総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応に感謝しております。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Rstone様 この度は弊社より、プリウスをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。お近くでもございますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォローもしっかりしているので安心して頼めました。これからもよろしくお願いいたします。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ま さ る様、この度は弊社でお車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。これからが本当のお付き合いとなりますので、全力でサポートさせて頂きます。お車の事に関して困ったことがあれば、いつでもご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にいくつか気になる点がありましたが、納得のいくまで丁寧に説明していただきました。納車までの間も整備の進み具合をお電話くださるなどお客の立場にたった対応をしてくださり安心しました。小松崎さんありがとうございました。またお世話になると思いますがよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ラブリン様 この度は、当店にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後お車には慣れましたでしょうか?ご購入まで色々と打ち合わせしましたよね。ドアミラーの件は僕自身初めて知りました。お話し合いして煮詰めていった結果、満足度の高いお車になれたのではないかと思われます。何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいね♪今後とも宜しくお願いします。高評価いただきましてありがとうございます!」
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
クラウンを見に行きましたが、別の展示場にあるという事だったのですが、すぐ手配して頂いて、待ち時間はありましたが、車両を持って来て頂いたのが良かった。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
あき..様
この度は当店でお乗り換えいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともぜひ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方々の接客がとても丁寧で良かったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
とり5796様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約、説明、納車、対応、お店の清潔感…
全てに満足です!!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ア ッ キ ー。様、この度は弊社でご注文頂き誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。また、このようなお言葉を頂き、弊社としても非常に励みとなります。今後もア ッ キ ー。様のカーライフをサポートさせて頂きますので、ご用命の際はぜひ弊社までご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧な対応で気持ちが良いです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。今後ともアフターフォローを頑張らせていただきますので、お困りの事がありましたらすぐにご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから、大事に乗っていきます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おだちゅう様口コミ有難う御座います。
是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
今後のメンテナンスでもお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
また、お願いしたいです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてマークXのご購入、誠に有難う御座いました!
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
実際に買ってみて予想より更に良かったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてアスリートのご購入誠に有難う御座いました!
今後ともより良いお付き合いが出来ます様に努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧な説明で助かりました。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてマークXのご契約誠に有難う御座いました。
より良いお付き合いが出来ます様に、精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
『接客』
接客に関してはあまり好印象を持たない場面が多かったです。
2年前の投稿者さんと私も同様でした。
私の場合は店舗管理者の情報の引き継ぎ不足に多々見舞われ、買い方に関して何度も同じ説明をさせられました。納期に関しても2、3weekと当初言われたのですが、実際は6週目でした。
車の売買はスーパーの買い物とは違いますので、相応のモラルを持って建設的に対応して頂きたいと私も感じました。
『お店の雰囲気』
個人店舗らしい佇まいです。
受付の方の気配りはとても良かったです。管理職の一部の方は凄く高圧的でした。ここが改善されればとても良い雰囲気のお店になると思います。
『アフターサービス』
担当の整備士さんは少しおっちょこちょいですが、相談すればしっかり答えてくれるので、安心感があります。しかしながらこの前受けさせて頂いた1ヶ月点検を例に挙げると、購入から6週目に入っても何も音沙汰もなく、こちらから連絡してやっと点検を受けられた次第でした。この時、車載装備の不調も合わせて診て頂けると以前約束して、その改善を期待しながら楽しみに当日を待っておりましたので、もう少し客観的な目線で良い対応を期待したいです。
『車の品質』
外装はとても綺麗に整えてくださいました。
前オーナーさんのカスタム装備に関してはこちらから質問しないと説明はほぼ皆無です。購入前に装備や条件をしっかり確認してからの購入検討を強くオススメします。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
諦めていた車を購入できてとてもラッキー大切に乗ります。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございました。
お目当てのお車が見つかり、大変嬉しく思います!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもていねいな対応で、安心してお任せさせて頂きました。店内も子供が遊ぶスペースがあり、子供も楽しそうに遊んでいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございました。
お子様にも楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス内容、接客、共に最高です!!
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ゆーた。様 この度は数ある販売店様の中からニチエイ・カーマックスでお車をご購入頂きましてありがとうございました。又、貴重なお時間遠方から何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。この度は条件に近いヴェルファイアが在庫にありそちらの方をご案内させて頂きました。当社では特に納車後のアフターサービスに力を入れさせていただいておりしっかりアフターサービスの方行わせて頂きますので宜しくお願い致します。また末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フレックスの中でもカスタムの仕様が自分好みで即決でした!
アフターサービスはこれからですが、専門店なのでとても頼りにしています!
これからもよろしくお願いします!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
take24king様
この度はハイエースVご購入有難う御座いました!
新車オーダーにて外装、内装カッコよくカスタムさせて頂きました。
ボンネット入荷しましたらまたご連絡させて頂きます。
今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当中村さんの対応が素晴らしい!!商談、契約、納車ととてもスピーディーに対応して頂きました!専門店ならではのハイエースに対しての知識が素晴らしい!!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
katuyosi8 様
この度は当店でのアレンジCTのご成約有難う御座いました!!
新車オーダー車両でしたので納車までお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。
追加カスタムパーツのご相談お待ちしております!
今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の対応が素晴らしい!シートが改造されているハイエースが多数在庫しておりとてもわかりやすかった!とても満足いく買い物ができた!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
wakataka様
この度は当店でのハイエースのご購入有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。当店はなるべくお客様にシートアレンジ車両を見て頂ける様に常に店頭に在庫出来る様に心がけております。
とても気に入って頂けた様でとても嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当中村さんの対応が素晴らしい!!商談、契約、納車ととてもスピーディーに対応して頂きました!契約から約2週間での納車にも感動しております!!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
taizou2 様
この度はご遠方からのご来店、ご成約頂きまして誠に有難う御座います。
当店は新車即納車を売りにしております!!
またお近くに来られた際は是非遊びに来て頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先月、念願のFDを購入しました。
高い買い物であると同時に、2年以上前から欲しいと考えていたため、購入の際に絶対妥協はしたくないと考えていました。
そのため、大変失礼なことは分かりながらも車体の隅々を確認させていただきました。
普通は嫌がるところを、店員さんは逆に私が車体の隅々を確認しやすいように懐中電灯を貸してくださいました。
納車の日時等もなかなか無理を言ってしまいましたが真摯に対応していただきました。
今の所車にもトラブルはなく、充実したロータリーライフを送っています。
私の担当をしてくださった店員さんの接客、車の状態共に大満足しております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kyyk様 ご投稿ありがとうございます!このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。
充実したロータリーライフを送っていると言うことで、安心しました。これからも事故等にはお気おつけて
沢山楽しんで下さいそしてロータリーの素晴らしさを広めてください!
またオイル交換やチューニング・メンテナンスなどが御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、キッチリサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。
