総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になったご担当者の方の対応が丁寧で、細かく、親切で安心でした。追加の取り付けも快くお引き受けくださり感謝しています。また、納車前の点検では隅々まで実施していただき安心して車に乗る事が出来ました。次回の購入の際にもお願いします。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。今回ご購入頂きましたMクラスは限定車ということもあり、希少な1台で御座います!
W164様の憧れていたお車をご案内することができ、担当させて頂いた私もとてもうれしく思っております。
お車を複数台所有されているW164様ですが、是非、今回の出会いを機に、W164様のカーライフを全面的にサポートさせて頂きたく思っております。どうぞよろしくお願い致します。
弊社では、国産車・輸入車関係なくお車をご提案しておりますので、その際はよろしくお願い致します。
ご不明な点等御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで数多くの中古車販売店を訪れた中で、最も信頼できる販売店だと思います。 事業規模はもちろんですが、スタッフの対応が真摯だったことが印象的でした。 買った車にも大変満足しています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
じっくり琴々様
この度は当店でご購入誠に有難うございました。お車の調子は良く、楽しいドライブが出来ているのではないでしょうか。お車のメンテナンスも致しますので、お気軽にご来店ください!これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新聞折込チラシと相違する点があったり、担当者に質問しても違う方が出てきて答えたり、納車までのやりとりがスムーズでなかったりで不安や不審に思うこともありました。
お店の雰囲気やスタッフの方々の接客は和やかで良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
55きち様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★ダイハツ キャスト★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^_^*)
至らない点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます!今後の励みとし、日々精進してまいります!
今度も、55きち様の快適なカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます(^^)
末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探してる時にナビゲーターを見つけ、お店に伺ったところ、いろんな話を聞かせてもらってここで買おうと決めました。
中田さんも聞いたことに対して丁寧に教えてくれて、なにより優しい人だったので良かったです。
これからもお世話になろうと思えるお店です。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はただ 様 お久しぶりで御座います。嬉しいお言葉と高評価頂きまして誠に有難うございます。お車の調子いかがでしょうか?楽しく乗っていただけておりましたら幸いでございます。ナビゲーターの高級感に浸って頂き優雅なお時間をお過ごしくださいませ。メンテナンス等今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れのメルセデスベンツ!欲しかったステーションワゴン!価格・状態に納得!店長さん信用して任せられました!
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
C200コンプレッサー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、担当の方とのコミュニケーションにも問題無く、安心して取引が出来ました。有難うございます。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
caribian12様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店おススメのBMW116iをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きお電話にてお問合せ後、同日ご注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。またこの度は、早速にこのような高評価のご投稿を頂戴し、感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車に対しての細かい説明と、営業の方の接客がとても感じが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
親切・丁寧な説明を心掛けていきますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近所で良い車が見つかって良かったです。
納車までもスムーズにできました。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度アルファードを購入しました。
状態もよく、安く購入できて良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいたマネジャー様の応対については丁寧かつ的確で大変満足しておりますが初期の情報共有や申し送り事項について店休日を理由にうまくいかなかった点については総合評価として-1と感じております。
車については、大変満足しており、またこちらのいろいろな要望に対応いただき感謝しております。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつも通勤で前を通っていて気になっていました。車検が近く相談したところ、親身に相談にのってくれて助かりました。女性一人でお店に行ったのですが、お店の人が気さく話をしてくれて安心してお願いできました。無理なお願いにもできるだけ相談にのってくれました。車もとても運転しやすく満足しています。
SELECT AUTO(セレクト オート)
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
エミリイ様、この度はご購入頂きまして、誠に有り難う御座います。当店は女性一人のお客様でも気楽に立ち寄って頂けるようなお店つくりを心がけています。これからも、お店に対してのご要望が御座いましたら、気楽におっしゃって下さい。お客様のお声を取り入れて、より良いお店にして参ります。またお時間が御座いましたら、是非立ち寄ってください。この度は、嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルな価格と丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
FF-HLG様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンからの問い合わせ時より、とてもスムーズに分かりやすく丁寧に進行していただきました。納車の整備内容や説明等、全てにおいて納得の内容でした。
整備等を考えるとディーラーで買うメリットは相当大きいですし、お得に感じました。
販売店の返信
take.m様
この度は弊社、正規ディーラーでの認定中古車をご購入いただきありがごうざいます。
正規ディーラーでご購入するメリットを感じていただき大変嬉しく思います。一般的にディーラーは少し価格が・・・とおっしゃるお客様が多いですが、保証の内容や購入後のサポートや全国のネットワークを考えると実は大変買い得な車両なんです、ですので今後も末長いお付き合いと、お友達のご紹介もお願いいたします。全力でピッタリのお買い得車両を探してまいりますので。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の人柄と車の性能で購入を決めました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。昨日納車ができ、非常にうれしく思います。 ブレーキパット交換など整備面でも万全を期しましたが、万が一のトラブルの際はお申し出ください。 まだまだおつきあいが始まったばかりなので、今後もしっかり対応していきたいと思います。 純正工具は取り置きしております。ご縁があり非常にありがたく思います、この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算が限られていたので、車さがしに苦労するな、と思っていましたが、最初にこのお店に来て正解でした。接客態度もよく親切に車の説明をしていただいて他のお店と比較しても満足度は大きいです。その日はいろいろなお店を回りましたが、結局、このお店で買わせてもらうことになりました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
タニメグ様 この度はクチコミのご投稿とご契約を頂きまして誠にありがとう御座います。また、高評価を頂きましてスタッフ一同大変光栄です。良い評価を頂いた事に満足せずより一層気持ちを引き締め、タニメグ様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
【購入経緯】
2015年9月頃からアウディA6を探し始める。
中でも、3.0Lのダコタグレーが第一希望で探す。
3.0L自体玉数が少ない上に、ダコタグレーはなかなか見つからないなか、2015年10月にカーセンサーで該当車両を発見。
即お店に電話し当日試乗にいく。
当日の試乗希望に対応してくれたスタッフの金子さんに感謝。
車両自体は3年落ちで3.0万キロ走行だったが、内装の程度はかなり綺麗。
ただ、外装は小傷と小さな凹みがあったため、6時間位悩む。。。
金子さんの頑張りにより、小傷と凹みは無償で修理してくれるということで購入を決意。
11月に納車。
【車両の評価】
11月から約半年、約3000キロを乗りましたが不調もなく順調に乗っています。
走り:2.0L、2.8Lも試乗したことがありますが、3.0Lターボ300PS超えの加速力は最高です。ガチなスポーツカー以外には負けません。あとはなんといってもクアトロ。首都高での高速急カーブも不安なし。
外装:LEDヘッドライトはやはりインパクト大。ベストはサンルーフ付きが欲しかったが中古車の一期一会なのでそこはしょうがない。
内装:ベンツEクラスやBMW5シリーズと比べても一番好きなインテリア。
車室:後部席の広さは、試乗で比べた感じだと同クラスの中では一番広いです。
機能:アダプティブクルーズコントロールは楽ちんすぎる。年式的に2012年式ではまだレーンアシストがついてないのが残念。
ダコタグレーの3.0Lもまだ一度も街でみたことがないほど被らない希少な車です。
【お店の評価】
初めての車購入だったため、はじめは正規ディーラーで購入しようと思ってましたが、アドバンスさんは歴史ある輸入車専門店ということで安心して購入できました。
担当してくれた金子さんの対応もとても良く、それも購入を後押ししれくれました。
希少なダコタグレー3.0Lを綺麗に仕上げてくれてありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
がーしー様、御無沙汰しております。お元気でいらっしゃいますか!?この度はクチコミの投稿ありがとうございます!詳しい経緯を明記して頂き、長い期間探されていたお車と巡り合えて本当に良かった思います!がーしー様と楽しく商談させて頂いた光景を思い出しました★悩む事6時間程・・・すっかり日が落ちてしまいましたが、御希望に沿える事が出来ご決断頂きました!!お車の調子も快調との事で安心いたしました。300psの加速力は最高の一言ですね♪サスもしっかりと働き、かつ乗り心地も快適であり、AUDI伝統のクワトロも兼ね備えている車輌でございます!内装の高級感あふれるインテリアも魅力的です★ダコタグレーのボディ&ブラウンレザーの最強コンビでございます!!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。がーしー様の背中を押すことができ私も嬉しく思います!今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々と無理も聞いていただき、良き車を購入することができました!
これからも、アフターサービス宜しくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のアクティブハイブリッド7を選んで頂きまして、有り難うございます。初めての輸入車という事でしたのでかなりのご不安があったかと思います。日本車には無い素晴らしさがきっとあるかと思います。楽しんで乗って頂けるようサポートさせて頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車だが乗り心地も良く、そして何年も運転していなかった私にも苦なく運転することができた。
また、窮屈な印象もなく、荷物もたくさん入るため大変満足している。
価格も安かったため、本当に良い車に出会えたと思っている。
しかし、よく見るとフロントガラスが雨汚れで少々汚く、手入れが不十分であった点が残念に思えた。
また、接客についてもお茶が出てこなかったりと、他店と比べるのも失礼かもしれないが、サービスも不十分だったように思える。
車については良かったが、おもてなしや細かい気配りについては、あと一歩だと感じた。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
又又様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。フロントガラスの件、接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足ただけるよう、改善していきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の選択時からイロイロと情報を教えていただいてありがとうございました。車種の多さは一番だと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S ATOSHI様■この度は誠にありがとうございました。1台目のボルボに引き続き、今回のV70のメンテナンスもお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諸事情により車を買うか、嫁の希望の風呂のリフォームをしなければならず(笑う
悩んでいましたが、ネット検索にてこちらのお店のC70を知り、程度の良さに惚れて
翌日には購入を決めていました。
正直AAにも顔を出し、他店も回りましたが玉数の少なさもあり程度の良い車両に
巡り合わずに、「こりゃ、、リフォームか」と諦めかけていましが、これが最後と伺った
マーキュリーさんで購入するとは、、、何か縁を感じますね。
担当の原田さんの嘘をつけない人柄も良かったですよ。
これからもお仕事がんばって、良い車を仕入れてくださいね。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。先日納車できうれしく思います。バッテリー、オイル交換など整備もしっかりさせていただきました。万が一のトラブルの際はお声をかけてください。AMラジオの入りが悪かったため再度お預かりになりますが、しっかりご対応したいと思います。ご縁があり非常にうれしく思います、この度は誠にありがとうございました。
