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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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396,334

対応良いし文句なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
タイトルどおり。
私が元祖 日産 エクストレイル(2017/01購入)

販売店の返信

私が元祖様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

遠方購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しかった車でした。
TMRYSKN マツダ MPV(2017/02購入)

販売店の返信

TMRYSKN様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でしたが、手続き等の説明を丁寧でわかりやすく教えていただき大変感謝しております! これからもよろしくお願いします。
TA27 ミニ ミニクロスオーバー ワン(2017/03購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

TA27様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうござました。今回、他社様のお車も検討して頂いていた中で、弊社のお車を選んで頂けた事に深く感謝申し上げます。今回お車のご購入が初めてとの事で、不安もありながらであったかと思いますが、TA27様にご用意して頂く書類等も、迅速にご対応頂き納車までスムーズに進める事が出来ました。今後のアフターという点でも、お力になって参りますので、何卒宜しくお願い致します。担当:成田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ちょっと気になる小キズも磨いて落としてくれたりと一生懸命な気持ちが伝わり素晴らしいお店でした。
士口田土予=? マツダ RX-8(2017/02購入)

販売店の返信

士口田土予=?様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

最高です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車だったので、無事購入できて良かったです!
ゴッドバレー スバル インプレッサハッチバック(2017/02購入)

販売店の返信

ゴッドバレー様、この度は最高評価誠にありがとうございます。 車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい! ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい! これからも宜しくお願いします!

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
口コミどおりのお店でした。
古代人 マツダ RX-8(2017/02購入)

販売店の返信

古代人様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

フラッと

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
寄ったつもりが購入しちゃいました!担当の方の対応が良かったです!
忍者くノ一 マツダ プレマシー(2017/02購入)

販売店の返信

忍者くノ一様、この度は最高評価誠にありがとうございます。 車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい! ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい! これからも宜しくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い買い物できました。またお願いします!
にゃあ! スバル レガシィツーリングワゴン(2017/01購入)

販売店の返信

にゃあ!様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
フリードの中古車を探していたところ、こちらのお店で発見して、購入前の車体確認などにいって購入しましたが、スタッフさんの対応もとても親切で、県外での購入でしたので、不安等ありましたが、説明も丁寧で分かりやすく安心して購入できました。 ホンダの中古車ということで、地元のホンダでアフターを受けることができるのも安心感があります。 とても良い状態の車を価格も満足して購入できてよかったです。 また、購入する機会がありましたら、ぜひもう一度いってみたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
ウッティー ホンダ フリード(2017/02購入)

販売店の返信

ウッティー様 この度は遠方にもかかわらず当店まで足をお運び頂き、また数あるフリードの中から当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変光栄です。県外のお客様でもご納車後全国のホンダディーラーで保証等アフターメンテナンスが受けれるのがオートテラスのメリットでございます。その上で安心してお車をご購入出来る様、スタッフ一同丁寧で分かりやすい接客をこれからも心掛けてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応もよく、納車までが早かったです。
ヒョロ男子 スバル レガシィB4(2017/02購入)

販売店の返信

ヒョロ男子様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
昔、乗っていた車でオプションがとても豊富だったので決めました。スタッフの方もとても親切で良かったです。
キャンバー ホンダ ステップワゴン 2.4 スパーダ 24T(2016/12購入)

販売店の返信

キャンバー様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

とても親切です。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
いつも親の知り合いの方から車を買っていましたが、その方がそろそろ定年退職になるので、どうしようかと思っていた時に、すごく良い人に知り合えて安心できました。これからも宜しくお願いします。
M.Benz メルセデス・ベンツ Bクラス(2017/02購入)

販売店の返信

この度は、ご検討、ご購入頂き、ありがとうございました。先々の事を考え色々と悩まれていましたが、今回ご購入頂いたBクラスを大切にお乗り頂ければと思います。困ったことがあれば何でもご相談ください。今後、定期点検などアフターサポートの対応をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
通販での中古車の購入に多少不安はありましたが、担当の方がとても良くしてくれてとても良かったです。本当にありがとうございました。
ショウ人 日産 エクストレイル 2.0 20X(2017/01購入)

販売店の返信

ショウ人様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。

納車になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
Import cars tobuを友達に紹介します。
ヨーグルト1 BMW 1シリーズ(2017/02購入)

販売店の返信

この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。ご来店当初は、ミニか1シリーズか悩まれていましたが、気に入って頂ける車両が見付かり、良かったと思います。又、このような評価を頂き、嬉しく思います。免許を取りに行っているお友達も大勢居るようですので、ぜひ一緒にご来店頂ければと思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもいい買い物をすることが出来ました。
ヒコボー スバル レガシィB4 2.0 GT アイサイト 4WD(2017/01購入)

販売店の返信

ヒコボー様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これからもよろしくお願いします。
SE5 マツダ RX-8 ベースモデル(2017/01購入)

販売店の返信

SE5様、この度は最高評価誠にありがとうございます。 車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい! ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい! これからも宜しくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
特に遅れることもなく、最短の納車ありがとうございました。
LYsin マツダ MPV 2.3 23S(2017/01購入)

販売店の返信

LYsin様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:5
来店・試乗・契約ここまではとてもスムーズでした。車そのものは気に入り、来店日に即決しました。 お店の指示通り、車庫証明を取得し、発送、入金などし、登録も契約日から18日後にできました。 あらかじめ担当に連絡し、引き取り日時を予約しました。 予約の日時に引き取りに行きましたが、「電装系のエラーが出たので少し待ってくれ」とのことでお店で約3時間待ちましたが納車できる状態ではないので、次の条件を付けて帰宅しました。 1 引き取り納車となっているが、キャリアカーで自宅まで届けること。 2 一定の期間が必要なことは理解するが、1週間が限度であること。 待つこと1週間(契約から26日目)、修理完了の連絡があり、土曜日(契約から28日目)を搬送をお願いしました。 運搬業者から連絡があり、近くの路上まで出向きましたが、自走運搬でした。 挙句に成約記念のマグカップがどこにもないので担当者に連絡したところ、納車に気が回っていて記念品は失念したとのこと。「至急送ります。」との返事を聞いて6日が経過しましたがまだ手元に届いておりません。 マイナス点1 こちらの条件がキャリアカーでの自宅配送であったにもかかわらす、自走配送であったこと。社内規定でできないなら、きちんと説明するか、自腹を切っても行うのが筋ではないでしょうか。 マイナス点2 たかが成約記念のマグカップ(こちらは注文書に記載あり。)ですが、こちらがない旨連絡し、1週間たっても手元に届かない。 マイナス点3 ガラスコーティング=サービスとなっています。契約時には2年間有効と言っていました。「納車が遅れたので、一ランク上のガラスコーティングをさせてもらう」と発言しましたが、これがまたとても疑問試乗時と変わらない感じです。 車はとても気に入りましたが、販売店として「売ってしまえはあとはどうでもよい」という感じがしてなりません。どちらのお店も納車時にはそっけないものですが、とても後味の悪い取引となりました。
ロンベル メルセデス・ベンツ Cクラス C200 CGI ブルーエフィシェンシー アバンギャルド(2017/01購入)

販売店の返信

ロンベル様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご納車の際に多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ロンベル様に書類や、ご入金等ご協力頂きスムーズにご納車まで段取りを組ませていただく事ができたにもかかわらず、奇しくもご納車寸前に車輌に警告灯が点灯してしまい、どうにかその場で改善すべく作業に取り掛からせていただきましたが、どうしても復旧することができず当日は長いお時間を取らせてしまい、さらにはお渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。すぐさま修理の手配を致しましたが、約1週間程のお時間をいただくことになり、申し訳ございませんでした。陸送の件に関しましても、早急にお届けさせていただくに際して、手配させていただいた陸送業者の部門が自走にてお届けをするという事と、弊社からロンベル様のご自宅までさほど距離が離れていない事から、そのような手配をさせていただいたのですが、上手くその旨が伝わっておらず申し訳ございませんでした。ただ、弊社スタッフの方でお届けするのではなく、専門の陸送業者に委託をしご納車をさせていただきましたので、細心の注意を払いプロのスタッフにてお届をさせていただいております。最後に、記念品の件に関してましては、大変失礼いたしました。こちらは、恥ずかしながら失念しており、ロンベル様にご指摘をいただく形となってしまいました。さらには、すぐに手配をしたのですが、本国取り寄せになる品物となり、大変お時間がかかるとのことでした。ロンベル様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたので、別の形で喜んでいただけるような粗品を手配させていただきたく思います。この度は、本来は嬉しい瞬間であるご納車に、このような不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 車輌品質にはご満足頂いていると大変有り難い評価を頂くことができたため、ご納車時にお掛けしてしまったご迷惑の分挽回できるように今後長いお付き合いの中で、アフターでご協力をさせていただきたく思っております。何か、お困りの際には是非ともご協力させてください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
★マジでドクターVで勝手正解だったぜぶっちゃけ割とマジで! ショップのクルー達もマジみんなアットホームで超フレンドリーでバックアッチャ! マジでぶっちゃけ超テンション上がるぜベイベ!! 次の車検の時も宜しくおねいしゃ~す!★ちょまちょ待てよ!!★ Represent Tokyo Japan. Area03だぜマジで!!
2Pac-shakur.Area03 ボルボ V70(2016/12購入)
ボルボ専門店 Doctor.V
ボルボ専門店 Doctor.V

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

2Pac-shakur.Area03様のご表現にどのようにお答えして良いか正直悩んでしまいます!笑 これからもご満足いただけるよう頑張ります。どうぞ引続きお付き合いをお願いいたします。またご来店をお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店、営業の方が信頼できそうで、車も綺麗かつ価格が安かったため、今回購入を決めました。今後のアフターサービス、メンテナンス等期待しております。今後ともよろしくお願いします。
Y.N820 BMW 5シリーズツーリング(2017/02購入)

販売店の返信

この度は当社在庫車両をご購入頂き誠に有難うございました。Y.N820様はご自宅もお近くになりますので、お車のことで何か御座いましたら、お気軽にご連絡・ご来店くださいませ。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。