総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供にやさしい店長さんのおかげで、車を購入するまでの時間があまりかからずスムーズに契約できました。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
とよ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車まで今しばらくお待ちください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝いたします。
お子様といっしょにまた遊びに気てくださいね。スタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーさんに掲載された車両を買いたかったのですが、販売店さんが遠方の為、どうしようかと迷っておりましたが、思い切って連絡してみました。しっかりと対応してくださり、とても安心して購入を決める事が出来ましたら。本当にありがとうございました。
Cloud
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
takkie様この度は、『ボクスタースパイダー』をご購入戴きましてありがとうございます。このような高い口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。
御来店の際も、遠方の中、ご足労頂まして、誠に有難う御座いました。
以降、メールでのやり取りでありました為、納車をお待ち戴くまでの間、ご不安お掛けいたしましたが、連絡を取らさせていただく中、少しでも払拭出来ておりましたら、幸いで御座います。 今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。
奈良県と神奈川ですので、距離は御座いますが、他の車のお手放しの際も、次期スパイダーをご用命の際も含め、いつでもご連絡下さいませ。今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は、32を私の手元に戻してくださり本当にありがとうございました。
5年前に泣く泣く手放した事が昨日のようで、今手元に戻って来た事は、本当に奇跡です。
家族全員が非常に喜んでおりまして、社長の心意気にただただ感謝するばかりです。
本当に親身になって下さるお店です。
経験、知識、技術共に確かなものをお持ちです。
アフターフォローも素晴らしい対応です。
今後も是非とも宜しくお願い致します。
最寄に行った際には、是非とも遊びにお伺いいたします。
K・STAFF Car Sales
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
御購入頂きまして誠に有難うございました。また~不思議な縁で元のオーナー様に戻りました。不思議なもので大切に~~された車をみますと、乗り継ぐオーナー様は、やはり{ 希望する車命 }といった熱い思いを皆さんお持ちでいらっしゃいます。そして巡って元の鞘に戻る!!不思議ですね! この度もその例に漏れず、愛車に対する愛情が元オーナー様を呼んだのでしょうか!!このような例は多くは有りませんが、時々有ります。 また大切~にR32GT-Rを可愛がって下さい。近くにお出での節は、是非お立ち寄り下さい。 これからもオーナー様の喜ぶ顔を想いつつ、程度の良い逸品を探し続けてまいります。また過去購入頂いたお客様に買取り依頼をさせて頂いてもナカ~~譲っていただけません!!(2~8年前)に御購入頂いた価格近辺から2.5倍くらいの価格提示をするのですが、気に入っているようで多くのお客様が価格は気になるようですが、まだ~~置いておきますとのこと!! 有り難いですね!!!ちょっぴり残念です!! 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て問い合わせをし、後日お車を見に行きました。
長戸さん、見た目の第一印象は少し怖い感じですが(笑)実際はとても優しく格好良く凄い話しやすい方でとても好印象な方でした♪
車も購入前の段階から色々と丁重にご説明して頂き納車の際も細かく色々とご説明をして頂けました。
そしてこちらの都合で納車を急がせてしまったのですがこちらの希望の日にちまでに頑張ってくれて、本当に助かりました。
車もとても調子良く、乗りやすく気に入りました♪
車の契約の際に保険の加入の相談もしたんですがその際も親身に相談にのって頂いて分からない事だらけの私にもきちんと根気強く説明して頂けてとても分かりやすかったです♪
これからも色々とお世話になる事も有るかと思いますがその際は宜しくお願いします。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ミキ0418様 この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は横浜市のお客様にお車を販売させて頂きました。
はじめてお会いしてから納車までいろいろとお話をさせていただき安心納得してご購入いただいた事、感謝致します。
お店側からしても、ミキ0418様は話しやすくついつい長話になってしまいましたが、とても良いお客様に出会えてうれしく思います。多少距離がございますが、横須賀にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。
整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
当時、初の自動車購入ということもあり安い(40近く)この車を2年ほどで乗り潰すつもりで買いました。
整備前の確認の段階で室内灯、運転席側のパワーウィンドウ、ラジオ、助手席荷物ホルダーが破損していましたが納車時には修理しますという事でした。
納車後、確認すると室内灯は直っていなかった。
その後室内灯はすぐ対応、ラジオも数日して壊れたままなのに気づき、それを伝えてから1ヶ月ほどで対応してもらった。
納車後すぐガソスタへ、運転席の鍵が開かない、何かが引っ掛かっているようだ、助手席から降り給油後店へとんぼ返り、どうやら整備士の方が整備の時運転席側のドアの一部を曲げた影響らしい、その場で対応、その際エンジンからカラカラと金属音がするが走行に支障は無いと整備士さんからのお言葉。一安心ですね。
しかし一応後日担当の方へ電話でエンジンの異音の修理には幾らかかるか聞いてみる、20万ほど、なるほど、それは良い。ただその後担当が放った「仕方ないです。中古ですから」という言葉にモヤモヤ、売る時の「安いから仕方ないとは出来るだけお客様には思って欲しく無い」という立派な言葉は一体...売り手の側にその言葉だけは言って欲しくなかったな...
この車は近々手放し次は正規ディーラーで買うことにしました。
保険契約も別の所へ乗り換えてもうお世話になる事はないでしょうからレビューしました。
まあ、契約書に記載されてる保証はして頂けます。
色々ありがとうございました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
明石焼き0000様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
販売担当の接客態度、行動に問題が有り大変申し訳ありませんでした、今後、社員一同で改善行動してまります。
今後もしご利用が有ればこのような対応にならないようにしてまります。大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらで買い替えを致しましたが、店員さんの接客態度や購入した車に大変満足しています。
納車について、無理を聞いて頂いて感謝しています。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思ってます。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入、口コミへの満点評価、ありがとうございます。只今、お車の準備を急ピッチで進めている所ですのでご納車まで今しばらくお待ちください。お格様のご納車時の笑顔が私どもの糧となっておりますのでご満足いただけるよう勤めてまいります。今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、的確なアドバイスのおかげで全く不安はありませでした。お店までの道中も子供達とドライブ気分で楽しかったです。担当の前田さんには色々とお世話にかりました。どうもありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ハイスタ様 この度はご家族皆様でお越し頂き、誠にありがとうございました!お待たせしてしまう場面があったにもかかわらず、このようなクチコミを頂けまして嬉しい限りです。お車もハイスタ様のご要望どおりに仕上げることができホッと致しました。走行少ないお車で念願のヴェルファイア、ぜひ末永くお乗り頂き、ご家族との思い出をいっぱい作っていただければと思います。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探していたら、良さそうな車が見つかったので、まずは、お店にメールで問い合わせしてみました。内容や質問に対して明確な返信があり、まずは、現車確認してみることにしました。自宅からはちょっと遠かったのですが、質問に対しての明確な回答で、来店することにしました。
メールで問い合わせしていた内容はしっかりと把握してもらっていて、すぐに車を見せて貰えました。
価格の割に、綺麗な状態だし、納車までのスケジュールも忙しい私に合わせて対応してくれるとのことで、即決しました。
やはり、臨機応変に対応してくれるところで、決めたポイントは大きいとおもいます。
渡邊さんどうも、ありがとうございました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
エルレカファン様
この度はオデッセイをご契約頂き誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂き身に余る思いです。
最初にお問い合わせ頂きご来店頂きその場で即決して頂き本当に嬉しく思います。
お車以外にも色々と私のつまらない雑談にもお付き合い頂きまして有難う御座いました☆
納車時には私が商談中でお待たせしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
エルレカファン様とは私が勝手に親近感を抱いてしまい時間を忘れて長くお話させて頂けた事を記憶しております。
契約が完了してからも色々と関係ないお話に付き合って頂けたのもエルレカファン様の人柄かなと思っております。
今後もエルレカファン様の事を忘れる事はないと思います☆
奥様にも宜しくお伝え頂ければと思います。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんお世話になっています。フロントにごく微量の傷がありましたが、包み隠さず
話してくれました。手続きもスムーズで2週間で納車されました。
車内もきれいにクリーニングしてくれていました。
旧車からドライブレコーダーを取り付けていただきました。配線の調子が悪く、
最初はうまく映らなかったのですが、私の住んでいる遠方まで来ていただき、
対応してくれました。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
埼玉のフィット様 この度は口コミの投稿誠に有難うございます。この度は遠方からのご来店をして頂き誠に有難うございました。又、ご成約頂きまして大変有難うございました。 埼玉のフィット様が書類のお手配等スムーズに準備頂きましたので、ご納車まで非常にスムーズに段取り良く行えました。誠に有難うございます。ドライブレコーダーの配線の不備に関しまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。又、お忙しい所お仕事先までお伺いさせて頂きお時間を割いて頂き誠に有難うございました。遠方では御座いますが当店のお近くにお越しの際には遠慮なくお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
そろそろ車を買い替えようかと話していて車種はタントかN-BOXでとしぼりこんでいた。家から保土ヶ谷2丁目バス停まで歩いていてカーセブンの店先でタントを目にしたので、店の人に声かけたらつい先日に来た車で程度も良いとの事であった。まさか即決で買う事になるとは。でも後悔しないで済みそうだ。これから長い付き合いになるが店の印象や接客態度に
・安心している
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
yoboyobooyaji-123様、この度はタントをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。タントのカーライフを是非お楽しみ下さい。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたってとても親切にしていただきました。ありがとうございます。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
リバーサイド町田店・朝日です。○佐藤○様、クチコミご投稿ありがとうございます。この度はお乗り換えで再度当社を選んでいただき本当に感謝しております。大きくなったお車でたくさんレジャーへお出かけ下さい(^^)引き続きオイル交換無料となっております。またいつでもご予約のお電話お待ちしております。今後とも末永くお付き合いください。 エルザ16号町田ショールーム 担当:朝日 俊行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の岡部さんの対応が良く満足し
購入にいたりました!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
huoo様、この度はC180をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、この様なコメントを頂くことができ大変嬉しく思います。
これかもも期待を裏切ることがないよう精一杯お車のサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日納車し、早速ドライブに行ってきました。車が変わるだけでこんなにもドライブが楽しく快適になるのかと驚きです!
購入にあたり、いつも分かりやすく丁寧にご説明を頂き、納得して注文に至ることができました。また、オプションも様々なご提案をした頂けて大変助かりました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました、ご満足頂けておりますご様子は私共にとりましても大変励みになっております。またお褒めの言葉まで頂きまして本当にありがとうございました。これからも何かございます際にはお気軽にいつでもご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここで車を購入するのは、3度目になりますが、
車選びから、車のメンテナンスの際も、
いつも親身に相談にのってもらっています
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mms 様 この度はマツダビアンテのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。3台目もナカジマで購入を決めて頂きまして大変嬉しい気持ちで一杯です。ビアンテは外装、内装共にデザインがカッコいいですよね、今まで通りオイル交換はサービスとなっておりますのでオイル交換以外でもお越しをお待ちしております。越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に私の兄弟がエクスマートさんにて、車を購入してるのもあり安心して車を購入出来ました。数少ない人気車でしたが、予算と品質が合う車を購入する事が出来ました。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
いつもご愛顧いただきありがとうございます。色で少し妥協していただいたのですが、いいタイミングでいいものが見つかり良かったです。長く乗れるアテンザです。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつかはクラウンの思いが叶いました。
細かい要望にも対応してもらい大満足です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
カズベー様 もう20年近くのお付き合いになりますね。本当にありがとうございます。これからもお気軽に遊びに来てくださいね。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々に自分所有の車購入しました。
とても、きれいで販売店の方々の対応も素晴らしく、よかったです!
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
てらゆう様 ご購入ありがとうございました。新しいお仕事も頑張ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見て次の日に即決しました!
色々と丁寧に応対していただきありがとうございました!
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ZONO38様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
おしゃれで味がある車ですので、ZONO38様にピッタリかと思います。
20年経過している車ですので、手を入れる事も必要ですが、
上手にお付き合い頂ければ、まだまだ元気に走ってくれると思います。
定期的なメンテなども是非お声をかけてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応で満足しています。
友人で買う方がいれば紹介したいと思います。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
イケメンα様お世話になっております。
先日はプリウスαのご納車おめでとうございます!
充実の保証&アフターサービスで安心してカーライフをサポートさせていただきます。
お客様にお似合いのカッコ良いプリウスαで毎日をお過ごし下さい!
是非ともまたお気軽にご相談&ご来店お待ちしております。
ご紹介楽しみにお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に案内してもらい助かりました。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
AtoZ様お世話になっております。
先日はAZワゴンのご納車おめでとうございます!
当店は初めてお車をご購入というお客様が多い店舗となります。
今後も充実の保証&アフターサービスで安心してサポートさせていただきます。
是非ともまたお気軽にご相談&ご来店お待ちしております。
