。次回もお世話になりたいなと思いました。うまい棒、ごちそうさまでした。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業マン含め、スタッフの方々が親切で、対応が早かったです!
15年前と変わらず、サービスも良かったです!
これからも宜しくお願いします!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
テツ3361様、この度はありがとうございました!
また、最高の評価を頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで嬉しく思います。
オイル交換・バッテリー交換が永久無料ですので、これからも御利用ください!
スタッフ一同、さらにサービスの向上を図れるように頑張っていきますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車までの迅速な対応で大変助かりました。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!これからのカーライフをしっかり担当させていただきますので、よろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
閉店時間が早いから空いた時間に連絡が取れないのがストレスでした。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モやん様 この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。閉店時間が早いとのご指摘、申し訳ありませんでした。当店の営業時間は10時から18時30分までとなっておりますが、ご契約時にしっかりと営業時間をお伝えし、時間外はメール等の連絡方法がある事なども説明すべきであったと反省しております。貴重なご意見ですので今後のお客様対応に参考にさせて頂きたいと思っております。店長 若月。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上乗っていたラウムがさすがにへたってきたので、評判の良いノートe-POWERを探していた処、カーセンサーで東久留米にあることが分かり即往訪、ホワイトパールで装備も良く走行も50km以下という好条件で担当の澤田さんと即交渉になり、価格も折り合い購入しました。澤田さんにはその後の手続き等きちんと対応頂き、つい先日納車しました。スムーズな走り、装備に大満足してます。
まだ高速は走っていませんが、楽しみです。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は、当店の日産ノートe-POWERをご納車させて頂きまして、まことにありがとうございました。とても満足をして頂きまして、高評価を頂き当店スタッフ共々嬉しい限りでございます。また何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な車で大満足です
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
Eternity様 この度は当社の車輌を御契約頂き誠にありがとうございました。 至らぬ点も多々あると存知ますが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
要望に対して真摯に対応してくださったので、満足のいく買い物ができました。また、初めての車購入だったので、細かく教えていただき、非常に助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ガリバー 日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
しゅんshun様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
金額も高く、大きな買い物でもあるお車のご購入ですので、私たちもお客様皆様と一緒になって考えさせていただき、ご提案させていただくことを心がけさせていただいております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に来た時予約は入れないで突然行ったけど、丁寧に対応してくました。お目当ての車はなかったけど同タイプの車を見せていただき決めました。その後色々仕様も相談に乗ってくれ、時間をかけて選んでもらいとても良い車屋さんに出会えて良かったです。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハマモ様、この度はフーガハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。 当店は予約無しでもご来店大歓迎ですのでお気になさらないでください(^^)
又、インターネットに掲載しきれない在庫車両も数多くございましたので、その中でオススメの黒革シートのフーガハイブリッドと出会え、ご契約、ご納車に至り、このような評価も頂けまして私自身も大変嬉しく思います。
マフラーやローダウン、グリル塗装などハマモ様のこだわりが詰まった1台です。これからの永いカーライフを全力でサポート致しますので、宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことがあまり詳しくない自分ですが、車探しから納車まですべてがパーフェクトでした
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
テクノ。様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
きちんと誠実に対応してくれ、安くてよかった
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
中さん。様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足。対応が早くて説明など丁寧にしていただいたの安心でした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
mykey♪様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
mykey♪様とは、当店へ何度も足を運んで頂き当店でもお勧めの新型セレナをお求め頂きました。
有難うございました。
此方もお願い事ばかりでしたが、mykey♪様のご協力あってのことです。
これからがお付き合いの始まりとなりますので、今後もよろしくお願い致します。
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、任意保険・次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、丁寧な接客でスムーズに購入までいたりました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キキソ様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な接客でたすかりました。 またこれからまたお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
雨なん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日は有り難うございました。帰りの道中も無事気持ちよく走れ帰路につけました。
今回は距離は多めですが、状態の良いエステートに出会えて本当に良かったと思います。
店舗も清潔感あってオシャレでしたし、なにより店主の人柄とアシスタントの方?の対応に安心して購入できました。
長くこの業界に携わっているだけあって、車を大事にする心、車への気遣いなど共感するお話も多く聞け、とても楽しく充実した中古車購入ができました!
このお店でしたらへんに身構える必要もなく、軽い気持ちで購入の相談に訪れても全然OKだと思います。
この度はお世話になりました。エステート、大事に乗らさせていただきます。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロチロ@ 様 この度は大変お世話に成りました。自信を持ってお勧めした車輛ですが、快くご購入いただき感謝申し上げます。車に対する考え方や、思いやり、愛情が、お話の中で感じられ、私も嬉しくなりました。また、当社の至らない所をお客様目線でアドバイスを頂き、大変感謝しております。末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 毛利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田口さんありがとうー!
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ひろあき.様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、担当にこのようなお声をいただきありがとうございます。
担当共々、今後ともよろしくお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またまたお世話になりました。
これからも宜しくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ブロッケンジュニア様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回もこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:勝間田 大輔
