総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方には納車を通常かかる期間を前倒しをお願いして無理を言って聞いて頂いて、とても助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
di1102様口コミ有難う御座います。
お客様のご希望に添え非常に良かったです。
当社で御購入頂くのは2度目と伺っております。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットから、お問い合わせをしまして、即営業マンから、連絡が来ました。対応力が抜群でした!ただ、実施際にお店で契約する時に、任意保険の加入についての時間がなかったので、今後は、説明だけでもして頂いて、いただければと思います。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
呂蒙様、この度は、口コミの投稿して頂き、誠に有難う御座います。お褒めのお言葉と、ご指摘の言葉を頂き、誠に有難う御座います。ご指摘を頂いた、任意保険の加入の件は、当社スタッフで、話し合い、加入のメリット、デメリットを確りと伝えれるように、指導致しました。車検や、オイル交換をご利用もお待ちしておりますので、これからも宜しくお願い致します。カーセブン春日部店 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時、初めてお店を見て綺麗な店内でびっくりしました。契約は電話だけでスムーズに対応してもらえたので安心して購入出来ました。次回もお願いしたいと思います。
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
最高の評価を頂きまして誠に有難うございます。数あるお店の中から当社をお選び頂き感謝しております。今後ともM'z SPEED 横浜と末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入したのですが、こちらのお店はとても接客対応が素晴らしかったです。ネットで車を探していて、直接電話で問い合わせたところ店長の藤沢さんが対応して下さったのですが私の細かい質問に大変丁寧に対応して頂きその日の内にお店に伺うことにしました。
来店後すぐに契約して中古車担当の中上さんが納車までの手続きや車に関する相談をさせてもらい親切な対応にとても感謝しています。自宅から遠いお店なのですが今後もお世話になりたいと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なかもとさん様、この度はご購入、そして口コミ投稿ありがとうございます。担当の中上竜之介です。先日お伺いした時、お子様にもとっても喜んでいただけたようで良かったです。そういう場面に一緒にいられて私も嬉しい気持ちになりました。。少し店舗までは遠いですが、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 中上竜之介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証がよく満足しました。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
3TBS様お世話になっております。
先日はラクティスのご納車おめでとうございます!
当店の自慢は何と言ってもアフターサービスです!
今後のカーライフのサポートを全力でやらせていただきますので
何でもご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ていねいな接客ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ハヤシ .様お世話になっております。
先日はステップワゴンのご納車おめでとうございます!
今後のお付き合いの中でもスタッフ一同、丁寧な対応心がけて参りますので
長いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車まで、とっても親切にして頂きました!!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ふみ様
この度はBMW X6 ご納車おめでとうございます。お話を頂きましてから少々お時間頂きましたが、ふみ様に気に入って頂けるお車がご案内できまして私と致しましても、嬉しい限りでございます。まことにありがとうございます。これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。またぜひ、ご主人様の次のBMWのオープンカーもお手伝い出来ればと思っておりますのでよろしくお願い致します。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧、親切にご対応頂いたスタッフに感謝しています。
難しいことや、書類手続き関連の説明もわかりやすく安心できました。
実際の車を見て、試乗の上で判断もでき、店頭にある車種も充実していました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
プリウス様お世話になっております。
先日はプリウスのご納車おめでとうございます!
当店の接客は分かりやすく丁寧な対応を心がけております。
お客様の財産となるお車に関わらせていただきますので
今後もスタッフ一同真摯な対応をお約束いたします!
またお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いご対応で大変良い出会いと感謝しています。
大切に長く乗れるよう、車を大事に扱いたいと思います!
ありがとうございました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はBMW320iツーリングMスポーツのご納車まことにおめでとうざいます。また、高評価頂きましてまことにありがとうございます。今後のBMWライフをしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一緒に親身になって車探しを手伝っていただきました。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
M.M様お世話になっております。
この度はノートのご納車おめでとうございます。
当店は初めてのご購入のお客様でも安心して購入いただける環境が整っております!
もし宜しければご友人、ご家族とお誘い合わせの上でご来店お待ちしております!
宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のサポートもしっかりしていると思います。
これからもよろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
kasai .様お世話になっております。
先日はラクティスのご納車おめでとうございます!
当店の自慢は何と言ってもアフターサービスです!
今後のカーライフのサポートを全力でやらせていただきますので
何でもご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算通りの良い車に出会いました!
担当の原さんも遠方にも関わらず、丁寧に対応していただき感謝しています。
これからのZ4ライフが楽しみです!!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
はるZ4様、この度BMW Z4のご納車誠におめでとうございます!はるZ4様のご要望にお答え出来てとても感激しております。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示場が広く、車の数が多くて良いと思いました。
店内のカフェの飲み物が飲み放題で、お店の雰囲気も良かったです。
子供をみてくれていたので、車を選ぶ打ち合わせがスムーズに行きましたが、
1つ言うならばもう少し安くしてほしかったです。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ともや様お世話になっております。
この度はヴォクシーのご納車おめでとうございます。!
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く
キッズスペースの清潔さや長く滞在していただけるようにフリードリンクでご案内しております!
お車をご購入いただいていなくてもカフェのご利用は可能ですのでお気軽にご友人の方とご来店下さい。
お値段に関しては・・・次回より頑張らせていただきます(汗)
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車完了しました。ありがとうございました。色々とスムーズにはいきましたが、途中で担当が変わり(それだけでもちょっと不安になりますよね)新しい担当の方の連絡もなんとなく前の担当の方に比べると少ない上ちょっと冷たい印象を受けました。実際に車を見ずに購入しましたが、納車してびっくりしたのが小キズの多さです。現状販売なので何も言えませんがもうちょっとどうにかならないのかなって思いました。その件も教えていただけたらと思いました。自分でお金かけて磨こうと思います。こちらは遠方から買うので色々と心配です。もうちょっと密なご連絡があると安心すると思います。書類とかも送ったなら連絡いただけるといいのですけどね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ちゅらこ様 この度はラクティスのご成約、ならびに貴重なご意見、誠に有難う御座います。人事異動に伴い、担当が代わってしまい、ご不安にさせてしまったこと、ご不便をおかけしてしまったことは、改善点として重く受け止めさせていただきます。ちゅらこ様のように遠方にお住まいのお客様にとりましては、現車を見ていないということだけでも、ご不安に感じられる中で、連絡がないなど些細なことでも、よりご心配をおかけしてしまうのは、ごもっともかと思いますので、従業員一同、今一度見直しさせて頂きます。申し訳ございませんでした。併せて、車両状態について、ご商談時お伝えできる範囲でお写真等、対応させて頂きましたが、中古車特有の小キズ・薄キズにつきましては、光の加減等でなかなかお写真でお伝えしづらいものがあるのも、事実としてございます。特に今回ちゅらこ様のお車は、黒のお車ですので、目立ちやすい印象もあったかとは思いますが、今後車両状態をお伝えする手段、ご指摘頂いたような細かな小キズについても、お伝えできるような体制を検討させて頂きます。お父様のお車とのことで、お忙しい中、当初より度々お電話や、メール等もご対応頂き、誠に有難う御座いました。せっかくのお車ですので、長くお供して頂ければ幸いです。また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申しつけ下さい。 担当:大築
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フロントガラスの割れた車で下取り価格は正直期待していませんでした。
それでも想像した価格以上で満足です。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。当店の下取り価格に満足していただけてよかったです。これからも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
買い物などに使用するのにどの車種がいいかなど相談に乗って下さって、とても助かりました。MRワゴンの丸っこい外観もお気に入りです(*^_^*)
車は外装はもとより内装もエンジンルームもとてもきれいで、大きなメンテナンスが必要になることもなく満足しています。
担当の阿部さん、ありがとうございました!
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とろビーグル様、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます!
MRワゴンも気に入って頂けているとの事で、大変嬉しいかぎりです、
今後もご満足頂けます様、所員一同努力して行きますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良く、契約から入金確認、納車日程までスムーズにいきました。代車も用意して頂き、ありがとうございます。納車、楽しみにしてます。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
スカイクリア様 この度はデミオをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。気に入ったお車が見つかり非常に嬉しく思います。整備プランに入っていただいておりますのでしっかり整備をして安心して乗り出していただけます。こちらこそ納車までの日程がスムーズになったことはスカイクリア様とのご連絡を密にさせていただいたおかげです。ありがとうございます。また、何かございましたら連絡をいただけたらと思います。カーネーション熊谷店 担当:石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーと欲しいと思っていたDS4.。しかし知らない店で買うのは・・・と思っていたら入荷。
車も綺麗で 前回と同じ担当者で対応も良く 即購入!!納車の日も 間に合わせてくれて
感謝しています。オイル交換などで お世話になりますが、これからも宜しくお願いします。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
moco papa様 この度は当店での2度目のお車のご購入誠にありがとうございました。前回同様、moco papa様のご担当をさせて頂き、お褒めのお言葉を頂けた事を大変嬉しく感じております!オイル交換や車検、点検などの際はお気軽にご連絡頂ければ幸いです!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格以上のサービス、品質の良さにおどろきです。
お店の人の対応、親切でよかったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ご満足頂けて何よりです。
弊社、コストパフォーマンス重視でやってます!
同価格帯の中では可能な限り高い品質のお車をご提供できればと思っています。
気に入って頂けて嬉しいです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の車購入を検討中、
気になる車があったので問い合わせしてみたところ、親切丁寧に受け答えいただきました。
実際にお店に伺って見させていただいた時も、いろいろと詳しく教えていただき、とてもいい接客をしていただきました。
急なお願いで代車をお借りした時も柔軟に対応いただき、助かりました。
総額表示も分かりやすくて良かったです。
いろいろサービスもしていただき、とても満足のいく買い物ができました。
また何かありましたら今後ともお世話になりたいと思います!
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
sss11様、クチコミへのご投稿ありがとうございます!ご要望が、納車まで代車が使いたい、との事だったので出来る限り急いでご用意させていただきました。おかげさまで納車までのお時間も頂きまして、こちらとしても整備もきっちり済ませて安心してお乗りいただけるように仕上げさせて頂きました!!!インターネットからのお問い合わせでご購入いただく場合はお客様の不安もたくさんあるでしょうから安心してご購入いただけるように総額表示や説明などに特に努力しております!喜んでいただき何よりです!!次回もご購入の機会があれば是非ご利用ください!!この度は本当にありがとうございました!
