総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車前点検時、納車後に車両に不備がありましたが、それを隠すことなく迅速に誠意ある対応をして頂き感謝しております。納車後の不備につきましては、納車前に正規ディーラーで点検を行っておりますので販売店に大きな責任はないと思っております。中古車購入の際は納車後に問題が発生するケースが少なからずありますが、その際の対応が良かったので信頼できる販売店だと思っております。他社があまり扱っていないような希少な車両のお取り扱いが多いので今後も機会がありましたらお願いしたいと思っております。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご納車までお時間かかりまして大変申し訳ございませんでした。こちらの不備も御座いましたが、この1件を糧に精進したいと思います。また、こちらの不備がある事にも関わらず早川様の神対応には感謝しております!!今後とも末永いお付き合いをさせて頂ける事を願っております。宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも話しやすくてこちらの要望も考えてもらって良い所悪い所などその車について、支払いについて詳しく説明していただきステキな車を購入させていただきました!
かぎりなく私達の理想に近い車だったので大事にします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
かほ。様この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただけて自分もかほ。様をご対応出来て良かったです!
これからお車に関することはどのような事でもご相談ください。全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
担当:藍田 俊之
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
昨年購入指せて頂き三菱EKスペースワゴンカスタム黒 走行300㎞ほぼ新車を購入納車と共に直ぐエンジンコンピュータートラブル全然エンジンがかからなくなった、その後車内の内張りがづれていることから訪問、その後不信なところのキズ、しばらくすると問題があってはならない場所からの雨漏り、いずれにしろ店長のニヘイ様、スタッフのサイトウ様の対応に感謝します。
車輌購入担当者からの詳細コメント打ち合わせ等、わからないことの中での現場販売担当する店長始めスタッフサイトウ様は大変だと思います。修復歴の掲載されていない箇所からの指摘、立派に対応感謝申し上げます。結果なんとガラス窓枠のシーラーの不足部分からの雨漏りでした。いずれにしろあのスタッフの一生懸命な姿、素晴らしいです。社長今時のこの時代に上記↑スタッフに恵まれ最高だと思います。会社はスタッフがいない限りどうにもならない事ですから・・・ 私にも上記↑の様なスタッフに恵まれたいです。(ドリームコンダクター
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご迷惑おかけして申し訳ございません。
最近のお車は電子制御のパーツも数多くございます。ご納車直後のトラブルもディーラー様と確認させて頂いたところリーコール対象部位の影響での突然のトラブルでした。当店も専門に取り扱いしていますが、新型モデルの経験が浅かった事が対応の遅れにつながったことは申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
旧年式のため、なかなか気にいるものがありませんでしたが、今回は速攻でアタック、正月早々休業日にもかかわらず電話対応していただきありがとうございました。
また、旧年式ゆえの車のクセの説明など、担当の方も丁寧に対応していただき助かりました。
スピードスター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
やっと、見つけた様 この度数あるお店のなか当社で、ご成約誠にありがとうございます。お車の方気に入って頂けて良かったです。やっと、見つけた様がさらに気に入って頂けるよう納車の準備を社員一同進めていきます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い対応をして頂き、気持ちよく買い物が出来ました。車両も現状受け渡しでしたが、状態が良いものでした!ありがとうございました!
サクラセレクト
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はお忙しいところ、大変高い評価の口コミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございます!名刺の作り方のお話やQRコードのアドバイス、大変勉強になりました!名刺は次回作る際には私も印刷を任せてみようと考えています。私はな か の様のようなオシャレな名刺は作れませんが、頑張ってみます!そしてその名刺にQRコードを入れたいです!(笑)、また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。タイヤの交換など、お安く交換できるやり方などお教えします。繰り返しではございますが、この度は当社への【あたたかい口コミの投稿】と【ベリーサの購入】本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年の年末に長年乗っていた車の調子が悪くなりそろそろ限界かなと思い始めて次に乗る車を探してました。トヨタのポルテです。いくつかの販売店候補の中、ホンダカーズで購入を決めました。お店の雰囲気そして何より担当者の前田さんで決めさせて頂きました。1月6日に初めて来店させて頂き前田さんより車の購入についての細かな説明、アフターサービスの説明、全てパーフェクトでした。さらに待ちに待った納車の日にサプライズが有りとても感動しました。出会えて本当に良かった車と人(担当者前田さん)有難うございました。次に車を購入する時が来ましたらまた、宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
korin1104様 この度は数ある店舗の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。korin1104様のご希望ピッタリのお車が近所にあったということで、これはご縁だったのかなと思います。乗っていらっしゃったお車の調子が悪そうで、毎日お使いになるとの事でしたからなるべく早くご納車をさせていただこうと考えていたところ、書類を早々にご準備頂きましたおかげでご予定通りのお引渡しが出来ましたこと、感謝申し上げます。ご納車時のプレゼント、喜んで頂けて本当に嬉しかったです!(驚かせてしまいすみません) 今後は整備などのアフターサービスからお乗換え時のご相談などお近くですのでぜひお気軽にお申し付け頂ければと思います。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の価格で買えてよかった。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
'ちま様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また 、'ちま様のご希望に何とか添える車をご紹介できてよかったです。
今後のアフターも全力でサポート致しますので、末長いお付き合いをお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店でした。
接客も丁寧で良かったです!
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
K/K様
今回初めて当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
また、高評価のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます!!
ご納車までに少しお時間を頂戴しますが、しっかりと整備致します。
その間、23年間ご愛用されたお車をお乗り頂き最後の思い出作りをして下さい。
ご納車近くになりましたら、ご連絡致しますので宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年明けに2人目が生まれるため昨年夏頃から車を探していました。
事前に見積りは頂いていましたが、ほぼ飛び込みで現車確認しに行ったところ
嫌な顔ひとつされずに丁寧に接客いただきました。
また、2歳になる子どもを連れて行きましたが、商談の合間に一緒に遊んでいただいたりと本当に助かりました。
車の状態も年式の割には非常に良く、価格も予算の範囲内だったので即決!
その日のうちに契約し、1週間後には納車していただきました。
契約後の迅速な対応にもビックリしました。
初めての車選びで色々分からないことばかりでしたが、素敵な担当者さんと車に出会うことが出来大変満足できました。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
じょん0728さん
先日は、ありがとうございました。ムラーノも無事に納車が出来まして良かったです。また、御来店時、予定日が近いとの事でしたので、無事にお子様が生まれたとお聞きした時は、嬉しかったです☆
じょん0728様のご協力があったからこそ、結果的に迅速な対応が出来ました、ありがとうございました。
これからも何かありましたら、どうぞお気軽にご連絡を下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入の中古車です。最初は中古専門店に相談しましたが値段中心にディーラーに比べての価格差の話ばかりで気乗りしませんでした。今回、ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス秋津に年式、価格とも手ごろなゼストがありましたので店を訪れました。営業の方より車、保守、保険全てデメリットを含め丁寧に説明いただきました。信頼感抜群なので
全てをお願いすることにしました。安心第一に考える方にはお勧めです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
mier3219様
早速、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お店、営業マンにとって、お客様に信頼いただける事は何よりの励みになりますし、本当に「嬉しいっ」と心から喜べる言葉です。ありがとうございます。車は購入後にフォローが付き物の商品の一つです。これからもmier3219様との信頼関係が続けられる様努力して行きますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。担当 大隅
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比較して、とても安く購入する事が出来ました。こちらのお店は、車の内容が詳しく記載されており、検討もしやすいです。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あっちゃん様
当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
走行少なく、綺麗なお車ですので是非 末永くご愛用頂けたらと思います。
今後お乗り頂くうえで、お気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入した車は、販売前から気に入っていた車でしたが 500台の限定車という事もあり出回らないと諦めていました。ところがオイル交換で来店した際 偶然にも店頭に展示していて、見た瞬間 一目ぼれし 試乗もさせていただき 即効に購入を決めました。スタッフの方も親切に教えていただき とても紳士的でした。主に通勤としての利用になりますが 楽しく乗りたいと気持ちを言ったら いろんな情報を教えてくれて 今、すごく楽しく運転しています。
今回、このお店で2台目の購入となりましたが、とても満足しております。事故を起こさずに
安全運転で楽しく運転することが せめてものスタッフの皆様への恩返しと思って運転しております。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
シンキ様 この度は、お乗換え頂きましてありがとう御座いました。
お気に入りのお車に出会えたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。
また、私共スタッフへのお気遣い頂きまして大変ありがとう御座います。
これからもシンキ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きたいと思いますので、
今後とも宜しく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討している間も、納車までの手続き等も、とても親切に気持ちよく対応してもらいました。
納車後、直ぐにパワステがおかしくなりましたが、車の引き取りからヤナセでの修理完了まで購入したお店の担当者が全て手配して頂き助かりました。
接客とアフターフォローが素晴らしいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
F4freak様 この度は弊社アドバンスにてRクラスをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。ご納車後は大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後も末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車購入手続きから納車までに約一週間と年末にも関わらず迅速に対応してもらいました。
担当の方も親切に説明してくれ、お店の雰囲気も良く展示されている中古車もきれいな車が多い印象でした。
購入した車はとても状態がよく新車のようです。一部塗装が取れていましたが目立つわけでもないので気にしていなかったのですが車専用のマーカーペンを送って頂きました。
また、購入する際の余計な諸費用は抑えられており良いお店だと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
tomomori様
先日は大変お世話になりました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?
年末のお忙しい中、わざわざ時間を割いて遠くからお越しいただいてありがとうございました!
ありがたいお言葉もいただき、当店スタッフも励みになります。
何かお車でお困りの際はすぐお申し付けください。
また、お店の近くへ寄った際はぜひ遊びに来てください。
また点検などのご連絡も差し上げます。
今後ともカーロッツ入間を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドリフトを練習する為の車を捜していましたが、チューニングカーで見た目、状態の良いS14を探せて満足です!
CARSHOP LEAD
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
りょーくん様 この度は当店にてシルビアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様がご来店しやすい環境づくりを更に目指し頑張っていきますので、今後も是非お気軽に当店まで遊びにご来店頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チューニングカーという事で少し不安でしたが、説明や段取りをしっかりして頂き安心しました!チューニングカーでも、ここは安心だと思います!
CARSHOP LEAD
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イチロー...様、この度は当店にてR33スカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してお車のご購入を頂けるように私たちも精一杯努力して参りますので、これからも末永く当店をご利用頂けたらと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきて、車内がせまく感じてきたため店員さんのオススメで軽のスライドドアのタントに決めましたが、ていねいな説明とオススメポイントなど細かく話してくれて迷うこと無くタントにしました。満足度100%です!
ライフ購入時からガリバーさんにお世話になっています。
店員さんの対応がとても良く車の事の不安など何でも話せます。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はガリバー宮環鶴田店をご利用いただきありがとうございました!
今後も是非何でもご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後3日。高速や一般道を200km程乗りましたが、安全機能やエンジン性能には大変満足しています。外観や内装もGOOD。今後のメンテも宜しくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ハセ1様
この度は、ご成約いただきまして誠に有難うございました。
また、このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご商談時は即決していただき、非常に楽しくお話させていただきました。
お車もご満足していただけたようで、安心しております。
今後ともしっかりとメンテナンスさせていただきますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ステキな車が購入できて良かったです!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もバッチリ!
これからもお世話になります!
CARSHOP LEAD
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
カズ123様、この度は当店にてチェイサーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様がご来店しやすい環境づくりを更に目指し頑張っていきますので、今後も是非お気軽に当店まで遊びにご来店頂けたらと思います。
