関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切で、アフターサービスもしっかりとして、安心出来ます。 車が車庫に入るのかわからないときに、わざわざ確認しにきてくれたのには 感謝しています。

３年前の発売時にディーラーでハンコまで押した（！）のに色々と事情が重なって、購入を諦めた（直前キャンセルした）曰く付きのクルマだった。もう二度と出会う事はないだろうと思いながら、毎晩寝る前にベッドの中（のタブレット）で「メーカー、グレード、色」を検索するのが習慣になっていた。３年間で検索に引っかかったのはたった「１台のみ（ただし、内装が”真っ赤”なダコタレザー）」。 今年の春にメーカーでマイナーチェンジがなされ、「この色（ミネラルグレー）」はカタログ落ちすることを知った。そんな中３月の中旬に、いつものように「メーカー、グレード、色」を入れて検索をしたところ、ポツンと１台が「該当有り」と出た。 この「モデル＆装備」の中古車売値としては（不当に）値段が低すぎると思いメール＆TELで何度か確認するが、やはりこの値段だという。 後の事はよく憶えていない。今のクルマの譲り相手を探し、お金の工面をし、必要書類を手に入れ、横浜のお店に出向いた。「実車がダメだったら（キズものor事故車or 問題物件etc.）帰ってくる」ということは考えていなかった。実印も住民票も印鑑証明書も持って行った。販売店の担当者も大変紳士的で丁寧だった、正規ディーラーの認定中古車ではなかったが、購入後は正規ディーラーでの整備・点検が受けられるという。実車をみて２時間後にはハンコを押していた。 動力性能には全く（一片の欠片も）問題ない。今や絶滅危惧種となったの「ストレートシックス＋８速AT」は、どんな場面でもドライバーに幸福感を与える。装備類も「付いていない装備」を探す方が大変（実際に付いていないのは”レザーシート”と”シートヒーター”位なもの）。 「巡り合わせ」や「縁」等いうものは全く、信じない方なのだが、「コイツ（M235i)は私のことを待っていてくれた」と思うことにした。 残念だったのはたった一つ。 契約時「納車時はガソリン満タン」でということだったのだが（故意ではなく、積送会社との連携ミスだったと思いたい）、燃料タンクに10リッター程しかガソリンが入っていなかった事。 PS. 阪本さん「横浜の銘菓セット」が届くのを田舎でお待ちしておりますよ（笑）

セールスマンの対応が良く、思っていたような車を購入する事ができました。

今回購入する車種がminiですが、知識があまり無い私に親切に教えて頂きました。 相談事など話しやすい対応を頂き、成約より納車までの時間など無理なお願いをしたと思いますが対応して頂けました。 今後も相談に乗って頂ける様な対応はすばらしいと思い、何かあればこれからも宜しくお願いします。 ボディーコーティングも依頼したのですが、納車日にはとてもキレイに仕上がっていました。 これからも宜しくお願いします。

接客して貰った、セールスの山田さんで決めました！！

販売店と在所の距離があったため現物を見ずに購入となりましたが届いた車はしっかり整備されて綺麗に保たれており予想以上の納車でした。 購入の決め手は正直で誠実な対応でした。私の車は板金補修されていたのですが現物を見ずに買う立場からするとこれ程不安なことはありません。 板金された理由を尋ねると普通は隠したがると思うのですが推測も含めて「こんな感じでぶつけたんじゃないか」と答えてくれたことです。 このやりとりで信頼できるお店だと思い購入を決定しました。その後もこちらからの質問にはとても迅速に返事を頂け、現車を見なくても不安はいっさいありませんでした。 いつまでも誠実な対応を忘れず末永く頑張ってくださいね！

生まれて初めての車購入で作法も分からずお店に飛び込んでしまい、素人丸出しの間抜けな質問の数々にもかかわらず、スタッフの皆さんが嫌な顔一つせずとても親切丁寧に色々な事を教えて下さり、スタッフの皆さんのお人柄が伺えます。 契約後の進捗状況もつど連絡下さり、安心して納車を待つ事ができました。 購入後のアフターケアも万全で、購入したスイフト共々、これからも末長くお世話になりたいと思います。

ホームページにてかっこいい320dMｽﾎﾟを発見しとりあえず下見だけという気持ちで店舗にお伺いしました。担当していた長野さんの熱意とお店の不雰囲気でその日の試乗後に予約を入れました。2週間ほどでスムーズに納車まで対応していただき大変満足しています。 今は楽しいカーライフを送っています。何かありましたらまたよろしくお願い致します。

最初はとにかく安い車を探して、お店まで行ってみました。車のことはあまり詳しくないのですが、お店の方も親切に話をしてくださり安心しました。良い買い物ができたと満足しています。今回はありがとうございました。

■総合評価：１ 展示車が多く、特定モデルで比較をしたい場合には良い店だと思う。 ただ、今回の購入が例外であってほしいが、車の品質が期待するものよりも低かった。担当者と相談をするも、商談中に確認しているはずとのことで、すべて購入者の責となり期待する対応をしてもらえなかった。 ■接客の満足度：２ ・納車時の駅までの出迎えはあるようだが、契約後の駅までの送別サービスは無い様子。100万以上の買い物で、しかも子連れであったのにバスで帰ることになった。 ・飲み物が自動販売機でフリーに提供されているのは○。 ・商談中長時間待たされることがあった。 ・在庫している車が大変多く、BMWの特定モデルでも何台かで比較することが可能。ただ、店外の展示場は所狭しと駐車しているため、細部までの確認は難しい。 ・よって、気軽に試乗等にて確認することができなかった。 ・任意保険については説明は一切なかった。自分にとっては何度も車を購入しているので、問題とはならなかったが、慣れない人にとっては不親切かもしれない。 ・納車日については、こちらから何度か催促しないと決められなかった。 ■お店の雰囲気：２ ・来店時のあいさつ、出迎え等は快いものだった。 ・中古車店については珍しく、ショールームがあり、ショールーム内の車についてはじっくり見ることができる。 ・店舗の内装、工場の外観、来客用の駐車スペースなどは高級車を販売しているお店としては物足りないものに思う。 ■アフターサービスの充実度：２ ・料金相応のサービスはあるように感じた。 ・場所がかなり田舎にあるので、持ち込みが苦でない人は利用する価値があるのかもしれない。 ・瑕疵を除き、アフターサービスについては当初から期待していない（利用しない）予定だったので購入については考慮しなかった。 ■車の品質への満足度：１ ・購入後、タッチアップした後ですと説明されていたものが、実は前後ドア2枚を板金したものだった。 ・整備なしで購入した。目視による納車前確認を行うとのことだったが、納車翌日にウインドウウォッシャーポンプから水漏れしていることが分かった。 ・他、BMWがこれほどプラスチックの劣化が早いとは知らなかった。室内ルーフにあるプラスティックカバー、エアコン温度調整のワイヤーを止めている内装パーツ裏、グローブボックス灯のコネクタなどが割れた状態だった。 ・スタッドレスタイヤ、ホイールセットをサービスするということが購入を決める要素のひとつであったが、適合外サイズのスタッドレスが装着されて納車された

今回車の購入にあたり車体価格はもちろんですが、クチコミの評価の良さも決め手になりました。 皆様の評価に間違いはなくスタッフの方々の丁寧な対応は好感度良です。 もし態度が悪ければ車買わなかった(笑) 今後ともよろしくお願いします。

今回a180を購入しました。車の程度はまだわかりませんが何度も親身に交渉に応じてくださいました。ご自慢のアフターサービスでも満足させてくれると嬉しいです！

担当の野田さん この丁寧に対応頂きありがとうございました。 契約完了までの進捗状況が細かく安心してお任せする事が出来ました！

自社で整備販売されてるので 安心感が抜群です 車検毎に乗り換えを検討して末長く付き合いです

走行距離も少なく装備も充実！いい車でした！！

めっちゃ楽しみ！！

良し悪しも話して下さり、安い値段で車を買うのには抵抗もありましたが、購入してから1200キロ走りましたがなんの不具合も無く購入時も多少の小傷はありましたが、値段からしたら大満足ですし、もう10万くらい高くても違和感ないくらいです！他の車屋さんと違い親しみやすく、わかりやすい説明をしてくださり、 こちらの要望なども親身に聞いて下さり助かりました！まだまだ大丈夫そうですが、タイベルやオイル交換などまたお世話になります！！

親切な対応でとても満足です。ありがとうございました。

大変親切なお店でした！！有難う御座いました。

車を乗り換えようと、中古車販売店に色々まわっていましたが、サンキョウさんの安くて程度の良い車と接客の良さに引かれ購入を決めました。今後もよろしくお願いします。