総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車特有の擦り傷があるものを検討していたのですが、担当がサービスでタッチペンなどで目立たなくしますよー、やワックスかけておきますよーと言われて契約を決めましたが、納車時にはそういった形跡はありませんでした。
どこもそうかもしれませんが、適当なことを言って契約を迫る会社さんのようです。
それを差し引いてもその車を選んだので良いのですが、今後のアフターメンテナンスなどしっかりやってくれるか不安が残ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たかさと様口コミ有難う御座います。
至らない部分があり大変申し訳御座いませんでした。
要指導・改善を図らせて頂きます。もし宜しければご連絡頂き、再度作業をさせて頂ければと思います。
アフターメンテナンスに関してはしっかりとフォローさせて頂きます。
ご安心下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんがとにかく親切、丁寧!
希望に答えてくれました!!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
遠くからわざわざお越し頂きました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたので電話対応のみにもかかわらず迅速な対応をして頂き、本当にありがとうございました。
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆ユタカ様☆
この度は、当店へお車のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
遠方にてお車をご確認頂けない中、お電話でのご案内のみでしたが、ご成約頂けました事本当に嬉しく思います。
無事ご納車日を迎えることができましたが、ユタカ様のご期待に沿えるお車のご用意ができていれば幸いです。
ご納車までの間、度重なるお電話をご対応頂きありがとうございました。
そのご協力があってご希望日までにお車をご納車させて頂くことができました。
当日はお仕事中にも関わらず貴重なお時間を頂きありがとうございました。
四駆のワンボックスということでこれからユタカ様とご家族のカーライフがより充実したものとなります様
心より願っております。
遠方ではありますが、またお車のことはなんなりと気軽にご相談お声がけください。
このご縁は一期一会の良縁と思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車があり電話にて問い合わせ、在庫確認後お店に伺いました。車の状態も良く即決しました。担当の方には、色々な要望も気持ち良く対応してもらえて好感が持てました。今後も宜しくです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しゅみのえんげい様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店おススメの320ARTをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きご来店、同日ご注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。またこの度は、早速にこのような高評価のご投稿を頂戴し、感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でグレードの良い新古車が見つかりました。
オプションも色々つけてくれて快適に乗っています!
対応も満足していますが、何度か契約書の誤りで出向きました。小さい赤ちゃんがいるのでちょっと大変でした。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ぴっぴ0110様
北関東マツダ つくば店の羽田です。
この度はビアンテのご成約ならびに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
ビアンテを快適にご使用いただけているようで大変嬉しく思います。
注文書の訂正の際は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからもぴっぴ0110様のカーライフのお役に立てるよう店舗スタッフ一同サポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日、納車です。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
840様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式、走行距離、外観、のバランスが非常に良かった。
他の店舗に比べ状態もいい上に安くとても気持ちよく購入出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
44ヨシ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。即決でのご購入大変かっこよかったです!私としてもより良いご条件でご案内でき、ご満足頂けました事嬉しく思っております。今後とも44ヨシ様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離の割には状態の良い車で気に入りました。価格も同程度の他店の車と比べ安いものでした。保障もついており、スタッフの対応も満足のいくものでした。とはいえこれからですので末永いお付き合いをお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふこち様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。ご納車の際のふこち様に喜んで頂けたこと今でも鮮明に覚えております。今後ともふこち様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠距離の場合、店舗、店員と会わず、何より車も見ず試乗もせずに購入!
日常あり得ない購入システムで、便利なようで危うさのあるシステムです。
しかし、不安を払拭しできたのは、店の在庫車一覧を見て、車の整備、状態、値段を総合的に、
疑わしい車がないこと、
誠実な販売をされていること、 で判断しました。
加えて、初めての電話、メール対応に誠実さを感じ、信頼をさらに深めることになりました。
おかげ様で目的通りの使い方を実行できています。
購入から納車まで安心してお取引できました。
ありがとうございました。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。ノムッティ様のおっしゃる通り現車を確認せず購入をご決断され、しかも代金決済も即日と要求されましたら、ご納車されるまでさぞご心配が尽きない状況であったと察します。弊社としましても現車を見ずにご購入頂けますからには、通常よりプレッシャーを感じながらお客様にご満足いただけるようお車のご準備をしております。今回お届け致しましたV50を気に入ってお使い頂いておりますようでとても嬉しく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事、納車されました。また迅速・丁寧な御対応ありがとうございました。
社用車として長く乗るため、低予算で低走行車を探しており、走行距離300kmという車両を運良く見つけ、お店に電話した所、在庫ありとの事。ただ早い物勝ちなので、静岡県富士宮から車で約3時間でしたが、当日現車確認の予約を入れました。現車確認し記録簿も見せて頂きましたが、間違いなく実走でした。外装・内装のコンディションもとても良く、車内はまだ新車の匂いがしており、試乗の必要なしと判断し、速攻で契約しました。ナビのタッチ画面の調子が少し悪かったですが、完璧に修理され納車して頂きました。またこちらが気付かない部分の部品交換や、用品のサービスがあり、大変得した気分になりました。納車日はあいにく台風接近で天候は良くありませんでしたが、お休みにも関わらず御担当者の方からお電話を頂きました。また車の品質(保証)もさることながら、サービスの質もやはりディーラー系販売店は良いと感じました。またこのような出物が有れば、お願いしたいです。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
株式会社トウネツ様。この度は、当店よりご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、ご評価も頂きありがとうございます。納車日の天気予報が数日前より、気になっておりましたが、無事に納車できて良かったです。今後とも、お車の事でなにかあれば、声を掛けて下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず実際に車を見てみようと思い来店したところ、
在庫の多さ・店の雰囲気・接客の良さが気に入りすぐに購入を決めました。
その際、こちらのワガママに対応してくれたり、
イジワルな質問にも笑顔で答えていただき、とても信頼できました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
sorata様、この度BMW X3 Mスポーツのご納車誠におめでとうございます!sorata様のご要望にお答え出来てとても感激しております。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡部さんがとても親切にして下さいました。
いつも元気で明るいあいさつをしてくれて嬉しかったです。
車の事を何も知らない私に一から教えて下さいました。納車までしっかりサポートして下さり
感謝しています。これからもよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ha ru ka様、この度はアウディA1のご納車おめでとうございます。またこの様な高い評価のクチコミをして頂き嬉しく思います。
当初の予定とは違うお車になってしまいましたが、喜んで頂くことが出来て安心しました。
アウディは国産のお車と比べて、スピードが出やすいので運転には充分気をつけてくださいね!
また、ha ru ka様には自動車保険もご加入して頂きましたので、何かお困りのことが起きたときは、すぐご連絡くださいね!
今後も精一杯サポートさせて頂きましたので、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約1年半前、ネオシステムさんで初めて購入した車両がW221 S500でした。
そして今回のE250は2度目の購入(増車)です。
ネオシステムさんのこだわりでもある「厳選した上質な車両、徹底した納車前整備」のお陰で、現在もノントラブルで快適なSクラスライフを楽しんでいます。
広大な展示場に豊富な在庫車が車種別にキッチリ整列されているので、お目当ての1台を探すのも、または気になる2台を比較するのも非常に分かり易くスムーズです。
スタッフの皆さんの知識や経験も豊富で、分からない事は親切丁寧に説明してくれるし、DAS完備の自社整備工場があるので車検や万が一のトラブルの際も心強いです。
今回のEクラスも、事前に電話をして当日早速現車を見させてもらい、一通り電装系などをチェックし、気になる箇所や細かい要望までしっかり対応して頂いての納車となり、本当に気持ち良く安心して購入させて頂きました!
多項目に渡る納車前点検・整備のチェック表や、車両品質評価書を添付してくれるだけでも本当に信頼出来るのですが、3ヶ月/3,000kmの自社保証を付けられるのは、車両に対する絶対の自信があるからこそだと思います。
「メルセデスに乗ってみたいけど、維持費や故障が・・・」と、なかなか一歩踏み出せない人こそ、ネオシステムさんでの購入をおすすめします。
「ボディーの小傷、ホイールのガリ傷なんか気にしてたら中古車なんて買えないし、壊れる時は壊れるんだから壊れてから考えればいいじゃん!」を持論に様々なショップで中古車ライフを送って来ましたが、ようやくずっとお付き合いしていきたい信頼出来るプロショップに巡り会えました。
Fさん、Yさん、Sさんを始めスタッフの皆様、また、工場長のAさんを始めメカニックの皆様、今回も色々とお世話になり、本当に有り難うございました!
WEB会員にも登録済みなので、来年の車検の際もよろしくお願い致します!
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
zodiac様この度は弊社にて2台目のご購入また大変高評価まで頂きまして誠にありがとうございました。
W221は納車後の問題も無くお乗りとのとこでスタッフ一同嬉しく思っております。また今回ご購入頂きましたW211も納車後出来る限り工場と連携をとりながら、万全の態勢で努めさせて頂きます。今後も楽しいカーライフを送れるようにお手伝いできることがございましたら是非お越し下さいませ。この度はありがとうございました。
スタッフへのお心遣い本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で不安でしたが、とても丁寧親切にして頂き安心して購入出来ました。保証点検も自宅の近所でしてもらうことが出来きとても助かります。さすがディラーです。店員さんも皆さん良い方ばかりで自宅の近所にあったらなぁと思う位おすすめのお店だと思います。納車の日にはサプライズもありとても感動しました。車、私達のことを一番に考えて下さり本当にありがとうございました。少し遠いですが次回の購入もお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
annann様
この度は私どものN-BOXをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご納車の日取りもお忙しい中ご調整いただきまして、重ねてお礼申し上げます。その後N-BOXは快調に走っておりますでしょうか。ご遠方の為、ご購入後のメンテナンスなど、私が直接お手伝いできず残念ではございますが、お困りのことなどありましたらぜひお気軽にご連絡ください。私どものN-BOXによって、annann様のカーライフがこれまで以上に楽しいものになりましたら幸いでございます。ぜひ次回も宜しくお願いいたします。annann様にまたお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を探しに通りかかった所、値段も格安で車の品質もよさそうなので、こちらのお店で車を購入したいと思いました。車を探している友人がいれば是非紹介したいと思います。スタッフさんも親切で、とても良い印象でした。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
なし-様 この度はご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。なし-様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夕方、参考程度にぶらりと見に行って即決してしまいました!購入してから3週間くらい経ちますが、女性にはちょうどいいサイズで、乗りやすく運転するのが楽しいです。
お店では担当のKさんに親切に応対していただき、納車の際にも丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
らんぽ2号様。この度はポロをご購入頂きましてありがとうございました。また、ご購入後とても気に入ってお使い頂けている様子が伺えまして、とてもうれしいです。お使い頂きまして分からない事が有りましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また、これからのらんぽ2号様のカーラーをサポートさせて頂きます。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。らんぽ2号様の担当 Kより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
訪問時にタイミングよくこの車がありました。
車を気に入ったのは勿論の事、担当の方がとても感じが良かったので即決の決め手となりました。ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
銀なん様、この度はお車のご購入並びにこのような高評価をいただき大変嬉しい限りでございます。誠にありがとうございました。
今回、お盆をはさみ、ご納車が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
何かお困りの事がございました際にはお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回ミニバンを探していた所ノアのG'sにたどりつき、ネットで車両を探し
そこで出逢いました。自宅から少し遠くはありましたが、車・お店共に
良かったので、すぐ購入を決めました。
店長の笑顔がいつもすてきでとてもいいお店です。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ターニン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お褒めのお言葉有難う御座います。
また何かお困りの際はお気軽にお電話下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
現在の車が乗れないので購入しましたが、すぐに使用したい事由があり
即納車を希望していました。
かなり厳しかったと思いますが、がんばって希望日に間に合わせてくれました。
ありがとう。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
やまと...様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった1台をネットで見つけて、
すぐにお店に行きました!ほかにも商談が入っていたそうですが、
無事ゲットできてホントによかったです。
欲しい車を見つけたら、良ければ買うつもりですぐにお店に行かないとですよね!?
担当の方、本当にありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
