総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インプレッサを購入しました。今のところ調子が良さそうです。
車の品質面は恐らく問題無いと判断出来そうです。
さて、肝心の接客面ですが、購入を決めてから納車に至るまで、1度たりとも連絡ありませんでした。本来であれば、お店から、「お金振り込まれました。」「書類届きました。」「納車は予定通りです。」と連絡あるのが当然かと思いますが、なぜ当方から気をもんで電話しなきゃならんの??
他購入者の皆さんが高評価なのか理解し難い。とてもじゃないが合格点はあげられない。以上。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、大変満足いく車、ありがとうございました。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車の条件が明確だったので、ここに展示されていたマークXに即決でした。
とにかく、お客の立場に立って販売している姿勢がうれしいです。
安くていい買い物が出来ました。
さっそく友人・知人に紹介しました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のマークXをご購入頂きましてありがとうございました!お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います!!
コーティングも気に入って頂き喜ばしい限りです。オススメをさせていただいた甲斐があります!お車に何かありましたらいつでもお声掛けをいただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車までこちらの都合に合わせいただきました。中古車とは思えないほど綺麗に仕上げてもらいメンテナンスまでしていただき最高のサービスです。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、暖かい口コミ有り難う有り難う御座いました。
スタッフ一同お客様のご期待に添う様、頑張りますので、
今後ともご指導宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でわからない事ばかりだったけど、
丁寧に説明してくれて安心できました。
ありがとうございました。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も良くとても満足してます。
ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さい。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入をしたきっかけは、どの車も品質が良かったからです。
担当して頂いた方の対応も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿大変有難うございます。購入して良かったのお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
素早く対応してくれ感謝しています、クルマはとてもきれいで年式を感じさせません!!
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
もりも!様
このたびはありがとうございました、ボディカラーがブラックですから磨く楽しみがありますね、お近くにお越しの際はいつでもお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が非常に良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方よりお問い合わせ、ご来店まで頂き、本当にうれしく思います。年末年始を挟んでのやり取りでしたが長い間、誠にありがとうございました。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していましたが欲しい車が無く相談させてもらったところ自分に合う車を紹介して頂きました。納車され乗りやすく満足しています。ありがとうございました。
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
Y.M.Y.M様 この度は数ある販売店様の中からニチエイ・カーマックス取手店をお選び頂きましてありがとうございました。お車が決まっていないとの事でしたのでご使用の用途からスペイドをオススメさせて頂きました。又、ニチエイ・カーマックスでは納車後のアフターサービスに力を入れております。少しでも気になる点等がございましたらお気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二十数年落ちの稀少車にも関わらず
根気よく探していただき
丁寧な対応と分かりやすい説明で
安心して購入出来ました。
整備知識も大変豊富でベストなお店です。
水戸ならブルースカイで間違いないですね。
ブルースカイコーポレーション
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
荻沼様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年末にベンツCワゴンを購入させて頂きました。
これまでも何台か所有していて、購入や売却の際には中古車販売店を利用する事は何度かありました。
ディーラーでの購入も何度かありますが、接客やアフターサービスなど含めると、やはりディーラーの方が勝るなという印象を持っていましたが、その概念が変わりました。
接客やアフターサービスも含め、大手輸入車ディーラーさんと同じか、それ以上の対応をして頂いたと思います。
中古車販売店で購入する際は私は金額を最も重要視していましたが、やはり命を乗せるものだからこそ、金額だけではなくアフターサービスや信頼も大事であると再確認させられました。
子供達も乗る車ですから、金額だけでは測れないサービスや信頼もあると思います。
私自身、細かな性格なので車を購入する際は、営業の方が嫌な顔をするくらいにチェックをしますが、車のケアやメンテナスも非常にしっかりしていて非常に満足出来る取引でした。
評価としては、お店の雰囲気だけ4点としていますが、これは大手輸入車ディーラーさんのように幹線道路に面していないという点で、マイナスとさせて頂きました。地図アプリで調べて行ったので、迷う事なくたどり着けましたが、歩いていてたまたま見つけるというお店ではないと思うので、そこを踏まえての4点です。
私自身の評価としては満点だったと思います。また利用したいと思えるお店です。
マーカーズ
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年、憧れていたタイプRをホンダディーラーにて購入出来て本当に良かったです。
担当の営業の方がとても親切、熱心だったことも購入の決め手と成りました。ホンダ車をお探しの方には本当にお薦めの販売店だと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
nsgz250様
この度は高い評価をいただき,社員一同心から感謝しております。
あわせて、ご納車させていただいたお車にご満足いただき誠にありがとうございます。
今後もnsgz250様のカーライフを、しっかりサポートさせていただきますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを購入しました
納車までの流れや保険、サービス等を分かり易く説明して頂きありがとうございました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
てる(・o・)様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使ってる車両が壊れてしまい急きょ車を探していて条件に合う車両があった為、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
リョウ(*^。^*)様 この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のヴォクシーを購入しました
スタッフのみなさんの対応が気持ち良かったです
ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゆうすけ(●^o^●)様 この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
平成17年式のワゴンRの紫が見つかりました。車が気に入ったから購入させて頂きました。
希望通りの車が見つかりました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ミカ(●^o^●)様 この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然訪問し車を見せて頂きましたが、丁寧に気さくに十分な知識をもって説明をしてもらい満足しました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はレガシィワゴンをご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
少し金額的にオーバーしましたが、満足出来る車を探せました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
イケ(*^。^*)様この度はご来店ご成約を頂きまして誠に有難うございます。イケ(*^。^*)様より高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。また数ある中古車販売店から当社をお選び頂き大変嬉しく思います。ご納車までまだお時間が御座います。ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。ご納車後も末長くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話の対応も、お店に行った時の対応も良く!車も大変綺麗ですぐ契約しちゃいました(笑)店長さんが横浜まで登録に来て下さり、気分良く取引出来ました。ありがとうございました。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
Hiroshi3様 この度はカーセンサーNet掲載されている数多くの車種より当店掲載のおクルマをお選びいただき、遠くよりご来店され即決下さいまして、ありがとうございました。重ねて、下取り車までお任せくださり、ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?納車後の故障トラブルが無いように12か月法定点検を行っておりますので、これから、お仕事での移動やドライブなどで楽しいカーライフが過ごせると思います。本来でしたらHiroshi3様へご納車するときに、ご希望するナンバーが付けられていれば良かったのですが・・・。あと納車時に慌ただしくご説明も中途半端になってしまいまして、すみませんでした。当店では車の売り買いに関係なく、お店をご利用いただいたお客様皆様にコーヒーを飲みに遊びに来ていただいておりますので、遠方にはなりますが、こちらに来られる時が御座いましたら、ご家族皆様でお気軽にお立ち寄りください。この度は、ありがとうございました。
